แก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp 'ไม่พบการสำรองข้อมูล' อย่างรวดเร็ว

เรื่องราวที่น่ารำคาญคือการได้รับข้อผิดพลาด "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูล" เมื่อคุณพยายามกู้คืนแชทที่สำคัญ ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่า Google Drive หรือ iCloud ที่ผิด เวอร์ชัน WhatsApp เก่า หรือไฟล์สำรองข้อมูลหายไป เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อความและสื่อสำคัญ มีหลายวิธีในการตรวจสอบและกู้คืนการสำรองข้อมูลของคุณ

คู่มือนี้จะแสดงเหตุผลทั่วไปที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูล" และวิธีแก้ไข ถ้าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ประวัติแชทของคุณจะถูกกู้คืนได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะได้โทรศัพท์ใหม่หรือติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ลองดูวิธีแก้ไขที่อาจมีผลและนำแชทของคุณกลับมา!

ในบทความนี้

1. สาเหตุของปัญหา "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้"
2. วิธีแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้ (5 วิธี)
3. ต้องการสำรองข้อมูล WhatsApp โดยไม่มีความยุ่งยาก? ใช้ MobileTrans วันนี้!
4. เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด WhatsApp แจ้งไม่พบการสำรองข้อมูล
5. สรุป

ส่วนที่ 1: สาเหตุของปัญหา "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้"

การได้รับข้อความ "ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชี WhatsApp นี้" เมื่อพยายามกู้คืนประวัติแชท อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด ปัญหานี้มักเกิดจากหลายเหตุผล ทำให้ WhatsApp ไม่สามารถค้นหาการสำรองข้อมูลของคุณบน Google Drive หรือ iCloud ได้

เหตุผลที่พบบ่อยคือการใช้บัญชี Google หรือ Apple ที่ต่างกัน การสำรองข้อมูล WhatsApp เชื่อมโยงกับบัญชีที่ใช้ทำการสำรองข้อมูล ไม่สามารถค้นหาการสำรองข้อมูลได้หากคุณใช้บัญชีที่ต่างกัน ก่อนที่จะพยายามกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินอยู่ในบัญชี Google หรือ iCloud ที่ถูกต้อง

อีกเหตุผลหนึ่งคือไม่มีการสำรองข้อมูลเลย ไม่มีข้อมูลสำรองให้กู้คืนหากการสำรองข้อมูลอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน หรือคุณไม่เคยสำรองแชทด้วยตนเอง เพื่อดูว่ามีการสำรองข้อมูลหรือไม่ ให้ไปที่ WhatsApp > ตั้งค่า > แชท > การสำรองแชท และตรวจสอบตัวเลือกการสำรองข้อมูลของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า หรือเวอร์ชัน WhatsApp เก่า ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ WhatsApp อาจไม่สามารถค้นหาหรือดึงการสำรองข้อมูลได้ หากเครือข่ายของคุณไม่เสถียร หรือคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่า ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต WhatsApp และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง

นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลบน Google Drive หรือ iCloud อาจใช้ไม่ได้หากไม่ได้รับการอัปเดตนานๆ คุณอาจไม่สามารถรับการสำรองข้อมูลล่าสุดได้ หากมันเก่าเกินไป การสำรองแชทเป็นประจำสามารถป้องกันปัญหานี้ในอนาคต

ส่วนที่ 2: ติดกับปัญหา WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

ข้อความที่น่าหงุดหงิดว่า WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้ อาจปรากฏเมื่อคุณพยายามกู้คืนแชทของคุณ การตั้งค่าบัญชีที่ไม่เพียงพอ การสำรองข้อมูลล้าสมัย หรือปัญหาการเชื่อมต่อ อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ อย่ากังวล! ลองวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้เพื่อกู้คืนการสำรองข้อมูลที่หายไปและกู้คืนข้อความของคุณได้อย่างง่ายดาย

วิธีแก้ที่ 1: เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud/Google Drive

หาก WhatsApp แจ้งว่าไม่พบการสำรองข้อมูล อาจเป็นเพราะการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ไม่ได้เปิดใช้งาน หากคุณต้องการกู้คืนแชทได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูล iCloud (สำหรับ iPhone) หรือ Google Drive (สำหรับ Android) เปิดใช้งานอยู่ ก่อนที่จะพยายามกู้คืน WhatsApp ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานและสร้างการสำรองข้อมูล

