แม้ว่าแอปแชทและบริการส่งข้อความทางมือถือจะเติบโตและโดดเด่น เรายังคงส่งและรับอีเมลทุกวัน อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารทั่วไปในธุรกิจ แต่ยังเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันออนไลน์ของเรา เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องการที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชี
Microsoft Outlook สั่งการฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 400 ล้านคน ซึ่งหลายคนเปิดอีเมลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้แพลตฟอร์ม Android และ iOS ดังนั้น การซิงค์ Outlook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และบริการอื่นๆ จึงจำเป็นเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดๆ
คุณลักษณะด้านประสิทธิภาพการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งของการสื่อสารทางอีเมลคือรายชื่อผู้ติดต่อ ซึ่งมีความสำคัญต่อการสื่อสารส่วนบุคคลและทางธุรกิจของเรา
หากคุณเป็นผู้ใช้ Microsoft Outlook ที่ซื่อสัตย์และไม่แน่ใจว่าจะซิงค์ที่ติดต่อ Outlook กับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือบริการอีเมลอื่นๆ ได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณใช้
วิธีซิงค์ผู้ติดต่อ Outlook
ขั้นตอนในคู่มือนี้อาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ ตรวจสอบว่า Outlook อนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อติดต่อก่อนดำเนินการตั้งค่าการซิงค์
ซิงค์ผู้ติดต่อ Outlook กับ Android
ในการซิงค์ผู้ติดต่อ Outlook กับอุปกรณ์ Android ของคุณ ผู้ให้บริการอีเมลของคุณต้องใช้ Microsoft Exchange ActiveSync ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่เช่น Gmail ทำ
- บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า ให้แตะ แอป (หรือแอปพลิเคชัน)
- แตะ Outlook
- ภายใต้ การตั้งค่าแอป ให้แตะ การอนุญาต
- สลับ ผู้ติดต่อ เปลี่ยนไปเปิดใช้งาน (หากปิดใช้งาน)
- เปิดแอป Outlook และไปที่ การตั้งค่า .
- แตะบัญชีของคุณแล้วแตะ ซิงค์รายชื่อติดต่อ
ซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook กับ Gmail
Gmail เป็นบริการอีเมลยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนต่อเดือน โชคดีที่คุณซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook กับผู้ให้บริการรายนี้ได้ง่ายๆ เนื่องจากใช้ Microsoft Exchange ActiveSync
- ในการซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook กับ Gmail ให้ดาวน์โหลดแอป Gmail (หากยังไม่มีอยู่ในอุปกรณ์) หรืออัปเดต
- ลงทะเบียนบัญชี Outlook ของคุณบน Gmail คุณต้องมีบัญชี Outlook ที่ถูกต้องในการดำเนินการนี้ ดังนั้นให้ลงทะเบียนหากคุณยังไม่มี ตั้งค่าและเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการซิงค์ทำงานอย่างถูกต้อง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณจากแอป Gmail โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับที่คุณใช้บนเดสก์ท็อป เปิด Gmail แล้วแตะ เมนู (สามเส้นแนวนอน) ทางด้านซ้าย
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ เพิ่มบัญชี
- ในหน้าถัดไป คุณจะเห็นรายการบริการอีเมลที่แอป Gmail รองรับ แตะ Exchange และ Office 365
หมายเหตุ: อย่าเลือก Outlook, Hotmail และ Live เนื่องจากบริการเหล่านี้ใช้ IMAP และ POP ซึ่งเป็นโปรโตคอลการซิงค์ที่ไม่สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อหรือปฏิทินได้ พวกเขาซิงค์อีเมลเท่านั้น
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณในหน้าถัดไป
- จะเริ่มตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ หากป๊อปอัปร้องขอการดูแลระบบความปลอดภัยระยะไกล ปรากฏขึ้น แตะ ตกลง แล้วลงชื่อเข้าใช้ในหน้าถัดไป
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gmail สามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ การตั้งค่า> แอป (แอปพลิเคชัน)> การอนุญาต และสลับ ผู้ติดต่อ เปลี่ยนเป็นสีเขียว
ซิงค์รายชื่อ Outlook กับ iPhone
iPhone มักจะทำงานได้ดีในการซิงค์และอัปเดตรายชื่อติดต่อระหว่างแอปและอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการตั้งค่าการอนุญาตที่ไม่ถูกต้องหรือปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไป เช่น ข้อบกพร่องที่ทำให้ Outlook ไม่สามารถซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณได้
คุณสามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook บน iPhone โดยใช้การตั้งค่า, iTunes, iCloud ผ่านอีเมล โดยนำเข้าเป็น vCard หรือผ่าน Exchange
การใช้การตั้งค่า
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Outlook> Contacts
- เปลี่ยน การรีเฟรชแอปพื้นหลัง เป็นสีเขียว
- เปิด แอป Outlook และไปที่ การตั้งค่า> บัญชีของคุณ> ซิงค์รายชื่อติดต่อ
การใช้ iTunes
นอกจากจะเป็นเครื่องเล่นเพลงหรือเครื่องมือจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยแล้ว iTunes ยังสามารถจัดการและจัดเก็บข้อมูลจาก iPhone ของคุณได้อีกด้วย ทำให้ง่ายต่อการอัปเดตและถ่ายโอนผู้ติดต่อ Outlook ของคุณผ่านอุปกรณ์ต่างๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud ถูกปิดใช้งานก่อนที่จะใช้ iTunes เพื่อซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone กับพีซี แล้วเปิด iTunes .
