ระหว่างโควิด-19 Apple ในลักษณะเดียวกับบริษัทบัตรเครดิตอื่นๆ อนุญาตให้ลูกค้าล่าช้าชำระค่าผ่อนเดือนเมษายนเช่นกัน เดือนที่แล้ว Apple อนุญาตให้ข้ามการชำระเดือนมีนาคมได้เช่นกัน โดยไม่มีดอกเบี้ยสะสม นี่เป็นข่าวสารที่ปลอบใจมาก เนื่องจากหลายประเทศล็อกดาวน์ ธุรกิจหยุดชะงัก หลายคนไม่สามารถตอบสนองความต้องการรายวันได้
ข้อมูลว่า Apple ให้ผู้ถือ Apple Card ข้ามผ่อนรายเดือนโดยไม่มีค่าปรับ ระบุในอีเมลวันพุธ ที่ส่งโดย Apple และ Goldman Sachs
อีเมลระบุอย่างไรพอดี?
อีเมลระบุว่า "We understand that the rapidly-evolving COVID-19 situation poses unique challenges for everyone and some customers may have difficulty making their monthly payments. Apple Card is committed to helping you lead a healthier financial life."
อีเมลยังกล่าวถึง "customer assistance program" (โปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า) และลูกค้าต้องลงทะเบียนในโปรแกรมเพื่อเลื่อนชำระเดือนเมษายน หากลงทะเบียนสำหรับเดือนมีนาคมแล้ว
Apple เปิดตัว Apple Card ปีที่แล้ว ออกแบบสำหรับผู้ใช้ iOS ไม่มีค่าธรรมเนียม และมีเงินคืนทุกวัน ยังทำงานกับ Apple Pay นี่ดูเป็นการขยายธุรกิจของ Apple ออกจากแค่บริษัท iPhone สู่การเข้าถึงลูกค้าและสร้างรายได้ซ้ำจากผ่อนรายเดือน
สมัคร Customer Assistance Program ยังไง?
เพื่อสมัครโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า ผู้ใช้ต้องทำเพียงขั้นตอนเดียว เปิดแอป Wallet บน iPhone และส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่สนับสนุน ขอสมัคร Customer Assistance Program
ตั้งแต่โควิด-19 ระบาด Apple และผู้ใหญ่อุตสาหกรรมพยายามคลี่คลายสถานการณ์ของผู้บริโภค ดูไม่มี跡象โควิดช้าลง Apple อาจอนุญาตให้เลื่อนชำระเดือนพฤษภาคมได้
ติดตามอัปเดตเพิ่มเติมได้ที่นี่!
อาจอยากอ่าน:
- iMessage ได้ Apple Pay Cash: ส่งและรับเงินบน iOS 11
- วิธีโอนเงินผ่าน Apple Pay Cash ด้วย iMessage
