Error 0xc00000a5 อาจปรากฏบน Google Chrome ขณะติดตั้ง หรือขณะเปิดเบราว์เซอร์ เมื่อเกิดขึ้น เบราว์เซอร์จะเปิดหน้าเว็บไม่ได้ อาการมีดังนี้:
- Error 0xc00000a5 โผล่ขึ้นและ Crash หน้าต่างเบราว์เซอร์ที่ทำงานอยู่
- PC Crash บ่อยกับ Error 0xc00000a5 ขณะรันเบราว์เซอร์
- Chrome Error 0xc00000a5 แสดงตลอดเวลา
- Google Chrome ไม่สามารถ Initialize ได้
- PC ทำงานช้า ตอบสนอง Keyboard/Mouse ช้า
- Windows หยุดนิ่งชั่วคราวหลายวินาที
สาเหตุสำคัญของ Error 0xc00000a5 ใน Chrome:
- แอปพลิเคชันอื่นลบไฟล์ Chrome โดยเจตนาหรือผิดพลาด
- Malware ทำลายไฟล์ที่เกี่ยวกับ Chrome
- การติดตั้ง Chrome ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
- Windows Registry เสียหายจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด (ติดตั้ง, อัปเดต, Uninstall) Chrome

Runtime Errors แบบนี้อาจมีหลายสาเหตุ จึงสำคัญที่จะใช้วิธี Troubleshoot ให้ถูกต้องสำหรับแต่ละสาเหตุ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ บทความนี้สมมติว่าคุณใช้ Windows 8 หรือใหม่กว่า
วิธีที่ 1: เพิ่ม Flag --no-sandbox
- คลิกขวา Shortcut Google Chrome บน Desktop
- คลิก Properties
- ท้ายช่อง Target ให้เพิ่ม --no-sandbox ต่อท้ายคำสั่ง
- คลิก Apply แล้ว OK

วิธีที่ 2: ติดตั้ง Chrome ใหม่
- เปิด Programs and Features โดยกด Windows Key + X แล้วเลือก Programs and Features หรือ Start > Control Panel > Programs > Programs and Features
- คลิก Google Chrome แล้ว Uninstall
- ทำตามหน้าจอเพื่อ Uninstall ให้เสร็จ
- ไปที่นี่ ดาวน์โหลด Chrome ล่าสุด
- รัน Installer จากที่ดาวน์โหลด ทำตามขั้นตอนติดตั้ง
วิธีที่ 3: ปิด Compatibility Mode
หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป ให้ตรวจสอบว่า Compatibility Mode เปิดอยู่หรือไม่ และปิดมัน
- คลิกขวา Shortcut Chrome เปิด Properties
- คลิกแท็บ Compatibility Tab
- ยกเลิกติ๊ก กล่องใต้ Compatibility mode หากเปิดอยู่
การเปลี่ยน Compatibility mode เป็น Windows 7 อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน