5 โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหาการล็อคแชทของ WhatsApp

“ฉันกำลังประสบปัญหาเมื่อพยายามล็อคการสนทนาบน WhatsApp เมื่อฉันเปิดใช้งานตัวเลือกล็อคแชท มันแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ จากนั้นฉันเลือกดำเนินการต่อ ข้อความป๊อปอัปขอให้ฉันตั้งค่า ID ใบหน้าเพื่อล็อคแชทนี้ หลังจากที่ฉันกดตกลง ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและบริการยังคงปิดใช้งานอยู่” --การสนทนากับชุมชน Apple

การรักษาแชทของคุณให้เป็นส่วนตัวอาจเป็นเรื่องกังวลอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความออนไลน์ การแชทของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกแฮ็กโดยการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอยู่เสมอ เพื่อต่อสู้กับปัญหาด้านความปลอดภัยเหล่านี้ WhatsApp ได้แนะนำกลไกการล็อคแชท

WhatsApp Chat Lock เป็นคุณสมบัติพิเศษของแอพที่ให้ผู้ใช้สามารถล็อคการแชททั้งแบบส่วนตัวและแบบกลุ่ม ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บข้อความทั้งหมดไว้เป็นส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ผู้ใช้อาจสังเกตเห็น การล็อคแชทไม่แสดงใน WhatsApp . นี่อาจเป็นเพราะข้อจำกัดหรือข้อผิดพลาดบางประการ

คุณอาจต้องใช้วิธีการที่หลากหลายเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการล็อคแชทที่แสดงใน WhatsApp

ในบทความนี้

3. 1. วิธีที่ 1:อัปเดต WhatsApp
   2. วิธีที่ 2:ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
   3. วิธีที่ 3:ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
   4. วิธีที่ 4:ล้างแคช WhatsApp
   5. วิธีที่ 5:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า WhatsApp
   6. วิธีที่ 6:รีสตาร์ท WhatsApp
   7. วิธีที่ 7:ตรวจสอบ WhatsApp เบต้า

ส่วนที่ 1:กลไกการล็อคการแชทของ WhatsApp:ภาพรวมพื้นฐาน

ผู้ใช้จำนวนมากไม่มั่นใจเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลบนแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ WhatsApp ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านั้น เพื่อป้องกันปัญหาภายนอกเหล่านี้ WhatsApp ได้รวมคุณสมบัติความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่า WhatsApp Chat Lock

คุณสมบัติล็อคการแชทของ WhatsApp ช่วยให้ผู้ใช้สามารถล็อคการแชทเพื่อเอาชนะข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ดังนั้นจะไม่มีใครสามารถเข้าถึงแชทของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ ด้วยความช่วยเหลือของ WhatsApp Chat Lock ผู้ใช้สามารถล็อคการแชทที่ต้องการด้วยวิธีการตรวจสอบสิทธิ์

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดในการแชทจะเป็นแบบส่วนตัว ในฐานะผู้ใช้ คุณอาจใช้คุณสมบัตินี้เพื่อล็อคการแชทเป็นกลุ่ม โดยเพิ่มชั้นความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมให้กับการสนทนากลุ่มของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงได้ด้วยการรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์หรือรหัสผ่านอุปกรณ์เท่านั้น

ส่วนที่ 2:เหตุใดตัวเลือกล็อคการแชทจึงไม่แสดงใน WhatsApp

ปัญหาการล็อคแชท WhatsApp ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเป็นปัญหาทั่วไป ดังนั้นคุณไม่ต้องเป็นห่วงเรื่องนี้ นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ตัวเลือกล็อคแชทไม่แสดงใน WhatsApp:

• คุณกำลังใช้ WhatsApp เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัย
• มีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องบางประการใน WhatsApp ที่ทำให้ฟีเจอร์นี้ขัดขวาง
• คุณกำลังใช้โทรศัพท์รุ่นเก่าที่ไม่รองรับฟีเจอร์หรือเวอร์ชันล่าสุดของ WhatsApp โดยเฉพาะฟีเจอร์ล็อคแชท
• โทรศัพท์มีระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณต้องการล็อคบางแชทแต่ไม่สามารถทำได้ หลายๆ คนมักรายงานว่าประสบปัญหาการล็อคแชทไม่ทำงานใน WhatsApp หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณจะต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่แสดงใน WhatsApp:

