macOS 11 อาจเป็นหนึ่งในการอัปเดตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ macOS หากไม่ใช่ที่ใหญ่ที่สุด ประกาศในเดือนมิถุนายนเมื่อต้นปีที่ผ่านมาและเผยแพร่ในต้นเดือนพฤศจิกายน 2020 การอัพเดท macOS นี้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการออกแบบครั้งใหญ่ที่สุดในรอบกว่าสองทศวรรษ ซึ่งทำให้แฟน Mac ตื่นเต้นที่จะได้เห็น macOS 11 เวอร์ชันสาธารณะเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายน และผู้ใช้ Mac ก็อัปเกรดได้อย่างรวดเร็ว
น่าเสียดาย เช่นเดียวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมาย เนื่องจากมันยังไม่เสถียร 100% macOS Big Sur อาจประสบปัญหาบน Mac ของคุณ ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Mac รายงานคือแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหลังจากอัปเดตเป็น Big Sur ไม่ว่าจะเป็นรุ่นเบต้าหรือรุ่นสาธารณะ ผู้ใช้ Mac หลายคนประสบปัญหาแบตเตอรี่นี้ใน Big Sur
ผู้ใช้บางคนบ่นว่าแบตเตอรี่ของ Mac หมดอย่างมีนัยสำคัญหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Big Sur ในบางกรณี แบตเตอรี่จะหมดจาก 100% เป็น 0% ในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง คนอื่นๆ ยังระบุด้วยว่าคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปและพัดลมจะทำงานเสียงดังเมื่อแบตเตอรี่หมด
เหตุการณ์ของการติดตั้ง macOS ใหม่ทำให้แบตเตอรี่หมดไม่ใช่เรื่องใหม่ เราเคยเห็นกรณีที่คล้ายกันเมื่อ Mojave และ Catalina เปิดตัว ขออภัย ปัญหาแบตเตอรี่อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
เหตุใด Big Sur ทำให้แบตเตอรี่หมดใน MacBook
ก่อนอื่น การอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันใหม่จะไม่หยุดหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว อาจใช้เวลาหลายวันในการอัปเดตกระบวนการทั้งหมดของคุณด้วย คุณอาจไม่ทราบ แต่มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แม้ว่าดูเหมือนว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้นแล้วก็ตาม
กระบวนการหนึ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดคือการจัดทำดัชนี Spotlight Spotlight มีหน้าที่ในการตรวจหาแอป ค้นหาเอกสาร และจัดระเบียบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากอัปเกรดแล้ว Spotlight จำเป็นต้องสร้างดัชนีรายการทั้งหมดบน Mac ของคุณใหม่ ซึ่งอาจใช้เวลาหนึ่งถึงสองวัน ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่คุณมี หากต้องการดูว่า Spotlight ยังคงสร้างดัชนีรายการของคุณใหม่อยู่หรือไม่ ให้ไปที่ตัวตรวจสอบกิจกรรมและมองหา mds และ mdsworker กระบวนการ เมื่อคุณเห็นกระบวนการสร้างดัชนีของ Spotlight ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณไม่ต้องกังวลว่าแบตเตอรี่จะหมดเพราะ Mac ของคุณไม่ว่างจริงๆ
ดังนั้น หากคุณได้ติดตั้ง macOS Big Sur ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา คุณอาจต้องรออีกหนึ่งถึงสองวันจนกว่าการจัดทำดัชนี Spotlight จะเสร็จสิ้น เพื่อดูว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณกลับมาเป็นปกติหรือไม่ เล่นซอกับการตั้งค่าของคุณและพยายามแก้ไขปัญหาอาจทำให้กระบวนการใช้เวลานานขึ้น
แต่ถ้าผ่านไปหนึ่งสัปดาห์และแบตเตอรี่ของ Mac ของคุณยังคงหมดเร็วหลังจากอัปเดตเป็น Big Sur แล้ว คุณต้องตรวจสอบเพิ่มเติม สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือแอปหลอกลวงที่อาจทำงานผิดปกติเนื่องจากการอัพเดต ตรวจสอบผลกระทบด้านพลังงานของแต่ละแอพโดยใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม การอัปเกรดที่สำคัญ เช่น macOS Big Sur การปรับปรุงคุณสมบัติ และแอพใหม่ๆ ที่อาจกดดัน Mac ของคุณเป็นพิเศษ เมื่อใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมในตัวของ Mac คุณจะสามารถระบุผลกระทบด้านพลังงานของทุกแอปที่ทำงานอยู่ได้ภายใต้แท็บพลังงาน
นอกเหนือจากตัวตรวจสอบกิจกรรม คุณยังสามารถตรวจสอบส่วนแบตเตอรี่ใหม่ที่แทนที่ส่วนประหยัดพลังงานของการตั้งค่าระบบของ Mac เครื่องมือนี้มีความสามารถในการรายงานที่ดีขึ้นเนื่องจากคุณลักษณะประวัติการใช้งาน คุณสมบัตินี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Mac ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาหรือ 10 วันที่ผ่านมา เพื่อให้คุณทราบว่าแบตเตอรี่ของคุณทำงานเป็นอย่างไร
อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการตั้งค่าพลังงานของคุณหรือการกำหนดค่าอื่นๆ ที่ส่งผลต่อการใช้แบตเตอรี่ คุณไม่ควรมองข้ามความเป็นไปได้ของปัญหาฮาร์ดแวร์
จะทำอย่างไรกับปัญหาการระบายแบตเตอรี่ขนาดใหญ่
