Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตต้องการมากที่สุด แม้ว่าจะค่อนข้างปลอดภัยและรวดเร็ว แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่พอสมควร หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานคือ ERR SSL PROTOCOL ERROR เมื่อพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด – ไซต์นี้ไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ส่วนใหญ่ นี่เป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรืออาจเป็นเพราะข้อกำหนดของใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ไคลเอ็นต์ซึ่งไม่พร้อมใช้งานในขณะนั้น นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุอื่นๆ มากมาย ดังนั้น หากคุณรู้สึกรำคาญกับปัญหาดังกล่าว ต่อไปนี้คือรายการเหตุผลพร้อมวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์สำหรับคุณในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
สาเหตุของ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ใน Chrome คืออะไร
- เวลาของระบบไม่ถูกต้อง
- ไฟร์วอลล์กำลังบล็อกเว็บไซต์หรือที่อยู่ IP
- เว็บไซต์ถูกขึ้นบัญชีดำในไฟล์โฮสต์
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ปิดกั้นเว็บไซต์
- คุกกี้ / แคชไม่ถูกล้างจากหลายวัน/สัปดาห์
จะแก้ไข ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ใน Google Chrome ได้อย่างไร
อัปเดตวันที่ &เวลาของระบบ
- หากวันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง chrome จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้น ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะอัปเดตวันที่และเวลาของระบบด้วยวันที่ปัจจุบัน
รู้ เพิ่มเติม :- ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับตัวบล็อกโฆษณาในตัวใหม่ของ Google Chrome
ปิดแอปความปลอดภัยชั่วคราว
- ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ในตัวจะบล็อกการเชื่อมต่อ SSL เนื่องจากการเชื่อมต่อ SSL ทั้งหมดไม่สามารถโหลดได้อย่างสมบูรณ์และเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
- หากต้องการระบุปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ในตัว หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากการดำเนินการนี้ คุณจะพบสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดาย
ล้างแคชและคุกกี้ได้ทันท่วงที
- โดยการล้างแคชและคุกกี้เป็นครั้งคราว ข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR สามารถแก้ไขได้ หากต้องการเปิด Chrome แล้วกด Ctrl + Shift + Delete เพื่อลบแคชและคุกกี้
ปิดใช้งานโปรโตคอล QUIC ใน Chrome
มีโปรโตคอลที่แตกต่างกันใน Chrome ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบงานต่างๆ หนึ่งในโปรโตคอลดังกล่าว โปรโตคอล QUIC คือโปรโตคอลเครือข่ายเลเยอร์การขนส่งแบบทดลองที่ออกแบบโดย Google ดังนั้น การปิดใช้งานโปรโตคอล QUIC จะเป็นการลบข้อผิดพลาดนี้ออกจาก Chrome หากต้องการปิดการใช้งานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- พิมพ์ chrome://flags/#enable-quic ในแถบที่อยู่และกด Enter
- ที่นี่ คุณจะเห็น "โปรโตคอลทดลอง QUIC" ที่ไฮไลต์เป็นสีเหลืองพร้อมสถานะเป็นค่าเริ่มต้น
- เพียงคลิกที่ Default และจากรายการแบบเลื่อนลง กรุณาเลือก Disabled
- ตอนนี้ คุณจะได้รับตัวเลือก RELAUNCH NOW ที่ด้านล่างของหน้า ดังนั้นเพียงแค่คลิกที่มัน
รู้ด้วย :- 40 ส่วนขยาย Google Chrome ที่ดีที่สุด
-
แก้ไขไฟล์โฮสต์ของระบบของคุณ
หากมีโปรแกรมหรือเว็บไซต์ที่ยอมรับไม่ได้ซึ่งคุณกำลังค้นหาโดยไม่รู้ตัวและมีการเพิ่มลงในไฟล์โฮสต์ของระบบของคุณ Chrome จะแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของระบบและลบรายการที่ไม่ต้องการออก ดังนั้นหากต้องการแก้ไขไฟล์โฮสต์ ให้ดูขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ C:\Windows\System32\drivers\etc และค้นหาไฟล์ 'hosts'
- ตอนนี้ไปที่โปรแกรมแก้ไขข้อความเช่น Notepad และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและเปิดไฟล์ 'โฮสต์' โดยใช้มัน
- ค้นหาและลบ URL หรือเว็บไซต์ที่เบราว์เซอร์ของคุณพยายามค้นหา จากนั้นบันทึกและลองไปที่เว็บไซต์อีกครั้ง คุณจะไม่พบกับข้อผิดพลาดอีก
-
ล้างสถานะ SSL
สถานะ SSL จัดการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยในระบบของคุณ หากสถานะ SSL ไม่สะอาดทันเวลา อาจบล็อกการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL หากต้องการล้างสถานะ SSL ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เพียงคลิกที่ Start Menu> Control Panel> Network and Internet> Network and Sharing Center
- ตอนนี้ คลิกที่ Internet Options ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ เช่น คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
- ไปที่แท็บเนื้อหาแล้วคลิกล้างสถานะ SSL
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่า “ล้างแคช SSL สำเร็จแล้ว”
- คลิกที่ปุ่ม OK และคลิกที่ OK อีกครั้งในหน้าต่าง Properties
อ่านเพิ่มเติม: วิธีนำเข้าบุ๊กมาร์กไปยัง Google Chrome จากเบราว์เซอร์อื่น
-
ลบหรือปิดใช้งานส่วนขยาย
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ SSL ให้ไปที่ Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน และลองเปิด URL เว็บเดียวกันในโหมดไม่ระบุตัวตน หากคุณสามารถเปิดหน้าเว็บได้ แสดงว่าส่วนขยายตัวใดตัวหนึ่งของคุณเป็นผู้ร้าย ตอนนี้ให้ลองค้นหาส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้และปิดการใช้งาน
- โดยคลิกที่ไอคอนตัวเลือกของเบราว์เซอร์ Google Chrome ลากตัวชี้เมาส์ไปที่ตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม
- ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกส่วนขยาย และปิดใช้งานส่วนขยายต่างๆ แล้วลองไปที่ URL หากคุณพบส่วนขยายบางอย่างเมื่อเปิดใช้งานซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ ให้ลบออก
ดังนั้น นี่คือเคล็ดลับง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ใน Google Chrome หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด Err_SSL_Protocol_Error ขณะใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome