วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ERR_INTERNET_DISCONNECTED” ใน Google Chrome

บางครั้ง เมื่อเราพยายามเข้าชมหน้าเว็บใน Google Chrome เราพบข้อผิดพลาด ERR_INTERNET_DISCONNECTED เราได้ค้นคว้าเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้แล้วและพบวิธีแก้ไขปัญหาที่สำคัญบางประการ อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ดังนั้นคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาทีละตัวเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ข้อความที่คุณจะได้รับจากข้อผิดพลาดคือ “Google Chrome ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” หรือ “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”

ดังนั้นในโพสต์นี้ เรากำลังแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณเห็น

แนวทางที่ 1:ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ประวัติและคุกกี้

เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณเพียงแค่ต้องล้างแคช คุกกี้ และประวัติของเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณ แคชและคุกกี้ที่บันทึกไว้ในบางครั้งอาจขัดจังหวะอินเทอร์เน็ตของคุณและจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงหน้าเว็บโปรดของคุณ ในการล้างแคช คุกกี้ และประวัติของเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณ
• ตอนนี้ แตะที่เมนู 3 จุดที่มุมบนขวาของหน้า
• เลื่อนลงแล้วแตะตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม

• ที่นี่ แตะล้างข้อมูลการท่องเว็บ
• ตอนนี้ เลือกช่วงเวลา "ตลอดเวลา" และทำเครื่องหมายที่คุกกี้ แคช และประวัติ แล้วแตะปุ่มล้างข้อมูล

เมื่อคุณจะล้างประวัติการเข้าชมและบันทึกคุกกี้และแคชแล้ว ให้ลองเปิดหน้าเว็บอีกครั้งและตรวจสอบข้อผิดพลาด

แนวทางที่ 2:ถอนการติดตั้ง/ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Anti-Virus ของคุณชั่วคราว คุณสามารถปิดการใช้งาน Anti-virus ได้ด้วยการคลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมที่วางอยู่ในซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคุณสามารถปิดการใช้งานได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้ง Anti-Virus จากแผงควบคุมและรีบูตระบบของคุณ หลังจากรีสตาร์ท คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของบริษัท Anti-Virus จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของผลิตภัณฑ์ได้

โซลูชันที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

แนวทางที่สามที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้คือการเรียกใช้ Network Troubleshooter เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าว คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

• คลิกที่ปุ่ม Start ใกล้กับแถบค้นหา Cortana
• ตอนนี้ แตะที่การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

• ถัดไป แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

• ที่นี่ แตะ Network Troubleshooter

• ตอนนี้ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 4:แก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเครือข่ายผ่านพรอมต์คำสั่งได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไป

• พิมพ์ CMD ในแถบค้นหา Cortana
• ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกพร้อมท์คำสั่ง แล้วแตะ Run as Admin
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถลองใช้คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย

1. netsh winsock รีเซ็ต
2. netsh int ip รีเซ็ต
3. ipconfig /release
4. ipconfig /ต่ออายุ
5. ipconfig /flushdns
6. ipconfig /registerdns
7. ทางออก

หลังจากใช้คำสั่งที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว ให้รีบูตระบบและตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง

แนวทางที่ 5:ปิดการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรลองปิดการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ

• โดยคลิกที่ปุ่ม Start ใกล้กับแถบค้นหา Cortana
• ตอนนี้ แตะที่การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

• ถัดไป แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

• ที่นี่ ให้เลื่อนลงบนหน้าจอแล้วแตะ Proxy ที่มุมด้านซ้าย ตอนนี้ ที่ด้านขวาของปุ่มสลับของการตั้งค่าตรวจหาอัตโนมัติ

• ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ด้วย

โซลูชัน 6:ปิดใช้งานการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IPv6)

เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำโดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ปัญหาได้

• โดยคลิกที่ปุ่ม Start ใกล้กับแถบค้นหา Cortana
• ตอนนี้ แตะที่การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

• ถัดไป แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

• ตอนนี้ เลื่อนลงแล้วแตะ Network and Sharing Center
• ที่นี่ แตะเครือข่ายปัจจุบันของคุณ

• หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น แตะ Properties

• ที่นี่ ให้ลบเครื่องหมายออกจากตัวเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับ Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6) แล้วแตะ OK

• รีบูตระบบเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

โซลูชัน 7:ถอนการติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของไดรเวอร์เครือข่าย และด้วยเหตุนี้ อินเทอร์เน็ตของคุณจึงทำงานไม่ถูกต้อง และคุณได้รับข้อผิดพลาด ERR_INTERNET_DISCONNECTED ดังนั้น คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดใหม่อีกครั้ง

• โดยพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์ในแถบค้นหา Cortana แล้วกดปุ่ม Enter

•  แตะที่ Network Adapters แล้ว
• ขยายเนื้อหาของ Network Adapters และค้นหาบนไดรเวอร์เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

• คลิกขวาที่ไดรเวอร์ แล้วคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้ง
• หลังจากนั้นรีบูตระบบของคุณ และติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง และตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง

เราหวังว่าคุณจะไม่ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด ERR_INTERNET_DISCONNECTED อีก หากคุณพบปัญหา เราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหา อาจมีโอกาสที่ข้อผิดพลาดที่คุณได้รับอาจเกิดจาก ISP ของคุณ

นั่นคือทั้งหมด! ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด ERR_INTERNET_DISCONNECTED แล้ว และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น หากคุณชอบโพสต์นี้ คุณสามารถเขียนความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของคุณในส่วนที่ให้ไว้ด้านล่าง