- แตะไอคอน iPhone และไปที่ การตั้งค่า> ข้อมูล
- แตะ ซิงค์รายชื่อกับ ช่องทำเครื่องหมายและเลือก Outlook จากรายการ
- เลือก สมัคร เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
การใช้ iCloud
ก่อนซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook ของคุณกับ iPhone ด้วย iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผงควบคุม iCloud สำหรับ Windows พร้อมใช้งานหรือติดตั้งบนพีซีของคุณ
หมายเหตุ: iCloud ไม่อนุญาตให้คุณซิงค์เฉพาะผู้ติดต่อกับคลาวด์ ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะอัปโหลดปฏิทิน เมล และรายชื่อติดต่อทั้งหมดไปยังที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด iCloud บนพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID และรหัสผ่านของคุณ
- แตะ Mail รายชื่อ ปฏิทิน และงาน ช่องทำเครื่องหมาย
- แตะ สมัคร .
ทางอีเมล
คุณโอนรายชื่อติดต่อ Outlook ไปยัง iPhone โดยใช้อีเมลได้ แม้ว่าจะใช้เวลาดำเนินการค่อนข้างนาน
- เปิดแอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อป
- คลิก ไฟล์> เปิด> นำเข้า
- ในส่วน นำเข้า/ส่งออก วิซาร์ด เลือก ส่งออกเป็นไฟล์ .
- คลิก ถัดไป .
- คลิก ค่าที่คั่นด้วยจุลภาค (Windows) และคลิก ถัดไป .
- เลือกโฟลเดอร์ที่มีรายชื่อติดต่อที่คุณต้องการส่งออกและคลิกถัดไป
- ตั้งชื่อไฟล์ CSV ของคุณ บันทึกแล้วคลิก ถัดไป> เสร็จสิ้น
- เขียนอีเมลใหม่และอัปโหลดไฟล์ CSV ที่ Outlook สร้างเป็นไฟล์แนบ แล้วส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ
- บน iPhone ของคุณ เปิดอีเมล แตะไฟล์แนบ และทำตามขั้นตอนจนถึง เพิ่มผู้ติดต่อทั้งหมด ตัวเลือก
หมายเหตุ: อุปกรณ์ iOS บางเครื่องอาจไม่ทำงานกับไฟล์ CSV ในลักษณะเดียวกัน บางคนเสนอเพียงตัวอย่างไฟล์โดยไม่แจ้งให้คุณเพิ่มเป็นรายชื่อติดต่อ
การนำเข้าที่อยู่ติดต่อเป็น vCards
วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook กับ iPhone โดยแปลงเป็น vCard หรือนามบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณสามารถดูได้ใน Outlook เวอร์ชันใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม vCard จะถูกสร้างขึ้นบนแอป Outlook บนเดสก์ท็อปเท่านั้น
- เปิด Outlook แล้วคลิกรายชื่อติดต่อ
- เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการซิงค์แล้วคลิก ไฟล์>บันทึกเป็น>บันทึกเป็นประเภท แล้วเลือก ไฟล์ vCard .
- เลือกตำแหน่งที่จะบันทึก vCard ของคุณ ตั้งชื่อแล้วคลิก บันทึก
- บน iCloud.com ให้ลงชื่อเข้าใช้แล้วคลิก การตั้งค่า> นำเข้า vCard .
- เลือก vCard ที่คุณบันทึกไว้แล้วคลิก นำเข้า .
iCloud จะเพิ่มผู้ติดต่อของคุณใน ผู้ติดต่อทั้งหมด โฟลเดอร์ ความท้าทายในการใช้ vCard คือ คุณต้องสร้างและนำเข้าใหม่ทุกครั้งที่เพิ่มผู้ติดต่อใหม่ใน Outlook
ผ่านการแลกเปลี่ยน
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในองค์กรของคุณ หากบริษัทของคุณมีเซิร์ฟเวอร์ Exchange คุณสามารถซิงค์รายชื่อติดต่อ Outlook และเข้าถึงบน iPhone ได้
- เปิด iPhone ของคุณและไปที่ การตั้งค่า> Mail รายชื่อ ปฏิทิน (เลือก Exchange ถ้าคุณตั้งค่านี้เป็นครั้งแรก)
- เลือก เพิ่มบัญชี
- เลือก แลกเปลี่ยน
- พิมพ์อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก ถัดไป .