วิธีที่ 1:อัปเดต WhatsApp

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่แสดงใน WhatsApp คือการอัปเดตแอป คุณต้องมีแอปเวอร์ชันล่าสุดในซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ บางครั้งเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจไม่มีคุณสมบัติทั้งหมดและอาจนำไปสู่ข้อบกพร่องได้เช่นกัน

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณจะต้องปฏิบัติตามเพื่ออัปเดต WhatsApp:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Play Store หรือ App Store บนอุปกรณ์ของคุณตามลำดับ ค้นหา WhatsApp

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ WhatsApp เพื่อเปิด หากมีการอัปเดต ตัวเลือกการอัปเดตจะพร้อมใช้งานถัดจากถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด WhatsApp แล้วแตะแชทที่คุณต้องการล็อค

ขั้นตอนที่ 4:กดตัวเลือกล็อคแชทเพื่อล็อคแชท

วิธีที่ 2:ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

บางครั้งคุณอาจพบว่าการล็อคแชทไม่ทำงานใน WhatsApp เนื่องจากอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น ก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรง คุณต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

WhatsApp อัปเดตคุณสมบัติเป็นระยะ ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับการกำหนดค่าอุปกรณ์ ดังนั้น หากอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 3:ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง

หากคุณพบว่าการล็อคแชทไม่ทำงานใน WhatsApp ให้ลบแอพ ติดตั้งอีกครั้ง และตรวจสอบ มักกล่าวกันว่าการติดตั้ง WhatsApp ใหม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย คุณเปิด WhatsApp ใน Play Store และถอนการติดตั้ง หลังจากนั้นสักครู่ ให้ติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะล้างแคชและข้อมูลแอปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณจะได้รับ WhatsApp เวอร์ชันอัปเดต ซึ่งอาจมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ๆ วิธีนี้สามารถแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่แสดงใน WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม การถอนการติดตั้ง WhatsApp อาจทำให้ข้อมูลสูญหายกะทันหันได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณต้องสำรองข้อมูลก่อนการติดตั้ง

วิธีที่ 4:ล้างแคช WhatsApp

แคช WhatsApp ที่มากเกินไปสามารถขัดขวางอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นสถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้การล็อคแชท WhatsApp ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น คุณต้องพิจารณาล้างแคชและข้อมูล WhatsApp จากอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณจะต้องปฏิบัติตามเพื่อล้างแคช WhatsApp:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดส่วนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แอพ จากนั้นคลิกที่ WhatsApp ข้างใต้ แตะที่ภาพเพื่อเปิดข้อมูล WhatsApp

ขั้นตอนที่ 3:ตัวเลือกข้อมูลแอป WhatsApp จะเปิดขึ้น คลิกที่ตัวเลือกที่เก็บข้อมูลและแคช

ขั้นตอนที่ 4:ก่อนอื่นคุณต้องคลิกที่ Clear Storage จากนั้นคลิกที่ Clear Cache ยืนยันการเริ่มต้นวิธีการเหล่านี้

เมื่อคุณล้างพื้นที่เก็บข้อมูลและแคชแล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดิม เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าการล็อคแชทไม่แสดงในปัญหา WhatsApp ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะล้างแคช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลการแชทล่าสุดไว้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใดๆ

วิธีที่ 5:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า WhatsApp

อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องเผชิญกับการล็อคแชทที่ไม่ทำงานบน WhatsApp อยู่ตลอดเวลา เนื่องจาก WhatsApp อาจมีข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน คุณจึงอาจไม่ต้องการให้ใครอ่าน หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองหรือผ่านทางซอฟต์แวร์ได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า WhatsApp

