Chrome แสดงข้อความ “รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Err” เมื่อคุณพยายามเปิดเว็บไซต์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น นั่นเป็นเพราะ Chrome กำลังมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ
โชคดีที่มีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน Chrome
รีบูตเราเตอร์ของคุณ
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ คุณควรรีบูทเราเตอร์และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดบนเราเตอร์ ปล่อยให้เราเตอร์ปิด จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเราเตอร์อีกครั้ง
ใช้สวิตช์เต้ารับไฟฟ้าหากเราเตอร์ของคุณไม่มีปุ่มเปิด/ปิด
หากไม่ได้ผลและ Chrome ยังคงประสบปัญหานี้อยู่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเราเตอร์จะลบการตั้งค่าและการกำหนดค่าที่กำหนดเองทั้งหมดบนเราเตอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้เนื่องจากการเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต” ปรากฏขึ้น ให้ตรวจดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ อาจเป็นเพราะเราเตอร์ของคุณทำงานได้ดี แต่คุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเว็บไซต์โหลดได้ ทุกอย่างก็เรียบร้อยสำหรับการเชื่อมต่อของคุณ
ในกรณีที่ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น คุณอาจต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณและขอความช่วยเหลือ
ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
แม้ว่าโดยปกติพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ กับเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ควรปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี) บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Chrome ได้หรือไม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 10:
- เปิด เริ่ม เมนู ค้นหา "แผงควบคุม" และคลิกผลลัพธ์แรก
- เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จาก ดูโดย เมนูในแผงควบคุม
- คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
- ไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บในกล่องที่เปิดขึ้น
- คลิก การตั้งค่า LAN ปุ่มที่ด้านล่าง
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ แล้วคลิก ตกลง .
- คลิก สมัคร ตามด้วย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
รีเซ็ตแคตตาล็อก Winsock
แค็ตตาล็อก Winsock เก็บรายการสำหรับการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้รีเซ็ตแคตตาล็อกนี้เพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
การรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock ต้องเรียกใช้คำสั่งจากพรอมต์คำสั่งเท่านั้น นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- เปิด เริ่ม เมนูค้นหา "พร้อมท์คำสั่ง" คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตี ใช่ ในข้อความแจ้ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter . สิ่งนี้จะรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock
netsh winsock reset - รีเซ็ตสแต็ก TCP/IP โดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter .
netsh int ip reset - ปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig /release - ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ:
ipconfig /renew - สุดท้าย ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคช DNS ของคุณ:
ipconfig /flushdns
เปิด Chrome และหวังว่าจะทำงานได้ดี
ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Chrome ยังคงพูดว่า "กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อ" คือคุณมีไฟล์แคชที่ผิดพลาดใน Chrome ไฟล์แคชควรจะเร่งความเร็วเซสชันของเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางครั้ง ไฟล์เหล่านี้เป็นสาเหตุที่ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานช้า
โชคดีที่ Chrome ให้คุณล้างไฟล์แคชได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้
วิธีรีเซ็ตแคช Chrome มีดังนี้
- เปิด Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- คลิก พื้นฐาน แท็บที่ด้านบน
- ทำเครื่องหมายที่ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ตัวเลือก.
- กด ล้างข้อมูล ที่ส่วนลึกสุด.
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมป้องกันไวรัสควรช่วยคุณบล็อกรายการที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็จบลงด้วยการมองว่าของดีเป็นของไม่ดี ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับ Chrome ที่ส่งคำขอเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ
ในกรณีนี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่า Chrome ใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเพิ่ม Chrome ในรายการข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือเพียงแค่รับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น
คุณสามารถปิด Microsoft Defender ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นใน Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด การตั้งค่า แอพบนพีซีของคุณ
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย บนหน้าจอผลลัพธ์
- เลือก ความปลอดภัยของ Windows ด้านซ้าย.
- คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือก จัดการการตั้งค่า จาก การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ส่วน.
- เปิดสวิตช์สำหรับการป้องกันแบบเรียลไทม์ ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์
ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่น่าสงสัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟร์วอลล์ของคุณอาจถือว่าการเชื่อมต่อ Chrome ของคุณน่าสงสัย ดังนั้น Chrome จะถูกปิดใช้งานไม่ให้ส่งคำขอเชื่อมต่อใดๆ
ซึ่งอาจทำให้ Chrome แสดงข้อผิดพลาด เช่น "การเชื่อมต่อ Err รีเซ็ต"
คุณสามารถตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของคุณทำเช่นนี้จริงหรือไม่ โดยปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณชั่วคราว
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ใน Windows 10
- เปิด แผงควบคุม .
- สมมติว่าคุณได้เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จาก ดูโดย เมนู ให้คลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกบนหน้าจอของคุณ
- คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ด้านซ้าย.
- เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ในทั้งสองส่วน แล้วคลิก ตกลง ที่ส่วนลึกสุด.
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์บน macOS
- คลิกปุ่ม Apple โลโก้ที่มุมบนซ้ายและเลือก การตั้งค่าระบบ .
- เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว บนหน้าจอต่อไปนี้
- คลิก ไฟร์วอลล์ แท็บ
- คลิก ปิดไฟร์วอลล์ ปุ่ม.
การแก้ไขข้อความ "Err Connection Reset" ใน Google Chrome
Chrome รีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณพบข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตในเบราว์เซอร์นี้ วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
Chrome ไม่ได้ไม่มีปัญหา และคุณอาจประสบปัญหากับ Chrome เป็นครั้งคราว ข้อดีคือคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเองโดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว
