Microsoft Store เข้าไม่ได้บน Windows 10? ไม่สามารถเข้าถึง Windows Store หรืออัปเดตแอปได้? อย่ากังวล เรามีวิธีแก้ให้
รหัสข้อผิดพลาด 0x800704ec ของ Microsoft Store อาจบлокการเข้าถึง แต่สามารถแก้ได้โดยปรับตั้งค่าระบบเล็กน้อย
นี่คือ 5 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ:
วิธีแก้ Microsoft Store เข้าไม่ได้บน Windows 10
1. ใช้ Windows Troubleshooter (ตัวแก้ปัญหาอัตโนมัติ)
วิธีง่ายที่สุดคือรัน Windows Troubleshooter ซึ่ง Windows 10 มีตัวแก้ปัญหาในตัวหลายอย่าง:
- กดไอคอน Windows บน Taskbar เลือกไอคอนเกียร์เพื่อเปิด Settings
- เลือก Update and Security > แท็บ Troubleshoot
- คลิก Additional Troubleshooters
- หา Windows Store apps คลิก Run the Troubleshooter
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รอสแกนและซ่อมแซมเสร็จ
- รีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองเปิด Microsoft Store อีกครั้ง
2. ล้างแคช Microsoft Store (Reset Cache)
การรีเซ็ตแคชช่วยกำจัดข้อมูลเสียหาย/ขยะ:
- กด Windows + R เปิดกล่อง Run
- พิมพ์
wsreset.exeกด Enter - คำสั่งจะรีเซ็ตแคช Microsoft Store ให้โดยอัตโนมัติ
3. เปิดใช้งานบริการผ่าน Group Policy Editor
เปิดใช้ Microsoft Store ผ่าน Local Group Policy Editor:
- กด Windows + R พิมพ์
gpedit.msc กด Enter - ไปที่: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store
- ด้านขวา คลิกขวา Turn off the Store Application เลือก Edit
- เลือก Disabled (หมายถึง: ไม่ปิดใช้งาน = เปิดใช้งานได้) คลิก OK และ Apply
- ปิดหน้าต่างทั้งหมด รีสตาร์ทเครื่อง ลองเปิด Microsoft Store
4. สลับไปใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
บัญชีผู้ใช้อาจมีสิทธิ์จำกัด ลองสร้างบัญชีใหม่:
- Settings > Accounts > Family and other users
- คลิก Add someone else to this PC
- ใส่อีเมล/รหัสผู้ใช้ใหม่ ทำตามขั้นตอน
- รีสตาร์ท เข้าระบบด้วยบัญชีใหม่ ลองเปิด Microsoft Store
5. ปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสชั่วคราว
แอนตี้ไวรัสบางตัวบล็อก Microsoft Store เพื่อความปลอดภัย:
- คลิกขวาไอคอนแอนตี้ไวรัสใน System Tray เลือก Disable
- หรือปิดจากเมนูตั้งค่าของแอนตี้ไวรัส
- ลองเปิด Microsoft Store ใหม่ ดูว่าข้อผิดพลาด 0x800704ec หายหรือยัง
แนะนำ: Systweak Antivirus
ในยุคดิจิทัลที่อาชญากรรมไซเบอร์สูงสุด การปล่อยให้เครื่องโดนโจมตีเป็นอันตราย Systweak Antivirus ให้การป้องกันครบวงจรต่อไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ แอดแวร์ ทโรจัน และภัยคุกคามอื่นๆ
สรุป
หวังว่าวิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้ Microsoft Store ได้ปกติ อัปเดตและติดตั้งแอปโดยไม่มีปัญหา หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ครับ