Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> เบราว์เซอร์

แก้ Outlook Error 0x800ccc0f: คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

Microsoft Outlook มีบั๊กและข้อผิดพลาดหลายอย่างที่ต้องแก้ แต่อันพบบ่อยที่สุดคือ Outlook Error 0x800ccc0f ข้อผิดพลาดนี้แสดงข้อความ: 'The connection to the server was interrupted' (การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ) ปัญหานี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่ขณะส่งอีเมล

ในบทความนี้ เราจะดูคู่มือทีละขั้นตอน วิธีแก้ 'Outlook Error 0x800ccc0f' มีหลายวิธีที่แก้ปัญหานี้ได้

เราจะพูดถึงทีละวิธี หากวิธีแรกไม่แก้ ไปวิธีที่สองต่อไป และทำต่อจนเสร็จ แล้วส่งอีเมลทดสอบให้ตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่า Microsoft Outlook บน Windows 10 ทำงานแล้ว

5 วิธีแก้ Outlook Error 0x800ccc0f

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิด Web Browser ใดๆ เช่น Google Chrome
  2. พิมพ์ชื่อเว็บไซต์ใดๆ กด Enter

ตัวอย่าง:

  • https://www.systweak.com
  • https://www.blogs.systweak.com

รู้เพิ่ม: วิธีซ่อมแซม Outlook PST File

2. ลบอีเมลน่าสงสัยจากกล่องจดหมาย

Error นี้อาจเกิดจากอีเมลน่าสงสัย อีเมลที่อาจปล่อยมัลแวร์หรือไวรัสเข้าระบบ เพื่อแก้ Outlook Error 0x800ccc0f ให้ลบอีเมลน่าสงสัยและข้อความที่น่าสงสัยทั้งหมดจาก Mailbox ของ Microsoft Outlook ทำตามขั้นตอน:

  1. ใช้เว็บไซต์อีเมลแบบเว็บ (Web-based Email) เข้า Mailbox ลบเมลที่คิดว่าไม่เหมาะสมและน่าสงสัย
  2. หรือ ขอให้ Internet Service Provider (ISP) ลบอีเมลให้

3. ลบอีเมลที่ติดอยู่ใน Outbox

เช็ค Outbox ว่ามีอีเมลที่ส่งไม่สำเร็จหรือติดอยู่ไหม หากมีอีเมลติด/ไม่ส่งสำเร็จเพราะอินเทอร์เน็ตแย่ ล้างเมลเหล่านั้น ด้วยขั้นตอน:

  1. เปิด Microsoft Outlook ไปที่แท็บ Send/Receive กด Work Offline

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะหยุด Outlook ไม่ให้ส่งอีเมลทั้งหมด

  1. ย้ายอีเมลทั้งหมดไปโฟลเดอร์ Drafts (Draft) ได้โดยลากเมลไปโฟลเดอร์ Drafts

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ให้คุณเปิด, ลบ, ปรับขนาด, และเพิ่มไฟล์แนบ (Attachments) ใหม่ ก่อนส่งซ้ำ

  1. ในโฟลเดอร์ Drafts คลิกขวาอีเมล เลือก Delete

หมายเหตุ: ปิด Outlook หากมีข้อความ "Outlook is transmitting the message" อาจทำให้ระบบค้าง อาจต้องปิด Outlook จาก Task Manager เปิดใหม่ ทำขั้นตอนที่ 2 ซ้ำ

  1. ไปแท็บ Send/Receive กด Work Offline อีกครั้ง เพื่อยกเลิกตัวเลือก

วิธีนี้จะแก้ Outlook Error 0x800ccc0f

4. ตั้งค่า Firewall ให้ Outlook เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

คุณสามารถตั้งค่า Firewall Software ให้ไฟล์ Outlook เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ไฟล์ที่อนุญาต:

  • exe (สำหรับ Outlook)
  • exe (สำหรับ Outlook Express)

Port 25 ใช้สำหรับส่ง (Sending) และ Port 110 ใช้สำหรับรับ (Receiving) เป็นค่าเริ่มต้น หากมีปัญหาเรื่องพอร์ต ติดต่อ Service Provider หรือ System Admin

ข้อควรระวัง: ขั้นตอนข้างต้น ไม่แนะนำ อาจทำให้ระบบเปราะบางต่อไวรัสหรือการโจมตีอันตราย ใช้ขั้นตอนนี้ด้วยความเสี่ยงของตัวเอง

รู้เพิ่ม: รับ Desktop Notifications สำหรับอีเมลเข้าใน Gmail, Yahoo และ Outlook

5. รีสตาร์ท Outlook ใน Safe Mode

ขั้นตอนเริ่ม Outlook ใน Safe Mode ตามระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง:

— สำหรับ Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista

  1. Windows 10: ไป Search Box พิมพ์ outlook.exe /safe กด Enter
  2. Windows 8.1 หรือ 8: स्वाइपจากขวาจอ กด Search พิมพ์ outlook.exe /safe กด Enter
  3. Windows 7 หรือ Vista: กด Start พิมพ์ outlook.exe /safe กด Enter

— สำหรับ Windows Server 2003, 2000, XP

  1. กด Start
  2. ไป Run
  3. พิมพ์ outlook.exe /safe
  4. กด OK

หมายเหตุ: หากมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Third-party Applications ที่ขัดแย้ง หรือ Add-ins ให้สร้าง Profile ใหม่

เคล็ดลับ (Tips):

  1. ตรวจสอบว่า Email Settings ของ Microsoft Outlook ถูกต้อง
  2. เช็ค Antivirus และเว็บไซต์ของมัน สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
  3. อย่าใช้ Third-party Products ซึ่งเป็นเหตุผลหลักของ Error นี้

นี่คือรายการวิธีแก้ Outlook Error 0x800ccc0f ทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง และแน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่

ถ้าช่วยได้ โปรดบอกเรา สามารถ留下ความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้ครับ