เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้บนระบบ Windows 10 หรือไม่? หากใช่ บทความนี้จะให้วิธีแก้ไขสำหรับปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10 อ่านต่อ!
ทำไม Canon Printer ของคุณจึงไม่สแกนใน Windows 10?
ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Canon Printer ไม่สแกนในระบบ Windows 10:
- ปัญหาการเชื่อมต่อ USB
- ไดรเวอร์ล้าสมัย
- ไดรเวอร์หายไป
- Device Driver เสียหาย
- ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และ Scanner
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากเครื่องพิมพ์เป็นไร้สาย
วิธีแก้ไข Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10?
ในบทความนี้ เราให้ 5 วิธีแก้ไขที่ง่ายพร้อมขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบน Windows 10
วิธีแก้ไขที่ 1: อัปเดต Canon Printer Drivers
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- แตะปุ่ม Start และเปิด Settings
- ตอนนี้ แตะ Update & Security และคลิกที่ตัวเลือก Check for Updates
- ไดรเวอร์ของคุณจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งหาก Windows Update พบไดรเวอร์ที่อัปเดต หลังจากนั้น Scanner/Printer จะใช้มันโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ไขที่ 2: เลือกตัวเลือก Power Save
หาก Canon Scanner ไม่ทำงาน ลองเปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของระบบโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ค้นหา Power Saver ในกล่องค้นหา Windows
- ต่อไป เลือกตัวเลือก Choose a Power Plan
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Power Saver และในหัวเรื่อง Choose a Power Plan ให้เปิดใช้งาน Power Saver
วิธีแก้ไขที่ 3: ใช้ Hardware and Device Troubleshooter
ลองรัน Hardware and Device Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนบนอุปกรณ์ Windows 10 โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหา Troubleshoot ในกล่องค้นหา Windows และเลือกเครื่องพิมพ์ในตัวเลือก Troubleshooter
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Troubleshoot เพื่อเริ่ม Troubleshooter
- หรือ
- คุณสามารถคลิกไอคอนเครื่องพิมพ์เพื่อไปยังโซลูชันปัญหาการพิมพ์โดยตรง
- ต่อไป คุณต้องคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
- สุดท้าย Windows Troubleshooter จะปรากฏ ซึ่งจะแนะนำคุณผ่านคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา Canon Scanner ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขที่ 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Scanner
Canon Scanner ไม่ทำงานใน Windows 10 อาจเกิดจากความไม่เข้ากันได้กับระบบ คุณสามารถตรวจสอบรุ่น ซีรีส์ของ Canon Printer และดังนั้น ความเข้ากันได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canon โดยใช้หน้าสนับสนุน
วิธีแก้ไขที่ 5: ใช้ Device Manager ตรวจสอบ Canon Scanner Software
คุณสามารถใช้ Device Manager ตรวจสอบ Canon Scanner Software ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Device Manager บนระบบ Windows 10
- จากรายการอุปกรณ์ที่ให้มา ให้เลือก Canon Scanner
- ตอนนี้ คลิกขวาที่กล่องโต้ตอบและเลือกตัวเลือก Update Driver Software
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ทำไมเครื่องพิมพ์พิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้?
Answer: การตั้งค่า PC ของคุณอาจปิดใช้งานการตั้งค่าการสแกน นอกจากนี้ เหตุผลต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่เครื่องพิมพ์พิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้:
- ไดรเวอร์ล้าสมัย
- ไดรเวอร์หายไป
- Device Driver เสียหาย
- ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และ Scanner
Q2. ฉันจะดาวน์โหลด Canon Printer Drivers บน Windows 10 ได้อย่างไร?
Answer: คุณสามารถดาวน์โหลด Canon Printer Drivers จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Canon โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- เปิดเว็บไซต์ของ Canon และไปที่หน้า Support
- ในกล่องค้นหาของหน้าเว็บนั้น ให้ป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
- จากรายการไดรเวอร์ที่ปรากฏ ให้เลือกไดรเวอร์ตามความเข้ากันได้ของระบบ
- สุดท้าย แตะปุ่ม Download Driver
Q3. ทำไมฉันจึงไม่สามารถติดตั้ง Printer Driver บน Windows 10?
Answer: นี่อาจเกิดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่าหรือที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในระบบ เพื่อติดตั้ง Printer Driver ใหม่ คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ก่อนหน้าออกอย่างสมบูรณ์
Q4. ฉันจะติดตั้ง Printer Driver ด้วยตนเองใน Windows 10 ได้อย่างไร?
Answer: คุณสามารถติดตั้ง Printer Driver ด้วยตนเองได้ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนต่อไปนี้:
- ก่อนอื่น เปิด Device Manager ในระบบ และเลือกตัวเลือก Printer & Drivers จากรายการ
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Add a Printer
- ต่อไป สร้างการเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB เมื่อถูกถาม และคลิก Next
- ตอนนี้ จากเมนู Built-in Operator เลือกรุ่นและเวอร์ชัน Driver ของเครื่องพิมพ์ และคลิก Next
- สุดท้าย รีสตาร์ทระบบ และรัน Test Print
Q5. ฉันจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้ USB ได้อย่างไร?
Answer: คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้ USB ได้ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Settings ของระบบ
- ตอนนี้ เชื่อมระบบและเครื่องพิมพ์ทั้งสองกับ Wi-Fi และทำให้การเชื่อมต่อเสร็จสิ้น
- ตอนนี้ เปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- สุดท้าย กล่องโต้ตอบที่จะปรากฏจะแนะนำคุณให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์
สรุป
เราหวังว่าบทความนี้สามารถแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย ทำตาม 5 วิธีแก้ไขที่ให้มาข้างต้นอย่างแม่นยำ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเผชิญปัญหาในการแก้ไขปัญหา Canon Printer ไม่สแกนใน Windows 10 คุณสามารถติดต่อเราได้ในกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง