Chrome แสดงข้อความ "Err Connection Reset" เมื่อพยายามเปิดเว็บไซต์? หมายความว่า Chrome มีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นั้น
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายวิธีที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ใน Chrome
1. รีบูท Router
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ให้ลองรีบูท Router ก่อน โดยกดปุ่ม Power ปิด แล้วเปิดใหม่ หากไม่มีปุ่ม Power ใช้สวิตช์ปลั๊กไฟ
หากไม่ได้ผล ลอง Reset Router คืนค่าโรงงาน (จะลบการตั้งค่าทั้งหมด)
2. ตรวจสอบว่า Internet ทำงานปกติ
เมื่อขึ้นข้อความ "Site can't be reached because the connection was reset" ให้เช็คว่า Internet ใช้งานได้จริง โดยเปิดเว็บในเบราว์เซอร์อื่น หากโหลดได้ปกติ แสดงว่า Internet ไม่มีปัญหา
หากเปิดไม่ได้ในเบราว์เซอร์อื่น ให้ติดต่อ ISP
3. ปิด Proxy Server
Proxy Server ปกติไม่ก่อให้เกิดปัญหา แต่ลองปิดดูครั้ง หากใช้ Windows 10:
- เปิด Control Panel > View by: Large icons > Internet Options
- แท็บ Connections > LAN settings
- ยกเลิกถูก Use a proxy server for your LAN > OK
- Apply > OK
4. Reset Winsock Catalog
Winsock Catalog เก็บรายการการเชื่อมต่อ ลอง Reset ดู:
- เปิด Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter ทุกครั้ง:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
เปิด Chrome ใหม่ ควรทำงานได้ปกติ
5. ล้าง Browser Cache
Cache เสียหายอาจทำให้ Chrome ค้างที่ "Checking the connection" ล้าง Cache ได้ดังนี้:
- Chrome > 3 จุด > More Tools > Clear Browsing Data
- แท็บ Basic > ถูก Cached images and files > Clear data
6. ปิด Antivirus ชั่วคราว
Antivirus บางครั้งบล็อกการเชื่อมต่อที่ดี ลองปิดชั่วคราว หาก Chrome ทำงานได้ ให้เพิ่ม Chrome ใน Exception List หรือเปลี่ยน Antivirus
ปิด Microsoft Defender (Windows 10):
- Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection
- Manage settings > ปิด Real-time protection
7. ปิด Firewall ชั่วคราว
Firewall อาจบล็อกการเชื่อมต่อของ Chrome ลองปิดดู:
Windows 10
- Control Panel > Windows Defender Firewall
- Turn Windows Defender Firewall on or off
- เลือก Turn off Windows Defender Firewall ทั้ง 2 ส่วน > OK
macOS
- Apple Logo > System Preferences > Security & Privacy > Firewall
- กด Turn Off Firewall
สรุป: แก้ไข "Err Connection Reset" ใน Chrome
Chrome Reset การเชื่อมต่อได้หลายสาเหตุ วิธีข้างต้นควรช่วยแก้ไขได้ส่วนใหญ่ Chrome ยังมีปัญหาอื่นๆ แต่ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยวิธีง่ายๆ