Error err_tunnel_connection_failed ใน Chrome แสดงเมื่อ Browser เชื่อมต่อเว็บไซต์ไม่ได้ ต้องตรวจ Connection Settings และแก้ไข เราจะสอนวิธีแก้
สาเหตุหลัก: Proxy Server ผิดปกติ แต่มีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ Chrome Error นี้
ปิด Proxy เพื่อแก้ err_tunnel_connection_failed
Chrome มีปัญหา Proxy → ปิด Proxy ดูว่าหายไหม ปิดได้จาก Control Panel และ Settings ใช้ Settings:
- เปิด Settings: Windows + I
- เลือก Network & Internet
- ซ้ายเลือก Proxy → เข้า Proxy Settings
- ปิด Automatically detect settings ด้านขวา
- ปิด Use a proxy server ด้วย
- เปิด Chrome ลองเข้เว็บ
เว็บควรโหลดได้ หากต้องใช้ Proxy ต้องติดต่อ Team Server แก้ปัญหา Proxy
Reset Network Stack
Network Configuration ควบคุมการเชื่อม Internet หาก Setting ผิด/Error ต้องแก้เพื่อแก้ Error Chrome
วิธีหนึ่ง: Reset Network Stack ทั้งหมดใน Windows ควรแก้ Network Settings ทั้งหมด Error จะหาย
- Start → Search Command Prompt → Run as Administrator
- UAC: Yes
- พิมพ์คำสั่งทีละคำสั่ง Enter ให้รอแต่ละคำสั่งเสร็จ:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Restart PC: Start → Power → Restart
- เปิด Chrome ลองเข้เว็บ
เช็คว่า Chrome Extensions เป็นสาเหตุหรือไม่
Chrome Extensions บางตัวรบกวนการทำงาน ทำให้ Error err_tunnel_connection_failed วิธีทดสอบ: เปิด Chrome ไม่มี Extensions ดูว่าเว็บโหลดได้ไหม
- Chrome → 3 จุดมุมขวาบน → New Incognito Window
- โหลดเว็บใน Incognito
- ถ้าโหลดได้ = Extensions เป็นสาเหตุ ปิด Incognito กลับ Normal Window → 3 จุด → More tools > Extensions
- ปิด Extensions ทั้งหมดยกเว้น 1 ตัว → ลองเข้เว็บ เปิดทีละตัว จะเจอตัวรบกวน
- ลบ Extension ที่ทำปัญหา: Remove
เข้าใจว่าลบ Extension = หายฟีเจอร์ แต่ Chrome Web Store มี Extension เยอะ หาตัวแทนได้
เปลี่ยน DNS Servers
Error อาจมาจาก DNS Server ไม่ทำงาน DNS แปลง Domain เป็น IP Browser ทำไม่ได้ถ้า Server Down
แก้: เปลี่ยน DNS เป็น Public DNS ที่น่าเชื่อถือ เช่น Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) วิธี Windows:
- เปิด Control Panel
- Network and Internet > Network and Sharing Center
- ซ้าย: Change adapter settings
- Right-click Network Adapter → Properties
- Highlight Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) → Properties
- ติ๊ก Use the following DNS server addresses
- Preferred DNS: 8.8.8.8 Alternate DNS: 8.8.4.4 → OK
- เปิด Chrome ลองเข้เว็บ
Clear Browsing Data ใน Chrome
Browsing Data ปกติไม่ก่อให้เกิดปัญหา แต่บางครั้งรบกวน Session ปัจจุบัน → Error err_tunnel_connection_failed
แก้: Clear Chrome Data
- Address Bar ใส่: chrome://settings/clearBrowserData Enter → Dialog ลบข้อมูล
- เลือก Time range → เลือก Data ที่จะลบ → Clear data
- Restart Chrome → ลองเข้เว็บ
Update Google Chrome
Chrome มี Bug ภายในบางครั้ง Error อาจมาจาก Bug Update Browser = วิธีดีที่สุดแก้ปัญหาแบบนี้ Google Push Bug Fixes บ่อย ติดตั้ง Update จะแก้ปัญหาเยอะ
Update ฟรี เร็ว ง่าย:
- Chrome → 3 จุด → Help > About Google Chrome
- Chrome ค้นหาและติดตั้ง Update อัตโนมัติ
- Relaunch ตอนติดตั้งเสร็จ
- เปิดเว็บด้วย Chrome
Reset Google Chrome เพื่อแก้ err_tunnel_connection_failed
Error ยังอยู่? Reset Chrome Settings เป็น Default Factory ดูว่าหายไหม
วิธีนี้ได้เพราะ Reset Customized Settings (รวมถึงที่ตั้งผิด) กลับ Default แก้ Network Config และ Chrome Errors
- Chrome → 3 จุด → Settings
- ซ้าย: Advanced > Reset and clean up
- ขวา: Restore settings to their original defaults
- Reset settings ใน Pop-up
- Relaunch Chrome → เปิดเว็บ
Chrome Connection Errors ไมยากที่จะแก้
Error ตัวแรกดูน่ากลัว แต่แก้ง่าย ปรับ Network Setting ที่นี่ที่นั่น แก้ได้ส่วนใหญ่
หลังแก้ err_tunnel_connection_failed ด้วยวิธีข้างบน ควรเข้าถึงเว็บได้ปกติแล้ว