ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 นั้น Apple เช่นเดียวกับบริษัทบัตรเครดิตอื่นๆ ที่ปล่อยให้ลูกค้าชะลอการชำระเงินรายเดือนในเดือนเมษายนนี้เช่นกัน เมื่อเดือนที่แล้ว Apple อนุญาตให้ลูกค้าข้ามการชำระเงินในเดือนมีนาคมเช่นกัน โดยไม่มีดอกเบี้ย นี่เป็นข้อมูลที่ค่อนข้างผ่อนคลาย เนื่องจากหลายประเทศอยู่ภายใต้การล็อกดาวน์ และธุรกิจอยู่ในระดับต่ำสุดตลอดกาล โดยที่ผู้คนจำนวนมากไม่สามารถเติมเต็มความต้องการประจำวันของตนได้อย่างเต็มที่
ข้อมูลของ Apple ที่อนุญาตให้ผู้ถือ Apple Card ข้ามการชำระเงินรายเดือนโดยไม่ต้องเสียค่าปรับถูกกล่าวในอีเมลเมื่อวันพุธที่ส่งโดย Apple และ Goldman Sachs
อีเมลบอกอะไรกันแน่
อีเมลระบุว่า “เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์โควิด-19 ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วก่อให้เกิดความท้าทายที่ไม่เหมือนใครสำหรับทุกคน และลูกค้าบางรายอาจประสบปัญหาในการชำระเงินรายเดือน Apple Card มุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น”
อีเมลดังกล่าวยังระบุด้วยว่ามี “โปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า” และลูกค้าต้องลงทะเบียนในโปรแกรมเพื่อเลื่อนการชำระเงินในเดือนเมษายน หากพวกเขาลงทะเบียนในเดือนมีนาคม
Apple เปิดตัว Apple Card เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ iOS ไม่มีค่าธรรมเนียม และมาพร้อมกับรางวัลเงินคืนทุกวัน นอกจากนี้ยังใช้งานได้กับ Apple Pay ดูเหมือนว่าจะเป็นการย้ายของ Apple เพื่อเข้าและขยายเกินกว่าแท็กของ บริษัท ที่รับผิดชอบ iPhone และเข้าถึงลูกค้า &สร้างรายได้ประจำจากการชำระเงินรายเดือน
วิธีการสมัครโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า
ในการลงทะเบียนในโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า ผู้ใช้ต้องทำตามขั้นตอนเดียว เปิดแอป Wallet บน iPhone แล้วส่งข้อความเพื่อสนับสนุนตัวแทน โดยขอให้ลงทะเบียนในโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า
นับตั้งแต่เกิดการระบาดของไวรัสโคโรน่า Apple และบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอื่นๆ ได้พยายามบรรเทาสถานการณ์ของผู้บริโภค เนื่องจากเราไม่เห็นสัญญาณของ COVID-19 ที่ชะลอตัว Apple อาจอนุญาตให้ผู้ใช้เลื่อนการชำระเงินในเดือนพฤษภาคม
สำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดูพื้นที่นี้!
คุณอาจต้องการอ่านสิ่งเหล่านี้:
iMessage รับ Apple Pay Cash:ส่งและรับเงินบน iOS 11
วิธีโอนเงินโดยใช้ Apple Pay Cash ด้วย iMessage