ขั้นตอน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินอยู่ในบัญชี Google หรือ iCloud ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับการสำรองข้อมูล WhatsApp

2. ไปที่ WhatsApp > Settings > Chats > Chat Backup จากนั้นเปิดใช้งาน Google Drive หรือ iCloud Backup

3. แตะ Back Up Now เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลใหม่ ให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกบันทึกอย่างถูกต้อง

4. ลบการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่ จากนั้นเลือก Restore เพื่อดึงข้อมูลแชทของคุณจากคลาวด์

วิธีแก้ที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณเผชิญปัญหาไม่พบการสำรองข้อมูล WhatsApp บน iPhone อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หากการเชื่อมต่อของคุณช้าหรือไม่เสถียร WhatsApp อาจไม่สามารถค้นหาหรือกู้คืนการสำรองข้อมูลของคุณได้ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ขั้นตอน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร

2. หากใช้ข้อมูลมือถือ ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณและให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่

3. รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi หรือ iPhone เพื่อรีเฟรชเครือข่ายและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

วิธีแก้ที่ 3: อัปเดต WhatsApp

เวอร์ชัน WhatsApp ที่ล้าสมัยอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดอย่าง WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูล ป้องกันไม่ให้คุณกู้คืนประวัติแชทได้ การอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ส่วนใหญ่การแก้ไขบักจะรวมอยู่ในเวอร์ชันใหม่ และฟังก์ชันการสำรองและกู้คืนมักได้รับการปรับปรุง นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลและอัปเดต WhatsApp

ขั้นตอน:

1. ไปที่ App Store บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ค้นหา WhatsApp ในแถบค้นหา

3. หากมีอัปเดต ให้คลิก Update เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

4. หลังจากอัปเดตแล้ว ให้เปิด WhatsApp และตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลถูกค้นพบแล้วหรือยัง

วิธีแก้ที่ 4: ล้างแคช WhatsApp

บางครั้ง ข้อผิดพลาดไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชีนี้ WhatsApp เกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายหรือล้าสมัย การล้างแคช WhatsApp ช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบไฟล์ชั่วคราวที่อาจขัดขวางการกู้คืนการสำรองข้อมูล ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อล้างแคชและอนุญาตให้ WhatsApp ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง

ขั้นตอน:

1. เปิดเมนู Settings ของโทรศัพท์

2. ค้นหาและแตะที่ Apps หรือ Applications

3. เลื่อนไปที่ WhatsApp และเลือกมัน

4. แตะที่ Storage แล้วคลิก Clear Cache เพื่อลบไฟล์ชั่วคราว

วิธีแก้ที่ 5: ลบการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่

ปัญหาไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชี WhatsApp นี้ บางครั้งสามารถแก้ไขได้โดยการลบการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ กระบวนการนี้รับรองการติดตั้งใหม่ที่สะอาด ล้างบักหรือปัญหาที่อาจป้องกันการกู้คืนการสำรองข้อมูล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง WhatsApp ใหม่และกู้คืนการสำรองข้อมูลสำเร็จ

ขั้นตอน:

1. กดค้างไอคอน WhatsApp จากนั้นเลือก Uninstall

2. เปิด App Store ของอุปกรณ์

3. ค้นหา WhatsApp และแตะ Install

4. หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เข้าสู่ระบบและเลือก Restore เพื่อกู้คืนแชทของคุณ

ส่วนที่ 3: ต้องการสำรองข้อมูล WhatsApp โดยไม่มีความยุ่งยาก? ใช้ MobileTrans วันนี้!

ปัญหา WhatsApp แจ้งไม่พบการสำรองข้อมูล สามารถแก้ไขได้โดยการลบการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ กระบวนการนี้ทำให้แน่ใจว่าบักที่ป้องกันการกู้คืนการสำรองข้อมูลได้รับการแก้ไข ด้วยการติดตั้งใหม่ คุณยังอัปเดตแอป ซึ่งทำให้มันทำงานกับการสำรองข้อมูลของคุณได้อีกครั้ง ด้านล่างคือคู่มือทีละขั้นตอนวิธีลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลของคุณไปที่คอมพิวเตอร์ได้ง่าย