- iPhone ของคุณจะติดต่อกับ Exchange Server ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เนื่องจากคุณจะต้องป้อนที่นี่
- เลือก ผู้ติดต่อ จากตัวเลือกของรายการที่คุณต้องการซิงค์ เท่านี้ก็เรียบร้อย
ซิงค์รายชื่อ Outlook กับ iPad
สำหรับ iPad คุณมีสองตัวเลือกที่จะใช้เมื่อเชื่อมข้อมูลผู้ติดต่อ Outlook – iTunes หรือ iCloud หากคุณใช้ iCloud บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถคัดลอกรายชื่อไปยัง iCloud และเข้าถึงได้จาก iPad ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ คุณจะซิงค์รายชื่อติดต่อโดยใช้ iTunes กับ iPad ได้
การใช้ iTunes
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด เปิดและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองที่คุณใช้บน iPad
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือกจาก iTunes
- คลิก ข้อมูล และเลือกตัวเลือกการซิงค์สำหรับอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อ ในกรณีนี้ ซิงค์รายชื่อกับ> Outlook .
- ถ้าคุณมีกลุ่มผู้ติดต่อหลายกลุ่ม ให้ระบุกลุ่มที่คุณต้องการซิงค์โดยคลิก เลือกกลุ่ม หรือซิงค์ทั้งหมดแล้วคลิก ซิงค์
- คลิก สรุป สำหรับการซิงค์แบบไร้สาย และคลิก ซิงค์กับอุปกรณ์นี้ผ่าน WiFi .
จากนี้ไป เมื่อ iPad ของคุณเปิดอยู่ และ iTunes กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การซิงค์จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
การใช้ iCloud
ก่อนใช้วิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผงควบคุม iCloud สำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวสำหรับ iPad ของคุณและเลือกตัวเลือกการซิงค์ที่คุณต้องการใช้ ในกรณีนี้คือ รายชื่อติดต่อด้วย Outlook .
- เปิด การตั้งค่า บน iPad ของคุณ
- เลือก Mail รายชื่อ ปฏิทิน
- คลิก iCloud
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ แล้วเลือก อีเมล รายชื่อติดต่อ และปฏิทิน เพื่อซิงค์กับ Outlook ผ่าน iCloud
- คุณสามารถเลือกตัวเลือกการซิงค์ iCloud อื่นๆ เช่น ค้นหา iPhone ของฉัน หรือ เอกสารและข้อมูล .
ซิงค์กับ Outlook.com หรือ Exchange
- เปิด การตั้งค่า บน iPad และเลือก Mail รายชื่อติดต่อ และปฏิทิน แล้วแตะ เพิ่มบัญชี
- แตะ Microsoft Exchange เพื่อซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานของคุณ หรือเลือก Outlook.com เพื่อซิงค์กับบัญชี Outlook.com
- พิมพ์อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณ (หากเชื่อมต่อผ่าน Exchange Server ให้พิมพ์ชื่อโดเมน แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกก็ตาม)
- แตะ ถัดไป .
- iPad ของคุณจะติดต่อกับ Exchange Server ป้อนชื่อโดเมนที่นี่แล้วแตะ ถัดไป .
- เลือกบริการที่คุณต้องการซิงค์ – อีเมล รายชื่อติดต่อ หรือปฏิทิน – แล้วก็เท่านั้น
ซิงค์ผู้ติดต่อ Outlook กับ iCloud
หากคุณมีไฟล์ PST บนคอมพิวเตอร์ที่มีข้อมูลโปรไฟล์ Outlook ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อไปยัง iCloud ได้เป็นสองส่วน โดยแปลงรายชื่อติดต่อ PST เป็น vCard แล้วนำเข้าไฟล์ไปยัง iCloud
แปลงไฟล์ PST เป็น vCard/VCF
คุณสามารถแปลงไฟล์ .PST เป็น vCard โดยใช้เครื่องมือเช่น SysTools vCard Export Tool
- ดาวน์โหลดเครื่องมือลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก เพิ่มไฟล์ .
- คุณจะได้รับ ไฟล์ และ โฟลเดอร์ ตัวเลือก. หากคุณมีไฟล์เดียว ให้คลิก ไฟล์ ตัวเลือก. หากมีหลายไฟล์ในโฟลเดอร์ ให้คลิก โฟลเดอร์ ตัวเลือก
- คลิก เรียกดู แล้วเลือกไฟล์ PST ของคุณ จากนั้นคลิก เพิ่ม . เครื่องมือจะแสดงตัวอย่างข้อมูลไฟล์ PST ที่สมบูรณ์
- เลือกผู้ติดต่อและคลิก ส่งออก
- ใน ตัวเลือกการส่งออก คลิก vCard และเลือกจากที่ตั้ง
- คลิก ส่งออก เพื่อแปลงผู้ติดต่อทั้งหมดเป็นไฟล์ VCF
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการส่งออกเสร็จสมบูรณ์ ไปที่โฟลเดอร์ตำแหน่งและตรวจหาไฟล์ VCF
นำเข้า vCard ไปยัง iCloud
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัว iCloud ของคุณ
- คลิก ผู้ติดต่อ และไปที่ ไอคอนรูปเฟือง ที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ
- คลิกที่ไอคอนและเลือก นำเข้า vCard
- คลิก เรียกดู เพื่อค้นหาไฟล์ VCF ของคุณ ให้เลือกและคลิก เปิด
- รายชื่อติดต่อ Outlook ทั้งหมดในไฟล์ vCard จะซิงค์กับ iCloud