ทีมสนับสนุนลูกค้า WhatsApp ทำงานอยู่และสามารถมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหาได้ บางครั้งตัวเลือกอาจไม่ปรากฏให้เห็นเนื่องจากคุณสมบัตินี้ยังไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาค ทีมสนับสนุนลูกค้า WhatsApp สามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่แสดงบน WhatsApp

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า WhatsApp:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกส่วนความช่วยเหลือ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกติดต่อเรา

ขั้นตอนที่ 4:ในกล่องคำอธิบาย คุณต้องระบุปัญหาของการล็อคแชทที่ไม่แสดงใน WhatsApp อย่างชัดเจน เปิดส่วน "รวมข้อมูลอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากที่คุณป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มถัดไปเพื่อส่งคำถามของคุณ

ทีมสนับสนุนลูกค้า WhatsApp จะติดต่อคุณกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงข้างหน้า พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่จำเป็น

วิธีที่ 6:รีสตาร์ท WhatsApp

บางครั้งตัวเลือกง่ายๆ เช่น การรีสตาร์ทแอปอาจมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขตัวเลือกการล็อคแชทที่แสดงใน WhatsApp หากคุณไม่พบตัวเลือกล็อคแชทสำหรับ WhatsApp ให้ปิดแอป รอสักครู่ก่อนเปิดและใช้ WhatsApp อีกครั้ง มองเห็นตัวเลือกล็อคแชทหรือไม่ ถ้าใช่ก็ทำต่อไป ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดอุปกรณ์ และทำตามขั้นตอนเพื่อปิด อุปกรณ์ต่างๆ มีวิธีการปิดแอปที่แตกต่างกัน เมื่อปิดโทรศัพท์แล้ว ให้รอสองสามนาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้เปิดแอปของคุณแล้วเปิด WhatsApp สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการล็อคแชท WhatsApp ไม่ทำงาน ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 7:ตรวจสอบ WhatsApp เบต้า

หากคุณประสบปัญหาตัวเลือกล็อคแชทไม่แสดงใน WhatsApp แม้ว่าจะมีการอัปเดตและวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะต้องเข้าร่วมเวอร์ชันเบต้า WhatsApp เวอร์ชันเบต้าจะได้รับฟีเจอร์ใหม่ในแอปก่อนที่แอปจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เวอร์ชันเบต้ามักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าร่วม WhatsApp เวอร์ชันเบต้า:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Google Play บนเบราว์เซอร์ที่เหมาะสม เปิดหน้า WhatsApp เบต้า

ขั้นตอนที่ 2:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่ม ร่วมเป็นผู้ทดสอบ ตอนนี้คุณได้เข้าร่วมโปรแกรมทดสอบ WhatsApp Beta อย่างเป็นทางการแล้ว

ขั้นตอนที่ 4:หยิบโทรศัพท์ของคุณแล้วค้นหา WhatsApp ใน Play Store เยี่ยมชมหน้าแอพ คุณต้องได้รับการแจ้งเตือนต่อไปนี้:'คุณเป็นผู้ทดสอบเบต้าสำหรับแอปนี้ การอัปเดตในอนาคตจะรวมเวอร์ชันเบต้าด้วย''

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่เวอร์ชันอัปเดตเพื่ออัปเดต WhatsApp ที่มีอยู่เป็นเวอร์ชันเบต้า โปรดอดทนรอสักครู่จนกว่า WhatsApp เวอร์ชันเบต้าจะพร้อมใช้งานในที่สุด

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:รักษาความปลอดภัยแชท WhatsApp ด้วยการสำรองข้อมูลและคืนค่า MobileTrans

ไม่ว่าคุณจะติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ล้างแคช หรือใช้วิธีการอื่นใดในการแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่แสดงใน WhatsApp ก็มีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะสูญหายได้เสมอ ดังนั้น คุณจะต้องเลือกการจัดการแชทผ่านมาตรการที่ปลอดภัย เพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียข้อมูล ในกรณีนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลการแชททั้งหมดของคุณไปยังพีซีของคุณโดยใช้ Wondershare MobileTrans

