เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytical ไม่ใช่เรื่องที่เปิดหูเปิดตาใช่หรือไม่? บางครั้งเราเจอข่าวหนึ่งหรือสองข่าวที่ทำให้ภาพที่น่าอับอายของ Facebook เปล่งประกายขึ้นอีกเล็กน้อย หลังจากการล่มสลายทุกครั้ง Facebook จะออกมาข้างหน้าและยอมรับความผิดโดยรวบรวมประเด็นไว้ที่นั่น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าได้เริ่มทำงานเพื่อเสริมสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัว ความพยายามที่จะเอาชนะผู้ใช้แน่นอน! นาทีที่ผู้คนเริ่มเชื่อในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอีกครั้ง ก็มีข่าวอื้อฉาวเรื่องการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้นอีกเรื่องหนึ่ง ไม่คิดว่ามันกลายเป็นแบบแผนไปแล้วเหรอ
คราวนี้มารู้กัน!
Facebook กล่าวว่าได้จัดเก็บรหัสผ่านผู้ใช้ Instagram หลายล้านรายการโดยไม่เข้ารหัส พนักงาน Facebook สามารถเข้าถึงรหัสผ่านเหล่านี้ได้
ไม่ใช่แค่เดือดเหรอ
คราวนี้เป็นอย่างไรบ้าง
เมื่อเดือนที่แล้ว Facebook แชร์ว่ารหัสผ่านผู้ใช้ Instagram “หลายหมื่น” ถูกบันทึกในรูปแบบข้อความบนเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งนี้บ่งบอกถึงปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง
อย่างไรก็ตาม ในเช้าวันพฤหัสบดี Facebook ได้อัปเดตบล็อกและเพิ่มผู้ใช้ Instagram "หลายล้านคน" ไม่ใช่ "หมื่น" ได้รับผลกระทบ
“เนื่องจากโพสต์นี้เผยแพร่ เราพบบันทึกเพิ่มเติมของรหัสผ่าน Instagram ที่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ตอนนี้เราประเมินว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Instagram หลายล้านคน เราจะแจ้งให้ผู้ใช้เหล่านี้ทราบเช่นเดียวกับที่เราทำกับคนอื่นๆ การตรวจสอบของเราระบุว่ารหัสผ่านที่เก็บไว้เหล่านี้ไม่ได้ถูกใช้ในทางที่ผิดหรือเข้าถึงอย่างไม่เหมาะสม”
มันช่างเหลือเชื่อจริงๆเหรอ? ขั้นแรก รหัสผ่านถูกเก็บไว้โดยไม่มีการเข้ารหัส สิ่งที่ทำให้แปลกใจมากขึ้นคือ Facebook ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับจำนวนรหัสผ่านที่เปิดเผย อย่างแรกมันบอกว่าหลักหมื่น แล้วก็ถึงหลักล้าน
ช่วยบอกเราหน่อยได้ไหม Facebook ว่าเกิดอะไรขึ้น
โฆษกของ Facebook ยืนยันว่า “ไม่มีหลักฐานว่ามีการใช้รหัสผ่านเหล่านี้ในทางที่ผิดหรือในทางที่ผิด”
เราต้องการถามคำถามนี้จริง ๆ หากมีการโจมตี ใครจะต้องรับผิดชอบในการขโมยข้อมูลประจำตัวและตัวตนที่ถูกเปิดเผย
นี่แสดงให้เห็นชัดเจนว่า Facebook ประมาทแค่ไหน!
ข่าวที่น่าหนักใจนี้เกิดขึ้นในเช้าวันเดียวกัน เมื่อที่ปรึกษาพิเศษ Robert Mueller ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับการแทรกแซงการเลือกตั้งของรัสเซียในที่สุด
ผิดเวลา Facebook!
เราคิดอย่างไร?
Facebook อยู่ภายใต้การตรวจสอบโดยหน่วยงานภาครัฐหลายแห่งเนื่องจากความเป็นส่วนตัวและการรวบรวมข้อมูล เราไม่แน่ใจว่าการเปิดเผยนี้จะเติมเชื้อเพลิงให้ไฟหรือไม่
เราผิดหวังกับเฟสบุ๊คมาก คิดไม่ออกว่าจะพูดอะไรหรือคาดหวังอะไรจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย! ในแต่ละวันที่ผ่านไป ปัญหาความเป็นส่วนตัวเริ่มทวีความรุนแรงขึ้น และ Facebook ก็สูญเสียความไว้วางใจจากผู้คน ในที่สุดก็จะสูญเสียฐานผู้ใช้ด้วยเช่นกัน
Facebook จำเป็นต้องเข้าใจ ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลผู้ใช้ให้ปลอดภัย และตระหนักด้วยว่าผู้คนนับล้านพึ่งพาข้อมูลนี้