Skype มีผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 2 พันล้านคน หมายถึงหลายคนพึ่งพามัน บางคนใช้สำหรับโทรฟรีออนไลน์ ในขณะที่บางคนใช้รุ่นที่แตกต่างอย่าง Skype for Business สำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น จึงจำเป็นที่คุณภาพเสียงและวิดีโอของการโทร Skype ของคุณจะไม่แย่ การตั้งค่าเสียงและวิดีโอที่ถูกต้องสามารถควบคุมสิ่งต่างๆ ให้อยู่ในสภาพที่ดี ในโพสต์นี้ เราจะดูวิธีปรับปรุงความชอบด้านเสียงและวิดีโอใน Skype for Business
เปลี่ยนการตั้งค่า Audio และ Video ใน Skype for Business
วิธีนี้จะช่วยคุณตั้งค่าและใช้หูฟัง ไมโครโฟนและลำโพงในตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรืออุปกรณ์อื่นสำหรับเสียง Skype for Business เพื่อใช้คุณสมบัติเสียงของ Skype for Business คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีไมโครโฟนและลำโพงที่ทำงานอยู่ หากไม่มีไมโครโฟนในตัว คุณต้องเชื่อมไมโครโฟนภายนอกหรือหูฟังกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนเริ่มการโทร ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพง กล้อง และหูฟังตั้งค่าอย่างที่คุณต้องการ
1. เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง
เริ่มต้นด้วยการเลือกปุ่ม Primary Device เพื่อเปิดเมนูอุปกรณ์
ในหน้าต่างที่เปิด ให้เลือก Audio Device Settings
2. ปรับความเร็วของลำโพง
เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการประชุมของคุณ
หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณในรายการ ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถลอง Sound and Audio troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงโดยอัตโนมัติ สำหรับสิ่งนี้ คลิกปุ่ม Start พิมพ์ Troubleshoot และจากนั้นเลือก Troubleshoot จากรายการ
อ่านเพิ่มเติม: Skype Audio หรือ Microphone ไม่ทำงาน
คลิก Playing Audio > Run the troubleshooter
หากอุปกรณ์มองเห็นได้ภายใต้รายการ กดปุ่ม Play สีเขียวเพื่อทดสอบลำโพง
ปรับความเร็วของลำโพง คุณสามารถใช้แถบเลื่อนเพื่อปรับระดับเสียง
หากคุณไม่ได้ยินอะไรเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพง On และไม่ได้ปิดเสียง
จากนั้น เริ่มพูดเพื่อทดสอบไมโครโฟนของคุณ
3. ตรวจสอบการตั้งค่ากล้อง
เลือก Video device จาก Skype for Business Options
เลือกกล้องของคุณจากรายการ ปรับการตั้งค่าหากจำเป็นโดยกดปุ่ม Camera Settings
เมื่อคุณเสร็จสิ้น คลิก 'Ok'
ตอนนี้ ลองโทรวิดีโอ คุณควรพร้อมแล้ว!
โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงและวิดีโอใน Skype for Business คุณและผู้ติดต่อของคุณจะได้ประสบการณ์การประชุมที่ดีที่สุด
