Youtube เป็นเว็บไซต์สำหรับวิดีโอเพื่อความบันเทิง ข้อมูล และความรู้ แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าวันหนึ่ง YouTube หยุดทำงานบน iPhone หรือ Mac ของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้น! น่าเสียดายที่ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้ในหนึ่งปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ Mac จำนวนมากเมื่อพยายามเล่นวิดีโอบนแพลตฟอร์มนี้เจอหน้าจอว่างเปล่า แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ไม่จำเป็นต้องท้อแท้เพราะกลายเป็นปัญหาทั่วไปที่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำให้ Youtube ของคุณเล่นได้อีกครั้ง!
แก้ไขสำหรับผู้ใช้ iOS
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหานี้บน iPhone หรือ iPad ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ได้เวลาล้างแคชแล้ว
แคชเป็นที่ที่ซอฟต์แวร์ของคุณจัดเก็บกิจกรรมการท่องเว็บทั้งหมดเพื่อเพิ่มความเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณในอนาคต ดังนั้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ยิ่งคุณท่องเว็บมากเท่าไหร่ก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แม้ว่ากระบวนการจะค่อนข้างง่ายใน Android, iOS แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ วิธีเดียวที่ทำได้คือถอนการติดตั้ง YouTube และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: 20 ฟีเจอร์ของ YouTube ที่คุณอาจไม่ได้ใช้แต่ควรใช้!
2. อ๊ะ! ข้อมูลมือถือสำหรับ YouTube ปิดอยู่หรือไม่
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ YouTube บน Cellular Data ควรรู้ว่า iPhone และ iPad เสนอตัวเลือกในการปิดการใช้ข้อมูลมือถือสำหรับแต่ละแอพ หากต้องการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับ YouTube บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า> มือถือ/มือถือ> Youtube หากปิดสวิตช์ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง ให้เลื่อนไปทางขวาเพื่อเปิด
3. ยังไม่ได้อัปเดตแอปใช่ไหม ถึงเวลาแล้ว!
สำหรับบรรดาของคุณที่ขี้เกียจไม่อัปเดต YouTube แม้ว่าจะมีการเตือนอยู่เสมอ แต่ก็ถึงเวลาต้องอัปเดต! ส่วนใหญ่ เมื่อมีการเปิดตัว YouTube เวอร์ชันใหม่ในตลาด Google จะถอนการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้แพลตฟอร์มวิดีโอไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: 5 ทางเลือกสำหรับ YouTube ที่คุณต้องลอง!
แก้ไขสำหรับผู้ใช้ Mac
1. ผู้ใช้ Safari ได้เวลาล้างขยะแล้ว!
เมื่อเวลาผ่านไป เช่นเดียวกับกรณีของ iPhone และ iPad ประวัติการท่องเว็บและคุกกี้จะสะสมอยู่ใน Safari ทำให้เกิดปัญหาในประสบการณ์การท่องเว็บ ล้างคุกกี้และประวัติการท่องเว็บ และมีแนวโน้มว่า YouTube ของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ Safari> Preferences> Privacy> Manage Website Data จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ Remove All!
แม้ว่าหลังจากนั้นแพลตฟอร์มวิดีโอจะไม่เล่น คุณอาจลองลบส่วนขยายที่คิดว่ารบกวนการทำงานของ YouTube
2. ต้องการใช้ Chrome เพื่อเล่นวิดีโอหรือไม่ ลองสิ่งเหล่านี้!
-
บอกลาแคชและคุกกี้
คุณเคยเล่นวิดีโอของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือไม่? หรือฝังไว้บนเว็บไซต์? สิ่งที่คุณต้องทำคือล้างแคชและคุกกี้เพื่อให้ YouTube ใช้งานได้! ที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ Chrome ให้คลิกที่ไอคอน 'สามจุด' ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิกที่ "เครื่องมือเพิ่มเติม" ตามด้วย "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"
เมื่อหน้าต่างล้างข้อมูลการท่องเว็บเปิดขึ้น ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก 'คุกกี้และข้อมูลไซต์และปลั๊กอินอื่น ๆ' และ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้' คลิกที่ 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ' ที่ด้านล่าง!
-
คุณเปิดใช้งาน JavaScript บน Chrome แล้วหรือยัง
YouTube ต้องใช้ JavaScript เพื่อเล่นวิดีโอ สิ่งที่คุณต้องทำคือ คลิกที่การตั้งค่า Chrome>ขั้นสูง>ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย>การตั้งค่าเนื้อหา> JavaScript>อนุญาตให้ไซต์ทั้งหมดเรียกใช้ JavaScript (แนะนำ)>เสร็จสิ้น
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขแอป YouTube ที่หยุดทำงานบน Android
-
ลองใช้คำขอ “อย่าติดตาม”
แม้ว่าวิธีการดังกล่าวส่วนใหญ่จะใช้งานได้ แต่ในกรณีที่ไม่สามารถลองใช้วิธีนี้ได้ ใน Chrome ให้ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าขั้นสูง> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> เปิดใช้งานส่งคำขอ "ไม่ติดตาม" กับปริมาณการท่องเว็บของคุณ หลังจากปิดเบราว์เซอร์แล้ว ให้เปิดใหม่แล้วลองเล่นวิดีโอบนเว็บไซต์
เราหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะได้ผลสำหรับคุณ! หากคุณมีวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
