วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "โปรแกรมแสดงเสียง" ของ YouTube บน Windows

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพวกเขาเห็น “ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ” เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเล่นวิดีโอ Youtube ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ รวมถึง Chrome, Opera, Edge และ Mozilla Firefox ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นรายงานว่าสำหรับพวกเขา ปัญหายังเกิดขึ้นเมื่อฟัง iTunes หรือเมื่อใช้เครื่องเล่นเสียงในตัว

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรนเดอร์เสียงบน YouTube

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และขั้นตอนที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาทั้งหมด จากสิ่งที่เรารวบรวมมา เป็นที่ทราบกันดีว่ามีสถานการณ์ต่างๆ มากมายที่เรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• ความผิดพลาดของไดรเวอร์เสียง – ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องที่เกิดซ้ำกับเมนบอร์ดบางรุ่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่แก้ปัญหาชั่วคราว เช่น การถอดปลั๊ก> เสียบหูฟัง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือการปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมเสียงชั่วคราว
• ข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO – ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะปรากฏในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ใช้ทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ที่มีความถี่รูปแบบเสียงต่างกัน ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือซิงโครไนซ์ความถี่ทั้งสอง
• เวอร์ชัน BIOS ที่มีปัญหา – ในคอมพิวเตอร์ของ Dell ปัญหานี้มักเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่อง เนื่องจาก Dell ได้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว การอัปเดตเวอร์ชัน BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ปัญหาได้ทั้งหมด

ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้โดยตรง วิธีแก้ปัญหาบางอย่างอาจเป็นพื้นฐานสำหรับคุณเนื่องจากเราได้ระบุโซลูชันที่จำเป็นซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากมายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ถอดปลั๊ก/เสียบหูฟัง

แม้ว่าวิธีนี้อาจฟังดูงี่เง่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาถอดปลั๊กหูฟังและเสียบกลับเข้าไปใหม่ ขั้นตอนนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้กับทั้งแจ็คหูฟังและ USB (ดองเกิลหรือสายเคเบิลจริง)

ดังนั้น หากคุณพบปัญหานี้เมื่อพยายามเล่นวิดีโอบน Youtube ให้ถอดสายหูฟังออกหากคุณมีคู่ที่เชื่อมต่ออยู่

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เว้นแต่คุณจะทำอย่างอื่นเกี่ยวกับมัน ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดจะกลับมาในที่สุด

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่ยั่งยืนกว่านี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

2. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Audio renderer” โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีนี้ (คล้ายกับวิธีที่ 1) เป็นแบบชั่วคราวเท่านั้น ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้รายงานว่าสามารถเล่นเสียงได้เพียง 20-30 วินาทีก่อนที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะส่งคืน

ดังนั้น หากคุณพบปัญหานี้และวิธีที่ 1 ไม่สามารถใช้ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการแก้ไขชั่วคราวนี้ช่วยได้หรือไม่ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดกลับมาหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขอย่างถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีที่ 3 .

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นที่อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัว ยูทิลิตี้ในตัวนี้ประกอบด้วยชุดของกลยุทธ์การซ่อมแซมที่จัดการกับปัญหาด้านเสียงทั่วไปจำนวนมาก หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาทั่วไปที่ Microsoft ทราบ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงควรแก้ไขปัญหาทั้งหมด

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
2. ภายใน การแก้ปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน และคลิกที่ กำลังเล่นเสียง . จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้
3. รอจนกว่าขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้นจะเสร็จสิ้น จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณพบ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ผิดพลาดแล้วกด ถัดไป .
4. รอจนกว่ายูทิลิตี้จะวิเคราะห์ปัญหาของอุปกรณ์เสียงของคุณ หากพบปัญหา คุณจะได้รับการแนะนำกลยุทธ์การซ่อมแซม ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (คลิก 'ใช่ ใช้การแก้ไข' หรือ 'ใช่ เปิดเมนู *') และทำตามคำแนะนำ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

4. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ผลปรากฏว่า คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสียงทุกตัวในตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย แนวทางนี้เป็นวิธีการเบื้องต้นในการแก้ไขข้อผิดพลาด “Audio renderer โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาด. ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมนูตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม . จากนั้น ให้ดำเนินการปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เสียงทุกตัวในนั้นโดยคลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
3. เมื่ออะแดปเตอร์เสียงทั้งหมดอยู่ภายใต้ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ถูกปิดใช้งาน โปรดรอสองสามวินาทีก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยคลิกขวาและเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ .
4. ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิด ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาหรือพบว่าปัญหายังคงกลับมาหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง

5. ย้อนกลับ/ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง

การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นสำหรับ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ข้อผิดพลาดคือการย้อนกลับบนไดรเวอร์เสียง การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเสียงก่อนหน้าจะช่วยแก้ปัญหาได้หากก่อนหน้านี้เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจะบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ ซึ่งจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดหากคุณจัดการกับไฟล์ที่เสียหาย

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการย้อนกลับไดรเวอร์เสียง:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยายเสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม เมนูแบบเลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เสียงของคุณ
3. ภายในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เสียงของคุณ ให้ไปที่ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์ . หากไม่มีการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง Windows จะติดตั้งอะแดปเตอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้โดยอัตโนมัติ เมื่อการเริ่มต้นระบบเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. การตั้งค่าอัตราตัวอย่างเดียวกันสำหรับทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่เปิด Cubase เท่านั้น แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับข้อขัดแย้งระหว่างระบบเสียงของ Windows และการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ มีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งไดรเวอร์ Windows Sound และไดรเวอร์ ASIO ของคุณเป็น 3 ทั้งคู่โดยใช้อัตราการสุ่มตัวอย่างเดียวกัน (เช่น 44.1k เทียบกับ 48k)

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “mmsys.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าเสียง
2. ภายใน เสียง เมนู ไปที่ การเล่น แท็บ เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณพบปัญหา และคลิก กำหนดค่า .
3. ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของอุปกรณ์เสียงของคุณ ไปที่ ขั้นสูง แท็บแล้วเปลี่ยน รูปแบบเริ่มต้น ถึง 16 บิต 44100 (หรือรูปแบบมาตรฐานอื่นที่คุณต้องการใช้) จากนั้นคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ
4. ถัดไป เปิดการตั้งค่าไดรเวอร์ ASIO ของคุณและไปที่ เสียง แท็บ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้เปลี่ยนอัตราสุ่มเป็นความถี่เป็นรูปแบบเสียง ที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 3
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียง เหมือนเดิม โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

7. อัปเดต BIOS (ยืนยันในคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น)

ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาในคอมพิวเตอร์ DELL ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างดีเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS แล้ว ขั้นตอนนี้อาจใช้ได้กับผู้ผลิตรายอื่น แต่เราสามารถยืนยันการแก้ไขได้ในคอมพิวเตอร์ Dell เท่านั้น

หมายเหตุ: หากคุณจัดการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ในการกำหนดค่าอื่นได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำเตือน: โปรดทราบว่ากระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ BIOS อาจเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณ ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับจดหมาย หากคุณตัดสินใจที่จะผ่านมันไป คุณจะต้องยอมรับความเสี่ยงเอง

อินเทอร์เฟซ BIOS รวมถึงขั้นตอนที่แน่นอนในการอัปเดต BIOS บนพีซี DELL จะแตกต่างจากการกำหนดค่าไปจนถึงการกำหนดค่า เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เราขอแนะนำให้คุณอ่านหน้าสนับสนุนการอัปเดต BIOS ของ Dell (ที่นี่ ) เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอน

เมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเฉพาะ (ที่นี่ ) เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง BIOS และอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด