ผู้ใช้ Windows หลายรายพบ Error 0x80040119 เมื่อตั้งค่าบัญชีใน Outlook หรือส่งอีเมลล้มเหลว พบบ่อยกับบัญชี IMAP บล็อกการส่ง/รับอีเมลจากที่อยู่นั้น เกิดบน Windows 10, 8.1, 7
สาเหตุของ Outlook Error 0x80040119
- ไฟล์ .PST เสียหาย - สาเหตุหลัก ไฟล์ Outlook เสียหายบล็อกการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ แก้ด้วย Inbox Repair Tool
- การติดตั้ง Office เสียหาย - ไฟล์ Office เสียหาย/ไม่ครบ แก้โดยซ่อมแซมผ่าน Programs and Features
- บัญชีอีเมลผิดปกติ - บัญชี Yahoo/Gmail ค้างอยู่ในสถานะ limbo ไม่ส่งรับได้ แก้โดย Repair ใน Account Settings
- แอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามรบกวน - บล็อกการเชื่อมต่อ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์ แก้โดยถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 1: ใช้ Inbox Repair Tool
ซ่อมไฟล์ .PST ที่เสียหาย (ใช้ได้กับ Outlook 2013 ขึ้นไป)
- ปิด Outlook และแอปที่เกี่ยวข้อง
- ดาวน์โหลด Inbox Repair Tool รันโปรแกรม
- คลิก Advanced ติ๊ก Apply repairs automatically > Next
- รอสแกน หากพบปัญหาจะแนะนำวิธีแก้
- คลิก Browse เลือกไฟล์ .PST (Default: C:\Users\[User]\AppData\Local\Microsoft\Outlook)
- รอซ่อมเสร็จ เปิด Outlook ทดสอบ
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมการติดตั้ง Office
- กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter
- หา Microsoft Office คลิกขวา > Change (คลิก Yes ถ้า UAC ถาม)
- เลือก Quick Repair > Continue
- รอเสร็จ รีสตาร์ท ทดสอบ
วิธีที่ 3: ซ่อมแซมบัญชีผ่าน Account Settings
สำหรับบัญชีบุคคลที่สาม (Yahoo, Gmail) ที่ค้างอยู่
- เปิด Outlook > File > Account Settings > Account Settings
- แท็บ Email เลือกอีเมลที่ผิดปกติ คลิก Repair
- ทำตามขั้นตอน รีสตาร์ท ทดสอบ
วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สาม
McAfee, Kaspersky เป็นตัวทำให้เกิดปัญหาบ่อย ถอนติดตั้งและลบไฟล์ค้าง
- กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter
- หาแอนตี้ไวรัส คลิกขวา > Uninstall
- รีสตาร์ท ลบไฟล์ค้างตามคำแนะนำ
- ทดสอบส่ง/รับอีเมลอีกครั้ง
