บลูทูธไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ จากจุดเริ่มต้น เราชอบแนวคิดที่ว่าไม่ต้องจัดการกับสายไฟทั้งหมดเมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บลูทูธไม่สมบูรณ์แบบและมีปัญหาและข้อจำกัด คุณจะทำอย่างไรเมื่อเชื่อมต่อไม่ได้
ทำไมบลูทูธของฉันถึงใช้งานไม่ได้
Bluetooth เชื่อมต่ออุปกรณ์สองเครื่องแบบไร้สายเพื่อให้ข้อมูลสามารถไหลระหว่างอุปกรณ์ได้ หากต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยบลูทูธ คุณต้องจับคู่อุปกรณ์เข้าด้วยกันก่อน
หากคุณไม่สามารถจับคู่ได้ เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์จะมีปัญหา มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองเชื่อมต่อเพื่อใช้งานได้อีกครั้ง
ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่นของคุณเปิดอยู่โดยเปิดใช้งาน Bluetooth หากทั้งคู่พร้อมที่จะจับคู่ แต่ยังใช้งานไม่ได้ ให้ดำเนินการตามรายการนี้เพื่อดูว่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ
สลับการเชื่อมต่อบลูทูธ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดลองก่อนคือเปิดหรือปิดการเชื่อมต่อบลูทูธ รออย่างน้อยสิบวินาทีเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
รีสตาร์ทโทรศัพท์และอุปกรณ์อื่น
สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำทุกครั้งที่อุปกรณ์ไม่ทำงานคือการรีสตาร์ทเครื่อง การรีสตาร์ทช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดง่ายๆ ในโทรศัพท์ได้
หลังจากที่คุณรีสตาร์ท ให้เวลาโทรศัพท์เพื่อค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียงและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์อื่นด้วย
ปิดใช้งาน NFC และ Wi-Fi
ความถี่ของวิธีการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สายอื่นๆ เช่น NFC และ Wi-Fi อาจส่งผลต่อ Bluetooth นี่ไม่ใช่ปัญหา แต่ทำได้ง่ายมาก คุ้มค่าที่จะลอง
1. ไปที่การตั้งค่า
2. คลิกที่การเชื่อมต่อ
3. ปิด NFC และ Wi-Fi แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
ลบอุปกรณ์ที่จับคู่
ให้บลูทูธของโทรศัพท์เริ่มต้นใหม่ด้วยการนำอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเคยจับคู่กับโทรศัพท์ออก
1. แตะตัวเลือกการเชื่อมต่อในการตั้งค่า
2. แตะที่ Bluetooth
3. เมื่อเปิดบลูทูธ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่จับคู่กับอุปกรณ์นั้น
4. แตะที่ไอคอนรูปเฟืองถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่
5. เลือก เลิกจับคู่
6. ทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดในรายการ
รีเซ็ตการเชื่อมต่อ
ไม่มีอะไรมากที่อาจผิดพลาดกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ แต่คุณสามารถลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้น การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณลืมการเชื่อมต่อและรหัสผ่านของพวกเขา
1. แตะการจัดการทั่วไปในการตั้งค่า
2. คลิกปุ่มรีเซ็ต
3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. คลิกปุ่มรีเซ็ต
ล้างแคชบลูทูธ
หากบลูทูธของคุณเคยทำงานมาก่อน แคชบลูทูธอาจเสียหาย การล้างไฟล์ชั่วคราวในแคชสามารถลบไฟล์ที่เสียหายและทำให้ Bluetooth สามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลอื่นๆ ในโทรศัพท์ของคุณ
1. เลือกตัวจัดการแอปพลิเคชันในการตั้งค่า
2. แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวา
3. เลือกแสดงแอประบบ
4. แตะ Bluetooth
5. คลิก ที่เก็บข้อมูล
6. แตะ ล้างแคช
ล้างพาร์ทิชันแคช
ที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณมีพาร์ติชั่นเฉพาะสำหรับไฟล์ชั่วคราว บางครั้งไฟล์แคชอาจกองพะเนินและทำลายบลูทูธของคุณ เช่นเดียวกับการล้างแคชบลูทูธ การล้างพาร์ทิชันแคชจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลอื่นๆ ของคุณ
1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มพร้อมกัน:Power, Home (หรือ Bixby บน Samsung) และ Volume down จนกระทั่งหน้าจอโลโก้ปรากฏขึ้น
3. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปยัง “ล้างพาร์ทิชันแคช” ในเมนูการกู้คืน
4. ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
5. เลือก "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
6. หลังจากที่โทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ลองเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้ง
เซฟโหมด
แอปอื่นๆ ที่คุณติดตั้งอาจส่งผลต่อบลูทูธ หากคุณเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด คุณจะระบุได้ง่ายขึ้นว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา เซฟโหมดปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดและบังคับให้โทรศัพท์ทำงานในระดับที่ง่ายที่สุด หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมด ให้ตรวจสอบคู่มือของโทรศัพท์
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองเชื่อมต่อบลูทูธ หากใช้งานได้ แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งที่ติดตั้งไว้รบกวนบลูทูธ
หากต้องการค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ นำแอปออกทีละแอป แล้วดูว่าบลูทูธเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่บลูทูธยังคงไม่เชื่อมต่อ คุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณให้เรียบร้อยก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้
1. แตะการจัดการทั่วไปในการตั้งค่า
2. เลือกรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
โทรศัพท์ของคุณจะลบไฟล์ทั้งหมดและรีเซ็ต หลังจากนั้น ให้ทดสอบบลูทูธอีกครั้ง
หากความพยายามครั้งสุดท้ายนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพภายในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิต หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ในการรับประกัน คุณอาจได้รับโทรศัพท์ทดแทน
