Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Google Apps

การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณประสบปัญหาในการโหลดฟีดกล้องใน Google Meet ใช่ไหม หากเป็นเช่นนั้น กล้องของคุณอาจเสียหรืออุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาทางเทคนิค คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้ได้ และเราจะแสดงวิธีดำเนินการให้คุณทราบ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของฟังก์ชันกล้องที่ใช้งานไม่ได้คือ Meet ต้องได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกล้องในเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ เช่นกัน

ตรวจสอบการเชื่อมต่อกล้องของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณไม่เห็นฟีดของกล้องบนเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่เหมาะสมทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลฟีดที่ต้องการได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขกล้องไม่ทำงาน

บางครั้งข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถืออาจทำให้กล้องใช้งานไม่ได้ในแอปอย่าง Google Meet คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่เช่นนี้ได้โดยการรีบูตอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ

การรีบูตอุปกรณ์จะลบไฟล์ชั่วคราวและแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย เพียงบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

วินโดวส์

  1. เปิดเมนู Start และเลือกไอคอน Power
  2. เลือกรีสตาร์ทในเมนู
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

แอนดรอยด์

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเมนูเปิด/ปิด
  2. เลือกรีสตาร์ทในเมนู
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ไอโฟน

  1. กด Volume Up + Side หรือ Volume Down + Side ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนบนหน้าจอ
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เปิดใช้งานกล้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หน่วยเดสก์ท็อป Windows และ Mac ช่วยให้คุณสามารถปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ฟีดกล้องของคุณไม่โหลดใน Google Meet อาจเกิดจากการปิดกล้องในเครื่อง

ดังนั้น ให้เปิดใช้งานกล้องจากเมนูการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

วินโดวส์

  1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I
  2. เลือกความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่า
  3. เลือกกล้องจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  4. เลือกเปลี่ยนแปลงแล้วเปิดสวิตช์ทางด้านขวา
  5. เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงตัวเลือกกล้องของคุณ
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

แมค

  1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ความเป็นส่วนตัวบน Mac ของคุณ
  2. เลือกกล้องจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  3. เปิดใช้ตัวเลือกสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้สำหรับการประชุม Google Meet ทางด้านขวา

เปิดใช้งานการอนุญาตกล้องสำหรับ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งไว้ (เช่น เบราว์เซอร์ Chrome) มีตัวเลือกให้คุณอนุญาตให้ไซต์ของคุณใช้ส่วนประกอบของเครื่องของคุณได้ คุณอาจปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงกล้องในเว็บไซต์ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดของกล้องบนแพลตฟอร์ม

คุณแก้ไขได้โดยเปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงกล้องของ Google Meet ในเว็บเบราว์เซอร์

กูเกิลโครม

  1. เปิดเว็บไซต์ Google Meet ใน Chrome
  2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่
  3. เปิดตัวเลือกกล้อง
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

  1. เปิดเว็บไซต์ Google Meet และเข้าถึงการประชุม
  2. เลือกไอคอนกล้องข้างแถบที่อยู่
  3. เลือกบล็อกชั่วคราวถัดจากใช้กล้อง
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ไมโครซอฟต์เอดจ์

  1. เข้าถึง Google Meet และเข้าร่วมการประชุม
  2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่
  3. เลือกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากกล้องแล้วเลือกอนุญาต
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ตั้งค่ากล้องเริ่มต้นใน Google Meet

Google Meet ให้คุณตั้งค่ากล้องเริ่มต้นได้ ดังนั้นการประชุมในอนาคตทั้งหมดจึงใช้กล้องตัวนั้น เมื่อประสบปัญหาฟีดกล้อง ก็ควรเลือกกล้องหลักเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่าของ Meet

  1. เข้าถึง Google Meet จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
  3. เลือกวิดีโอจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
  4. เลือกเมนูแบบเลื่อนลงกล้องถ่ายรูปทางด้านขวาและเลือกกล้องที่จะกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้น
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ปิดแอปอื่นๆ โดยใช้กล้องของอุปกรณ์ของคุณ

เดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีแอปหลายตัวทำงานอยู่ โดยทั้งหมดใช้กล้องของอุปกรณ์พร้อมกัน บางครั้งสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาและทำให้คุณไม่สามารถใช้กล้องในแอปบางแอป เช่น Google Meet ได้

การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดแอปทั้งหมด (นอกเหนือจาก Meet) ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดแอป Windows ได้โดยเลือก X ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง บน Android คุณสามารถออกจากแอปได้โดยกดปุ่มล่าสุดแล้วปัดขึ้นบนการ์ดของแอป ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดแอป iPhone ได้โดยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หยุดตรงกลาง แล้วปัดขึ้นบนการ์ดของแอป

สลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลังใน Google Meet

Google Meet ช่วยให้คุณใช้กล้องหลังและกล้องหน้าของโทรศัพท์ในการประชุมได้ เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้กล้องตัวใดตัวหนึ่ง ให้เปลี่ยนกล้องซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้

การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เช่น แตะไอคอนสวิตช์กล้องในแอป Google Meet ในโทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้แอปใช้กล้องสำรองในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้กล้องเดิมเพื่อดูว่าทำงานหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์กล้องบนพีซี Windows ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่กล้องของคุณไม่ทำงานก็คือพีซีของคุณใช้ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย ไดรเวอร์เก่ามักมีปัญหาต่างๆ มากมาย และคุณสามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ใช้ยูทิลิตี้ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ

  1. เปิดเมนู Start ค้นหา Device Manager และเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
  2. ขยายกล้อง คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณ และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
  2. อนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่
  3. รีบูตพีซีของคุณโดยเข้าไปที่ Start เลือกไอคอน Power และเลือก Restart

แก้ไขปัญหากล้อง Google Meet โดยการอัปเดตแอป Meet

สาเหตุหนึ่งที่คุณใช้กล้องกับ Google Meet ไม่ได้ก็คือโทรศัพท์ของคุณใช้แอปเวอร์ชันล้าสมัย เป็นที่ทราบกันว่าแอปเวอร์ชันเก่ามีปัญหามากมาย

โชคดีที่การแก้ไขนั้นง่าย อัปเดตแอป Google Meet บน iPhone หรืออุปกรณ์ Android แล้วข้อบกพร่องของแอปจะได้รับการแก้ไขทั้งหมด

แอนดรอยด์

  1. เปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาและเลือก Google Meet
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. แตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

ไอโฟน

  1. เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
  2. เลือกแท็บอัปเดตที่ด้านล่าง
การแก้ไขด่วนสำหรับปัญหากล้อง Google Meet:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือกอัปเดตข้าง Google Meet ในรายการแอป

นำใบหน้าที่ยิ้มแย้มของคุณกลับมาในการประชุม Google Meet

ผู้เข้าร่วมประชุมของคุณอาจผิดหวังที่ไม่สามารถเห็นหน้าของคุณในการประชุม โชคดีที่มันไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นนานเกินไป คุณทำตามวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้สิทธิ์ Meet เข้าถึงกล้องและแก้ไขรายการอื่นๆ ได้ เพื่อให้คุณปรากฏในการประชุมออนไลน์ได้อีกครั้ง

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณได้