หากคุณใช้ Chrome, Firefox, Opera, Brave หรือ Vivaldi คุณต้องระวัง (และระวัง) การหลอกลวงของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคล่าสุดที่กำลังดำเนินการอยู่ อันนี้ใช้บั๊กเพื่อโอเวอร์โหลดเบราว์เซอร์ของคุณ โดยที่พวกสแกมเมอร์หวังว่าคุณจะโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ
แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเข้าใจดีพอที่จะหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค แต่พวกเขาก็ยังเพิ่มขึ้น บ่อยครั้งพวกเขาเริ่มต้นด้วยการโทรจากผู้ที่อ้างว่าทำงานให้กับ Microsoft แต่ก็สามารถถูกเรียกใช้ทางออนไลน์ได้เช่นกัน
บั๊กของ Chrome ที่ไม่มีวันตาย
กลโกงการสนับสนุนด้านเทคนิคล่าสุดที่ทำรอบนี้เห็นนักต้มตุ๋นสร้างจุดบกพร่องที่พบใน Google Chrome และเบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่น ๆ ข้อบกพร่อง (และการหลอกลวงที่ใช้) ถูกเปิดเผยครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์และแก้ไขทันที แต่ดูเหมือนว่าจะปรากฏขึ้นอีกครั้งใน Chrome 67
การหลอกลวงนี้ใช้อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมที่เรียกว่า window.navigator.msSaveOrOpenBlob ด้วยการรวมสิ่งนี้เข้ากับฟังก์ชันอื่นๆ ผู้หลอกลวงจะบังคับให้เบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำๆ จนกว่าจะหยุดตอบสนอง
เมื่อถึงจุดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปลอมจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งปัญหาให้คุณทราบและขอให้คุณโทรติดต่อหมายเลขเพื่อขอความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะช่วยเหลือ ผู้หลอกลวงจะพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อขโมยเงินของคุณ
Ars Technica ระบุว่า Google และ Mozilla ต่างกำลังตรวจสอบปัญหาและดำเนินการแก้ไข ดังนั้น โอกาสที่บั๊กนี้จะถูกบีบอัดอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่จะเกิดอีกเป็นครั้งที่สามหรือไม่ ไม่มีใครคาดเดา
วิธีเอาชนะนักต้มตุ๋นด้านเทคนิค
คุณไม่ควรโทรหาหมายเลขสุ่มที่อ้างว่าให้การสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้คนที่อยู่อีกฝั่งของสายงานกำลังหลอกล่อความไม่รู้ของคุณเพื่อขโมยเงินของคุณ ให้ปิดเบราว์เซอร์โดยใช้ Task Manager (Windows) หรือ Force Quit (macOS) แทน
เราคิดว่าผู้อ่าน MakeUseOf ส่วนใหญ่รู้เรื่องนี้แล้ว แต่ควรแจ้งให้ครอบครัวและเพื่อนของคุณทราบ โดยเฉพาะคนอายุบางกลุ่มที่ไม่มีความเข้าใจในเทคโนโลยีโดยธรรมชาติ แสดงกายวิภาคของการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคให้พวกเขาเห็น