MobileTrans เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับ macOS และ Windows OS ที่มุ่งทำให้การจัดการแชทเป็นเรื่องง่าย ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลเพิ่มเติมของการแชท WhatsApp ของคุณบนพีซีของคุณ จากนั้นกู้คืนได้หลังจากที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาดการล็อคแชท WhatsApp ที่ไม่ทำงานแล้ว

MobileTrans นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการแชทที่ปลอดภัย เช่น:

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

• • สำรองและกู้คืนการแชท รายชื่อติดต่อ รายละเอียดกลุ่ม ไฟล์แนบที่แชร์ บันทึกเสียง และอื่นๆ ได้ในคลิกเดียว
• • ข้อมูลไม่สูญหาย ไม่มีข้อมูลรั่วไหล
• • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS
• • รวมข้อมูล WhatsApp โดยไม่ลบข้อมูลเก่า
• • รองรับการสำรองข้อมูล WhatsApp เวอร์ชันต่างๆ แทนที่จะเขียนทับข้อมูลของคุณ

4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 ยอดเยี่ยม

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า MobileTrans มีประโยชน์เพียงใด คุณควรใช้มันก่อนที่จะถอนการติดตั้ง WhatsApp เพื่อแก้ไขการล็อคแชทที่ไม่ทำงานใน WhatsApp MobileTrans พร้อมให้ดาวน์โหลดฟรีสำหรับระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูล WhatsApp โดยใช้ MobileTrans:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด MobileTrans สำหรับการจัดการแชท

เปิด Wondershare MobileTrans ในระบบของคุณ และเลือกตัวเลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าจากอินเทอร์เฟซหลัก จากตัวเลือกที่มีทั้งหมดในแดชบอร์ด ให้เลือกการสำรองและกู้คืนแอป จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแอป

MobileTrans รองรับแอพที่หลากหลาย ก่อนที่จะเลือกแอป ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ใช้งานได้ ตอนนี้ เลือก WhatsApp

ขั้นตอนที่ 3:เลือกข้อมูลที่จะสำรองข้อมูล

เมื่อซอฟต์แวร์รู้จักโทรศัพท์แล้ว คุณจะต้องเลือกข้อมูลที่คุณต้องการสำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทางคือโทรศัพท์ของคุณและปลายทางคือคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากเลือกข้อมูล WhatsApp ทั้งหมดที่คุณต้องการสำรองข้อมูลแล้ว ให้คลิกที่เริ่ม

ขั้นตอนที่ 4:ข้อมูล WhatsApp ได้รับการสำรองข้อมูลแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อระหว่างกระบวนการสำรองข้อมูล คุณต้องไม่ดำเนินการกระบวนการอย่างราบรื่น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับข้อมูลที่คุณสำรองข้อมูลบน Android การยืนยันจะปรากฏบนหน้าจอของคุณเมื่อสำรองข้อมูลแล้ว

ขั้นตอนที่ 5:เลือกข้อมูลที่จะกู้คืน

เมื่อข้อผิดพลาดทั้งหมดได้รับการแก้ไขใน WhatsApp คุณจะต้องกู้คืนข้อมูล คลิกที่ตัวเลือกการคืนค่าภายใต้ส่วนการสำรองและคืนค่า เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับระบบและระบุข้อมูลที่สำรองไว้ที่จะกู้คืนภายใต้ตำแหน่งต้นทาง กดปุ่มเริ่ม ข้อมูลจะต้องได้รับการกู้คืนไปยังอุปกรณ์ของคุณภายในไม่กี่นาที

บทสรุป

หลายๆ คนพบว่าการล็อคแชทไม่แสดงบน WhatsApp ปัญหาบนโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นคุณสมบัติใหม่ที่อาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งในการเปิดตัวบนอุปกรณ์ทั้งหมด ดังนั้นคุณต้องไม่รีบเร่งเข้าไป นอกจากนี้ คุณต้องไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อรับฟีเจอร์นี้ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูล WhatsApp ของคุณสูญหายได้ เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ MobileTrans เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญเสียการแชทที่ไม่พึงประสงค์