หากใช้เครื่องพิมพ์ทำงาน จะรู้จักสถานะ Offline/Online Canon เป็นยี่ห้อยอดนิยม แต่บางครั้งแสดง Offline บน Windows 11 แม้จะเปิดอยู่ บทความนี้ช่วยแก้ปัญหานี้หลายวิธี
ทำไม Canon Printer จึงแสดง Offline แม้จะ ON ใน Windows 11?
- ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Canon Printer และระบบ
- ปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- สาย USB เสียบไม่ถูกต้อง
- ข้อผิดพลาดกระดาษติด
วิธีแก้ Canon Printer แสดง Offline ใน Windows 11
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะ Canon Printer
- คลิกขวา Start > Settings
- Bluetooth & Devices (ซ้าย) > Printers & Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ > Open Print Queue
- แท็บ Printer > ยกเลิกถูก "Use Printer Offline"
- รีบูท ตรวจสอบ
วิธีที่ 2: รัน Printer Troubleshooter
- Win + R พิมพ์
ms-settings:troubleshootEnter - Troubleshoot > Other Troubleshooters > Run Printer
- รอสแกน แสดงปัญหาและวิธีแก้
- รีบูท ตรวจสอบ
วิธีที่ 3: ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall)
- System Settings > Devices
- Printers & Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ > Remove device
- Yes ยืนยัน
- ต่อสายเครื่องพิมพ์ใหม่ ตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งใหม่
วิธีที่ 4: อัปเดต Canon Printer Drivers
- Device Manager
- Printer category > คลิกขวา Update
- "Search automatically for updated driver software"
- Update Driver
วิธีที่ 5: รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
หากไม่ได้ใช้งานนาน ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบ:
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi
- สาย USB ที่เชื่อมเครื่องพิมพ์และระบบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: ทำไม Canon Printer ของฉันจึง Offline?
คำตอบ: ไม่ได้รับคำสั่งพิมพ์ สาเหตุ: 1) Default Settings ผิด 2) Offline ไม่ได้ปิด 3) Spooler Error 4) กระดาษติด 5) ปัญหา USB
Q2: วิธีเปลี่ยน Printer จาก Offline เป็น Online?
คำตอบ: คลิกขวา Start > Settings > Bluetooth & Devices > Printers & Scanners > เลือกเครื่อง > Open Queue > Printer Tab > ยกเลิก Use Printer Offline
Q3: ทำไมเครื่องพิมพ์แสดง Offline?
คำตอบ: 1) การเชื่อมต่อ 2) ไดรเวอร์ 3) USB ไม่ถูก 4) กระดาษติด
Q4: วิธีเชื่อมเครื่องพิมพ์กับแลปท็อป?
คำตอบ: เสียบ USB ระหว่างกัน เพิ่มเครื่องพิมพ์จาก Settings ด้วยตนเอง
Q5: วิธีเชื่อม Canon Printer กับแลปท็อปโดยไม่ใช้ USB?
- Settings > Devices > Printers & Scanners
- Add Printer > "The printer I want isn't listed"
- "Add a local printer or network printer with manual settings" > Next
- Port LPT1 > เลือกรุ่น
- "Use the driver currently installed" > Next
- ใส่ชื่อ/แชร์ > "Do not share" > Print Test Page
สรุป
หวังว่าคุณจะแก้ Canon Printer Offline บน Windows 11 ได้ หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อเราผ่านช่องแชทหรือความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ปัญหา Windows 11