หากคุณกำลังสาปแช่ง YouTube TV เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาในการเล่น หรือประสิทธิภาพต่ำ คุณสามารถหยุดการละเมิดที่สมเหตุสมผลได้ทันที ตามหลักการแล้ว คุณควรประหยัดพลังงานสำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหา
ปัญหามากมายมีวิธีแก้ไขง่ายๆ และปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้ YouTube TV ก็ไม่ต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ การทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะจะช่วยคุณประหยัดเวลา แรงกาย และสติ
มาพูดคุยกันถึงขั้นตอนที่ดีที่สุด เริ่มจากขั้นตอนง่าย ๆ ในการแก้ไขปัญหาการสตรีมและการเชื่อมต่อของ YouTube TV
เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ YouTube TV อีกครั้ง
บ่อยครั้ง วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดจะได้ผลที่สุด เมื่อ YouTube TV ทำให้คุณเศร้า การปิดแอปในทีวีหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณเข้าถึงบริการผ่านเว็บ การเปิดเบราว์เซอร์ใหม่จะมีผลเช่นเดียวกัน
ตรวจสอบสถานะการให้บริการ
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเช่าหรือซื้อภาพยนตร์บน YouTube
แม้ว่า Google จะไม่มีหน้าสถานะบริการสำหรับ YouTube TV คุณสามารถใช้ Downdetector เว็บไซต์บุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบการหยุดทำงาน
หน้าจะระบุว่าบริการกำลังประสบปัญหาใดๆ หรือไม่ และยังให้รายงานปัญหาก่อนหน้าจาก 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาด้วย หาก YouTube TV ไม่ทำงาน สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้ Google แก้ไขปัญหา
ตรวจสอบการอัปเดต
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยมักแสดงจุดบกพร่องที่แก้ไขโดยการอัปเดตในภายหลัง ดังนั้น การตรวจสอบทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสตรีม เช่น แอป YouTube TV, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ เป็นขั้นตอนล่าสุดในการแก้ปัญหา
ใน iOS คุณสามารถอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณผ่าน App Store สำหรับผู้ใช้ Android คุณจะต้องใช้ Google Play Store ตามหลักการแล้ว หากคุณไม่ได้แบ่งข้อมูล คุณควรเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ทั้งหมด เพื่อให้คุณรู้ว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบันเสมอ
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
คุณได้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่? บางครั้งการรีสตาร์ทพีซี, Mac, ทีวี หรืออุปกรณ์มือถือของคุณก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา YouTube TV วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก
แก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
เราได้อธิบายขั้นตอนง่ายๆ ไปแล้ว ดังนั้นตอนนี้ก็ถึงเวลาดำดิ่ง—หรือล้มลง—ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น หากคุณแยกปัญหาออกจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย การทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมควรนำคุณไปสู่วิธีแก้ไข
ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย YouTube TV:
-
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
-
เรียกใช้การทดสอบความเร็ว (Ookla และ Fast ทำงานได้ดี) – YouTube TV ต้องการความเร็วการเชื่อมต่อขั้นต่ำ 3Mbps
-
ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นหรือเชื่อมต่อโดยตรงผ่านอีเธอร์เน็ต
-
ลบแหล่งที่มาของการรบกวน Wi-Fi
-
ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดออกจากเครือข่าย
-
ทดสอบบนเครือข่ายอื่น เช่น ฮอตสปอตมือถือ
-
ติดต่อ ISP ของคุณ
การสตรีมเนื้อหาวิดีโอต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร หากไม่มีแบนด์วิดท์สูง การรบกวนต่ำ และความเร็วที่เหมาะสม YouTube TV จะทำงานได้ยากลำบาก
โดยปกติแล้ว คุณสามารถแยกปัญหาเครือข่ายได้โดยการทดสอบในอุปกรณ์หลายเครื่องภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน และยืนยันว่าปัญหาดังกล่าวแพร่กระจายออกไป
ปัญหา YouTube TV ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย
คุณสามารถแก้ไขปัญหาการสตรีมและการเชื่อมต่อของ YouTube TV ได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่ายและการอัปเดตยุทธวิธี เมื่อล้มเหลว การสนับสนุนการเชื่อมต่อเครือข่ายจะช่วยแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพส่วนใหญ่ได้
อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่นอกเหนือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ระบุไว้ คุณอาจต้องพิจารณาละทิ้ง YouTube TV และดูว่าเกิดอะไรขึ้นภายนอก
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- วิธีปิดสถานะใช้งานบน Facebook และแสดงสถานะออฟไลน์
- วิธีส่งลิงก์ YouTube เป็นสติกเกอร์ใน Snapchat มีดังนี้
- วิธีหยุด Spotify ไม่ให้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- นี่คือวิธีโทรหาบริการฉุกเฉินบน iPhone อย่างรวดเร็ว