ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Microsoft ได้ออกการอัปเดตสำหรับ Windows แต่ก็ยังห่างไกลจากข้อบกพร่องโดยสิ้นเชิง
ตามรายงาน ผู้ใช้ Windows จำนวนมากต้องเผชิญกับ Chrome ค้างและ Chrome หยุดทำงานบน Windows 10 โดยไม่ทราบสาเหตุ
ทำไม Google Chrome ค้างบน Windows
หากคุณใช้ Google Chrome รุ่น 64 บิต มีโอกาสที่ Chrome จะไม่ตอบสนอง สาเหตุที่ Chrome หยุดทำงานคือ Sandbox เทคโนโลยีพิเศษที่ใช้โดย Google Chrome ซึ่งจะแยกกระบวนการของเบราว์เซอร์เพื่อลดช่องโหว่ นอกจากนี้ยังลดโอกาสที่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจะเข้าสู่พีซีของคุณอีกด้วย
วิธีแก้ไขการหยุดทำงานของ Google Chrome บน Windows 10
วิธีที่ 1:ปิดการใช้งานแซนด์บ็อกซ์
หากต้องการหยุดไม่ให้ Google Chrome หยุดทำงานบน Windows 10 คุณจะต้องปิดใช้งานคุณลักษณะแซนด์บ็อกซ์ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. คลิกขวาที่ทางลัด Chrome> จากเมนูบริบท เลือก คุณสมบัติ
2. คลิกแท็บทางลัดที่นี่
3. คลิกที่ช่อง Target:
4. ตอนนี้พิมพ์ช่องว่างที่ส่วนท้ายของเส้นทางในฟิลด์ Target:และป้อน -no-sandbox
5. คลิก ใช้> ตกลง
ตอนนี้ให้คลิกที่ทางลัดเพื่อเปิด Google Chrome ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการค้างของ Chrome บน Windows 10
ข้อควรจำ:สิ่งนี้อาจมีความเสี่ยง เมื่อแซนด์บ็อกซ์ถูกปิดใช้งาน เบราว์เซอร์ Google Chrome จะเสี่ยงต่อการถูกโจมตีและเนื้อหาที่เป็นอันตราย
วิธีที่ 2:ปิดแท็บและปิดใช้งานส่วนขยาย
หากเปิดแท็บมากเกินไปใน Google Chrome แท็บนั้นจะทำงานช้าซึ่งนำไปสู่ปัญหาการหยุดทำงานของ Chrome
ในการแก้ปัญหา Google Chrome ไม่ตอบสนอง ให้ลองปิดแท็บทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Chrome เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หาก Google Chrome ยังคงค้าง Windows 10 ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยาย เนื่องจากส่วนขยายบางตัวหลังจากอัปเดตอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Google Chrome
วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกนไวรัส
ปัญหา Chrome ค้างบน Windows 10 อาจเกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ปราศจากภัยคุกคามหรือไม่ และเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Google Chrome เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนไวรัส
สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ Advanced System Protector #1 กับเครื่องมือสแกนขั้นสูง เครื่องมือนี้มีโหมดการสแกนสองโหมดตั้งแต่การสแกนอย่างรวดเร็วและทั่วถึง คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อกำจัดการติดไวรัสและแก้ไขข้อผิดพลาด Chrome ไม่ตอบสนอง
หลังจากเรียกใช้การสแกน ให้รีสตาร์ท Google Chrome เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการหยุดทำงานของ Chrome ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4:ลบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
Google Chrome ทำให้ปัญหาหยุดทำงานอาจเกิดจากโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหาการค้างของ Chrome บน Windows 10 ให้ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้และลบออก
หากต้องการเรียนรู้วิธีทำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่การตั้งค่า Google Chrome
- คลิกที่ขั้นสูง
- ที่นี่ ภายใต้ รีเซ็ตและล้างข้อมูล คลิกที่ Clean up computer> คลิกที่ปุ่มค้นหาถัดจาก ค้นหาและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
- ขณะนี้ Google Chrome จะทำการสแกนเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
- หากตรวจพบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ให้ลบออกเพราะอาจทำให้ Google Chrome ขัดข้อง
เมื่อดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว ให้รีสตาร์ท Google Chrome ของคุณและตรวจสอบว่า Google Chrome แก้ปัญหาการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือไม่
วิธีที่ 5:อัปเดต Google Chrome
Google Chrome อาจไม่ตอบสนองหากไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบการอัปเดต Chrome เนื่องจากการอัปเดตสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ Chrome ค้างใน Windows 10
ในการติดตั้งการอัปเดต Google Chrome ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน> เมนู> ความช่วยเหลือ ตอนนี้คลิก> เกี่ยวกับ
เมื่ออัปเดต Google Chrome แล้ว ให้ตรวจสอบว่า Chrome ค้างใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขปัญหาการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 6:แก้ไขปัญหาการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์มักจะช่วยให้ Chrome ทำงานได้ดีขึ้น แต่บางครั้งอาจทำให้ Chrome ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดหรือ Chrome หยุดทำงาน ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราสามารถลองปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ หากต้องการปิดใช้งานให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมบนขวา
2. จากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่การตั้งค่า
3. ถัดไปในหน้าต่างป๊อปอัปให้คลิกที่ขั้นสูง
4. คลิก ระบบ
5. มองหา “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน” ที่นี่ สลับไปทางซ้ายเพื่อปิดใช้งาน
รีสตาร์ท Google Chrome เพื่อตรวจสอบว่า Chrome ค้างใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
เมื่อเบราว์เซอร์หยุดทำงานหรือหยุดทำงานซึ่งน่าหงุดหงิดมาก เราเข้าใจดี เราจึงได้คิดขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ปัญหา Chrome ไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตาม หาก Google Chrome ยังคงมีปัญหาการแครชอยู่ ให้ลองติดตั้ง Google Chrome ใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณพบข้อผิดพลาด err_internet_disconnected ใน Google Chrome คุณสามารถลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ เนื่องจากอาจทำให้ Google Chrome ไม่ตอบสนอง ก่อนหน้านั้นอย่าลืมสำรองบุ๊กมาร์กและข้อมูลอื่นๆ เราหวังว่าคุณจะพบขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม และปัญหา Chrome ค้างบน Windows 10 ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว แสดงความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบ