Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

แก้ไขปัญหาการสแกน Canon Printer บน Windows 10 – วิธีแก้ทีละขั้นตอน

เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้บนระบบ Windows 10 หรือไม่? หากใช่ บทความนี้จะให้วิธีแก้ไขสำหรับปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10 อ่านต่อ!

ทำไม Canon Printer ของคุณจึงไม่สแกนใน Windows 10?

ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Canon Printer ไม่สแกนในระบบ Windows 10:

  • ปัญหาการเชื่อมต่อ USB
  • ไดรเวอร์ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์หายไป
  • Device Driver เสียหาย
  • ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และ Scanner
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากเครื่องพิมพ์เป็นไร้สาย

วิธีแก้ไข Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10?

ในบทความนี้ เราให้ 5 วิธีแก้ไขที่ง่ายพร้อมขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10

วิธีแก้ไขที่ 1: อัปเดต Canon Printer Drivers

เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะปุ่ม Start และเปิด Settings
  2. ตอนนี้ แตะ Update & Security และคลิกที่ตัวเลือก Check for Updates
  3. ไดรเวอร์ของคุณจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งหาก Windows Update พบไดรเวอร์ที่อัปเดต หลังจากนั้น Scanner/Printer จะใช้มันโดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ไขที่ 2: เลือกตัวเลือก Power Save

หาก Canon Scanner ไม่ทำงาน ลองเปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของระบบโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ค้นหา Power Saver ในกล่องค้นหา Windows
  2. ต่อไป เลือกตัวเลือก Choose a Power Plan
  3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Power Saver และในหัวเรื่อง Choose a Power Plan ให้เปิดใช้งาน Power Saver

วิธีแก้ไขที่ 3: ใช้ Hardware and Device Troubleshooter

ลองรัน Hardware and Device Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบนอุปกรณ์ Windows 10 โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ค้นหา Troubleshoot ในกล่องค้นหา Windows และเลือกเครื่องพิมพ์ในตัวเลือก Troubleshooter
  2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Troubleshoot เพื่อเริ่ม Troubleshooter
  3. หรือ
  4. คุณสามารถคลิกไอคอนเครื่องพิมพ์เพื่อไปยังโซลูชันปัญหาการพิมพ์โดยตรง
  5. ต่อไป คุณต้องคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
  6. สุดท้าย Windows Troubleshooter จะปรากฏ ซึ่งจะแนะนำคุณผ่านคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา Canon Scanner ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขที่ 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Scanner

Canon Scanner ไม่ทำงานใน Windows 10 อาจเกิดจากความไม่เข้ากันได้กับระบบ คุณสามารถตรวจสอบรุ่น ซีรีส์ของ Canon Printer และดังนั้น ความเข้ากันได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canon โดยใช้หน้าสนับสนุน

วิธีแก้ไขที่ 5: ใช้ Device Manager ตรวจสอบ Canon Scanner Software

คุณสามารถใช้ Device Manager ตรวจสอบ Canon Scanner Software ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด Device Manager บนระบบ Windows 10
  2. จากรายการอุปกรณ์ที่ให้มา ให้เลือก Canon Scanner
  3. ตอนนี้ คลิกขวาที่กล่องโต้ตอบและเลือกตัวเลือก Update Driver Software

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ทำไมเครื่องพิมพ์พิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้?

Answer: การตั้งค่า PC ของคุณอาจปิดใช้งานการตั้งค่าการสแกน นอกจากนี้ เหตุผลต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่เครื่องพิมพ์พิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้:

  • ไดรเวอร์ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์หายไป
  • Device Driver เสียหาย
  • ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และ Scanner

Q2. ฉันจะดาวน์โหลด Canon Printer Drivers บน Windows 10 ได้อย่างไร?

Answer: คุณสามารถดาวน์โหลด Canon Printer Drivers จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canon โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

  1. เปิดเว็บไซต์ของ Canon และไปที่หน้า Support
  2. ในกล่องค้นหาของหน้าเว็บนั้น ให้ป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
  3. จากรายการไดรเวอร์ที่ปรากฏ ให้เลือกไดรเวอร์ตามความเข้ากันได้ของระบบ
  4. สุดท้าย แตะปุ่ม Download Driver

Q3. ทำไมฉันจึงไม่สามารถติดตั้ง Printer Driver บน Windows 10?

Answer: นี่อาจเกิดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่าหรือที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในระบบ เพื่อติดตั้ง Printer Driver ใหม่ คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ก่อนหน้าออกอย่างสมบูรณ์

Q4. ฉันจะติดตั้ง Printer Driver ด้วยตนเองใน Windows 10 ได้อย่างไร?

Answer: คุณสามารถติดตั้ง Printer Driver ด้วยตนเองได้ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ก่อนอื่น เปิด Device Manager ในระบบ และเลือกตัวเลือก Printer & Drivers จากรายการ
  2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Add a Printer
  3. ต่อไป สร้างการเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB เมื่อถูกถาม และคลิก Next
  4. ตอนนี้ จากเมนู Built-in Operator เลือกรุ่นและเวอร์ชัน Driver ของเครื่องพิมพ์ และคลิก Next
  5. สุดท้าย รีสตาร์ทระบบ และรัน Test Print

Q5. ฉันจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้ USB ได้อย่างไร?

Answer: คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้ USB ได้ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด Settings ของระบบ
  2. ตอนนี้ เชื่อมระบบและเครื่องพิมพ์ทั้งสองกับ Wi-Fi และทำให้การเชื่อมต่อเสร็จสิ้น
  3. ตอนนี้ เปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
  4. สุดท้าย กล่องโต้ตอบที่จะปรากฏจะแนะนำคุณให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์

สรุป

เราหวังว่าบทความนี้สามารถแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย ทำตาม 5 วิธีแก้ไขที่ให้มาข้างต้นอย่างแม่นยำ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเผชิญปัญหาในการแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนใน Windows 10 คุณสามารถติดต่อเราได้ในกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง