แก้ซื้อแอปไม่ได้ใน Microsoft Store: 6 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

Windows Store ไม่อนุญาตให้ซื้อแอป? ซื้อแอปใหม่ไม่ได้บน Microsoft Store? นี่แน่นอนว่IENTรำคาญ!

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• แอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามบล็อก
• ภูมิภาคของอุปกรณ์และบัญชี Microsoft ไม่ตรงกัน
• Windows OS เก่าเกินไป
• ไฟล์เสียหายหรือแคชค้าง
• บัญชีผู้ใช้มีสิทธิ์จำกัด

ไม่สามารถซื้อแอปใน Microsoft Store? วิธีแก้ดังนี้

1. เปลี่ยนภูมิภาค (Region) ของอุปกรณ์

วิธีที่มีผลมากที่สุดคือเปลี่ยน Region ให้ตรงกับบัญชี Microsoft:

1. กดไอคอน Windows > ไอคอนเกียร์ (Settings)
2. เลือก Time and Language > Region and Language
3. เลือกประเทศ/ภูมิภาคของอุปกรณ์ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงตั้งค่า
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทเครื่อง ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้ง

2. รีเซ็ตแคช Windows Store

หากเปลี่ยน Region ไม่ได้ผล ลองรีเซ็ตแคช:

1. กด Windows + R พิมพ์ Wsreset.exe กด Enter
2. แคชจะถูกรีเซ็ต รีสตาร์ทเครื่อง ลองเปิด Store อีกครั้ง

3. ปิดแอนตี้ไวรัสชั่วคราว

แอนตี้ไวรัสบางตัวบล็อกการซื้อแอป ลองปิดชั่วคราว:

1. ปิดแอนตี้ไวรัส แล้วลองซื้อแอปใหม่
2. ถ้าซื้อได้ แสดงว่าแอนตี้ไวรัสเป็นสาเหตุ ควรเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่น

แนะนำ: Systweak Antivirus ให้การป้องกันเรียลไทม์ครบวงจร และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องด้วยการทำความสะอาดโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น

4. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

สิทธิ์บัญชีจำกัดอาจเป็นสาเหตุ:

1. เปิด Control Panel > User Accounts > Remove user accounts
2. ลบบัญชีปัจจุบัน (เลือกเก็บไฟล์ไว้)
3. สร้างบัญชีใหม่ ทำตามขั้นตอน
4. เข้าระบบด้วยบัญชีใหม่ ลองซื้อแอปใน Store

5. เปิดใช้งาน Windows Defender Firewall

Windows Store ต้องการให้ Firewall เปิดอยู่:

1. ค้นหา "Windows Defender Firewall" เปิดขึ้นมา
2. เปิด Firewall สำหรับ Public และ Private networks ทั้งคู่
3. นอกจากนี้ Firewall ยังช่วยป้องกันภัยคุกคามอื่นๆ

6. อัปเดต Windows

ตรวจสอบว่าอยู่บนเวอร์ชันล่าสุด:

1. Settings > Update and Security
2. คลิก Check for Updates ติดตั้งหากมี

สรุป

นี่คือ 6 วิธีแก้ปัญหา "ซื้อแอปไม่ได้ใน Windows Store" หวังว่าจะช่วยให้คุณติดตั้งแอปใหม่ได้โดยไม่มีอุปสรรค หากมีข้อสงสัย ถามได้ในความคิดเห็นครับ