หากแบตเตอรี่ของคุณหมดหลังจากอัปเดตเป็น Big Sur คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังต่อไปนี้:
โซลูชัน #1:รีบูท Mac ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่คือการรีสตาร์ท Mac ของคุณ สิ่งนี้ควรรีเฟรช macOS และกำจัดข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่คุณอาจพบ หากต้องการรีบูตเครื่อง Mac ให้ไปที่ เมนู Apple> รีสตาร์ท
โซลูชัน #2:แก้ไขปัญหาสปอตไลท์
หากการจัดทำดัชนีการค้นหาโดย Spotlight ยังคงดำเนินต่อไปและใช้ทรัพยากรของ Mac เป็นจำนวนมาก คุณมีสามตัวเลือก:
- รอให้เสร็จก่อน อาจใช้เวลาสักครู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งอัปเกรดเมื่อเร็วๆ นี้ แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในกรณีนี้
- ลบหมวดหมู่การค้นหา Spotlight บางส่วนออกเพื่อให้กระบวนการดำเนินการเร็วขึ้นมาก ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ> Spotlight แล้วยกเลิกการเลือกหมวดหมู่บางส่วนหรือทั้งหมด
- หยุดการสร้างดัชนี หากคุณต้องการเลื่อนการจัดทำดัชนี ให้ไฮไลต์ spotlight.app กระบวนการในตัวตรวจสอบกิจกรรม แล้วกด หยุด ปุ่ม.
โซลูชัน #3:ปิดแอป Rogue
หาก Mac ของคุณสร้างดัชนี Spotlight เสร็จแล้วและแบตเตอรี่ของคุณยังคงหมดอย่างรวดเร็ว คุณต้องตรวจสอบตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อค้นหากระบวนการที่อาจใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ในการดำเนินการนี้:
- เปิด Finder หน้าต่าง จากนั้นคลิก ไป จากแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงแล้วคลิก ยูทิลิตี้ .
- ดับเบิลคลิกที่ ตัวตรวจสอบกิจกรรม จากนั้นคลิกที่ CPU แท็บ
- ตรวจสอบกระบวนการที่ใช้ CPU ของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์มาก
- ดับเบิลคลิกที่แอปที่โลภแล้วคลิก ออก ปุ่ม.
โซลูชัน #4:รีเซ็ต NVRAM/PRAM และ SMC
บางครั้งคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดีบน Mac ที่อัปเกรดใหม่
ในการรีเซ็ต NVRAM/PRAM ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เปิดเครื่องแล้วกด Option + Command + P + R . ทันที ปุ่ม.
- กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ 20 วินาทีแล้วปล่อย
- อนุญาตให้ Mac ของคุณบูตได้ตามปกติ
หากต้องการรีเซ็ต SMC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Mac
- กด Shift + Control + Option ค้างไว้
- ถัดไป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มอื่นๆ ค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อย
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
โซลูชัน #5:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะโหลดเฉพาะกระบวนการพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับ Mac ของคุณในการทำงาน นอกจากนี้ยังเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์บน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงเป็นสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่
ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิก เมนู Apple> ปิดเครื่อง
- รอ 10 วินาทีหลังจากปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
- เมื่อ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบ ให้กด Shift . ค้างไว้ทันที ที่สำคัญ
- ปล่อยแป้น Shift เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple สีเทาและแถบความคืบหน้า
เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้สังเกตแบตเตอรี่ของคุณหากแบตเตอรี่ยังหมดอย่างรวดเร็ว หากใช่ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
โซลูชัน #6:ตรวจสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลและปัญหาแบตเตอรี่ของคุณยังคงอยู่ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่ หากต้องการตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่:
- คลิก เมนู Apple
- เลือก ค่ากำหนดของระบบ> แบตเตอรี่
- เลือก แบตเตอรี่ ในแถบด้านข้าง
- คลิกที่ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่
- หากคุณเห็นแนะนำบริการ แบตเตอรี่ของคุณต้องได้รับการประเมินเพิ่มเติมหรือควรเปลี่ยนใหม่
บทสรุป
macOS Big Sur นำเสนอสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้นมากมายสำหรับผู้ใช้ Mac อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับจุดบกพร่องและปัญหามากมาย หากคุณประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหลังจากอัปเดตเป็น Big Sur คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา การฝึกสุขอนามัยคอมพิวเตอร์ที่ดี เช่น การทำความสะอาด Mac เป็นประจำ ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณและป้องกันปัญหาแบตเตอรี่ได้
