ทัชแพดที่กระโดดโดยใช้แปรงเพียงเล็กน้อยหรือลงทะเบียนการคลิกและท่าทางผิดพลาดเป็นสิ่งที่น่าหงุดหงิดอย่างไม่น่าเชื่อ โชคดีที่นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และสามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งง่ายๆ เพียงไม่กี่อย่าง คู่มือนี้แสดงหลายวิธีในการหยุดการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ที่ไม่แน่นอนบนแล็ปท็อปของคุณ
สารบัญ
ทำความสะอาดทัชแพด
ทัชแพดสกปรกมักเป็นสาเหตุที่ทำให้เคอร์เซอร์กระโดด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดขึ้นในพื้นที่เฉพาะบนทัชแพด น้ำมัน ฝุ่น สะเก็ดผิวหนัง และเหงื่อสามารถเปลี่ยนค่าการนำไฟฟ้าและแรงเสียดทานของแผ่นอิเล็กโทรด ซึ่งอาจทำให้เซ็นเซอร์คาปาซิทีฟสับสนได้ หากทัชแพดมีพื้นที่ว่างตรงมุม กรวดและเศษขนมปังที่เกาะอยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
คุณควรทำความสะอาดแล็ปท็อปเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุ ไม่จำเป็นต้องมีอะไรพิเศษ แค่หยิบผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าไร้ขุยและไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 70% ถึง 90% หากทัชแพดมีช่องว่างตรงมุม ก็จำเป็นต้องใช้แปรงขนนุ่มหรือลมอัด
ขั้นแรก ปิดเครื่องและถอดแบตเตอรี่ออก (หากเป็นไปได้) จากนั้นเช็ดพื้นผิวให้แห้ง ชุบไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์บนผ้าเล็กน้อย แล้วเช็ดทัชแพดอีกครั้ง ใช้แปรงหรือกระป๋องลมเพื่อขจัดสิ่งสกปรกตามมุม รอสักครู่เพื่อให้แห้ง จากนั้นเปิดแล็ปท็อปเพื่อยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการบำรุงรักษาแล็ปท็อปเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต
จัดการไดรเวอร์ทัชแพด
ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตาม การอัพเดตไดรเวอร์อาจไม่ใช่คำตอบเสมอไป คุณจะต้องลองใช้วิธีต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุ
ขั้นแรก เป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนกลับไปใช้ไดรเวอร์พื้นฐานที่ Microsoft เตรียมไว้ให้ อาจขาดคุณสมบัติ แต่มีความเสถียร เปิด Device Manager คลิกขวาที่ไดรเวอร์ทัชแพดของคุณใต้เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ → ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน . เลือกไดรเวอร์จาก Microsoft และคลิกที่ ถัดไป เพื่อติดตั้ง หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ อาจเกิดจากการอัปเกรดไดรเวอร์ และคุณควรย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่า
หากแล็ปท็อปของคุณใช้ Microsoft หรือไดรเวอร์ทั่วไปอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดคือรับไดรเวอร์ OEM อย่างเป็นทางการของทัชแพด เช่น Elan หรือ Synaptics คุณสามารถค้นหาแล็ปท็อปรุ่นของคุณทางออนไลน์เพื่อดูว่าใช้ทัชแพดของบริษัทใด จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดจากผู้ผลิตแล็ปท็อป ตัวอย่างเช่น หากเป็นทัชแพด Elan บนแล็ปท็อป HP ของคุณ ให้ค้นหา "ไดรเวอร์ Elan สำหรับแล็ปท็อป HP"
กำจัดสัญญาณรบกวน
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมหรืออุปกรณ์จะรบกวนทัชแพด ส่งผลให้เคอร์เซอร์กระโดดไปรอบๆ วิธีที่ง่ายที่สุดในการยืนยันคือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทางกายภาพทั้งหมดแล้วบูตเข้าสู่ Safe Mode เนื่องจาก Safe Mode บูตพีซีโดยใช้ไดรเวอร์ขั้นต่ำและไม่มีแอปของบุคคลที่สาม จึงช่วยลดสาเหตุส่วนใหญ่ของการรบกวนได้
หากทัชแพดทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่าแอพหรืออุปกรณ์อาจรบกวนทัชแพด บูต Windows ตามปกติ และลองปิด/ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่ม โดยเฉพาะแอปควบคุมระยะไกล ระบบเสมือนจริง และการตรวจสอบอินพุต คุณยังสามารถคืนค่าพีซีกลับสู่สถานะเมื่อทัชแพดทำงานได้ดี
ปรับความไวของทัชแพด
หากความไวของทัชแพดของคุณสูงเกินไป ทัชแพดอาจเริ่มบันทึกการสัมผัสที่เบา/สั้นมากซึ่งอาจรบกวนขณะใช้งาน นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้อาจแย่ลงในแล็ปท็อปรุ่นเก่า ซึ่งการสัมผัสที่เบาดังกล่าวอาจจำลองมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์เล็กน้อย คุณสามารถลดความไวของทัชแพดเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โดยทั่วไปการตั้งค่าการปรับความไวจะพบได้ในซอฟต์แวร์ทัชแพด OEM ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์ OEM ทัชแพดของแล็ปท็อปก่อนดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ มองหาตัวเลือกความไวในการสัมผัสในการตั้งค่าทัชแพดแล้วลดค่าลงจนกว่าคุณจะหยุดประสบปัญหา
ปิดใช้งานท่าทางแบบหลายนิ้ว
แม้ว่าท่าทางจะดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่การตีความท่าทางผิดๆ อาจทำให้เกิดการกระทำที่ไม่คาดคิดหรือการกระโดดเคอร์เซอร์ได้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานท่าทางสัมผัสแบบหลายนิ้วเพื่อดูว่าท่าทางนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เปิดซอฟต์แวร์ทัชแพดอีกครั้ง และย้ายไปยังการตั้งค่ารูปแบบลายเส้น คุณจะเห็นรายการท่าทาง และแต่ละท่าทางควรมีตัวเลือกในการเปิด/ปิดการใช้งาน ปิดการใช้งานทีละรายการเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากแก้ไขปัญหาได้ ให้ย้อนกลับแต่ละท่าทางทีละท่าทางเพื่อดูว่าท่าทางใดเป็นสาเหตุของปัญหาและปิดการใช้งานไว้
ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และคุณจะต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบหรือใช้เมาส์แทน หากทัชแพดของคุณหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง ให้ลองวิธีการเหล่านี้เพื่อให้ทัชแพดกลับมาทำงานได้อีกครั้ง