• • สำรองแชท รายชื่อ รายละเอียดกลุ่ม ไฟล์แนบ โน้ตเสียง และอื่นๆ ได้ใน 1 คลิก
• • ไม่มีการสูญเสียข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูล
• • รองรับพันประเภทของอุปกรณ์ทั้ง Android และ iOS
• • รวมข้อมูล WhatsApp โดยไม่ลบข้อมูลเก่า
• • กู้คืนการสำรองข้อมูล WhatsApp ที่มีอยู่ไปยังอุปกรณ์ที่คุณเลือก

4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 Excellent

ขั้นตอน:

1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้กดค้างไอคอน WhatsApp แล้วแตะ Uninstall หรือลากไปที่ไอคอนถังขยะ ยืนยันการกระทำ

2. ไปที่ App Store/Play Store: เปิด App Store (สำหรับ iPhone) หรือ Google Play Store (สำหรับ Android)

3. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ WhatsApp และค้นหาแอปอย่างเป็นทางการ แตะ Install (บน Android) หรือ Get (บน iPhone) เพื่อดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

4. เมื่อแอปถูกติดตั้งใหม่แล้ว ให้เปิด WhatsApp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp จะแจ้งให้คุณกู้คืนการสำรองข้อมูล แตะ Restore เพื่อกู้คืนข้อความและสื่อจาก iCloud หรือ Google Drive

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชี WhatsApp นี้ และกู้คืนประวัติแชทสำเร็จได้

ส่วนที่ 4: เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด WhatsApp แจ้งไม่พบการสำรองข้อมูล

การเผชิญข้อผิดพลาด WhatsApp แจ้งไม่พบการสำรองข้อมูล อาจน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อพยายามกู้คืนแชทที่สำคัญ ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าหรือปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "ไม่พบการสำรองข้อมูล" เมื่อดำเนินการสำรองและกู้คืน WhatsApp ได้โดยการทำตามเคล็ดลับง่ายๆ นี่คือวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้

1. เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เป็นประจำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เปิดใช้งานสำหรับโทรศัพท์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดไม่พบการสำรองข้อมูล WhatsApp บน iPhone คุณสามารถเปิดใช้งานการสำรอง iCloud บน iPhone ได้โดยไปที่ Settings > [ชื่อของคุณ] > iCloud > iCloud Drive > WhatsApp โดยการไปที่ WhatsApp > Settings > Chats > Chat Backup ผู้ใช้ Android สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรอง Google Drive เปิดใช้งานอยู่ ด้วยวิธีนี้ ประวัติแชทของคุณจะถูกบันทึกในคลาวด์เสมอ

2. ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณล็อกอินอยู่ในบัญชีที่ถูกต้องซึ่งสร้างการสำรองข้อมูล หากคุณล็อกอินอยู่ในบัญชี iCloud หรือ Google ที่ต่างจากบัญชีที่ใช้สำรองข้อมูล คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูล" คุณควรตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณเสมอก่อนที่จะพยายามกู้คืนการสำรองข้อมูล

3. รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เสถียร

ปัญหา "ไม่พบการสำรองข้อมูล" บน WhatsApp สำหรับ iPhone อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร ขณะกู้คืนการสำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียร สัญญาณที่อ่อนอาจป้องกันไม่ให้ WhatsApp ค้นหาการสำรองข้อมูลในคลาวด์และดาวน์โหลดมัน

4. อัปเดต WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลบางครั้งเกิดจากเวอร์ชัน WhatsApp ที่ล้าสมัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "WhatsApp ไม่พบการสำรองข้อมูล" ตรวจสอบ App Store (iPhone) หรือ Google Play Store (Android) เพื่อดูว่ามีอัปเดตหรือไม่ นี่จะช่วยให้แน่ใจว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการกู้คืนการสำรองข้อมูล

5. ว่างพื้นที่จัดเก็บ

การไม่มีพื้นที่เพียงพอบนโทรศัพท์อาจป้องกันไม่ให้ WhatsApp กู้คืนการสำรองข้อมูล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับกระบวนการกู้คืน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ ให้ลบแอปหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก เพื่อว่างพื้นที่สำหรับการกู้คืนการสำรองข้อมูล WhatsApp

สรุป

สุดท้ายนี้ มีไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่พบการสำรองข้อมูลสำหรับบัญชี WhatsApp นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เป็นประจำ อัปเดตข้อมูลประจำตัวบัญชี อัปเดต WhatsApp และว่างพื้นที่จัดเก็บ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาการกู้คืนการสำรองข้อมูลและทำให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น