ต้องการรีเซ็ต Fire Stick หรือทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ว่าจะแก้ไขปัญหาที่มีอยู่หรือเตรียมอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ กระบวนการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น
วิธีรีเซ็ต Fire Stick หรือทีวีโดยมีหรือไม่มีรีโมทก่อนที่คุณจะเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับ Fire Stick หรือทีวีของคุณ โปรดทราบว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ หากอุปกรณ์มีข้อมูลสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้หากเป็นไปได้ นอกจากนี้ วิธีการต่อไปนี้บางวิธีอาจใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะข้ามวิธีเหล่านั้นและใช้วิธีที่ใช้ได้ผล
วิธีรีเซ็ต Fire Stick หรือทีวีโดยใช้รีโมท
สำหรับผู้ที่มีรีโมท การรีเซ็ตสามารถทำได้ง่ายๆ โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
1. รีเซ็ตผ่านการตั้งค่า
ในกรณีที่รีโมตของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถใช้รีโมตคอนโทรลสากลของทีวีแทนได้ ถ้ามันรองรับฟีเจอร์นี้
สมาร์ททีวีบางรุ่นมี "รีโมทสากล" ที่สามารถควบคุมอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับทีวี เช่น Fire Stick หรือ PS5 ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูเมนูต่างๆ ป>
- ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ จากนั้น My Fire TV .
- เลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และยืนยันการดำเนินการ รีเซ็ต Fire TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ตั้งค่า Fire Stick ตามความต้องการของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. รีเซ็ตโดยใช้ปุ่มรีโมท
- กด ย้อนกลับ ค้างไว้ และปุ่มขวา ด้านข้างของวงนำทางพร้อมกัน กดวงกลมนำทางด้านหลังและด้านขวาของรีโมท Firestick
- หลังจากผ่านไป 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นหน้าจอรีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือก หากคุณไม่ดำเนินการใด ๆ กระบวนการรีเซ็ตจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
- รอให้แท่งรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่กี่วินาที จากนั้นกำหนดค่าใหม่ตามต้องการ
หากรีโมทไม่สามารถรีเซ็ต Fire Stick ได้ ให้ลองใส่แบตเตอรี่คู่ใหม่ และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
3. รีเซ็ตโดยใช้คำสั่งเสียง
สำหรับผู้ที่มีรีโมทที่สั่งงานด้วยเสียง คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยคำสั่งเสียงเฉพาะได้
วิธีรีเซ็ต Fire Stick หรือทีวีโดยไม่ใช้รีโมท
หากไม่สามารถเข้าถึงรีโมต ใช้งานไม่ได้ หรือ Fire Stick/TV ไม่ตอบสนอง ให้พิจารณาวิธีการอื่นเหล่านี้:
1. รีเซ็ตโดยใช้ปุ่ม Fire TV
วิธีการนี้ใช้ได้กับ Fire TV เท่านั้น ไม่ใช่ Fire Stick
Fire TV บางรุ่นอาจมีปุ่มทางกายภาพ หากมี อาจอยู่ที่ด้านล่างหรือด้านข้างของทีวี ป>
- เข้าถึง การตั้งค่า ของ Fire TV ใช้ปุ่มทีวีและไปที่ My Fire TV .
- เลือก 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' และยืนยันการเลือกของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการ รีเซ็ต Fire TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่ม TV
- หลังจากเสร็จสิ้น ให้กำหนดค่าทีวีตามความจำเป็นก่อนส่งมอบหรือใช้ด้วยตัวเอง
2. รีเซ็ตโดยใช้แอป Fire TV
ผ่านแอปที่เชื่อมโยง
วิธีนี้จะทำได้ก็ต่อเมื่อแอปจับคู่กับ Fire Stick หรือทีวีแล้ว
- เปิดแอป Fire TV บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า> My Fire TV .
- เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ รีเซ็ต Firestick โดยใช้แอป Fire TV
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้กำหนดค่าอุปกรณ์และตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์
เชื่อมโยงแอป Fire TV ผ่านฮอตสปอต
หาก Fire Stick หรือทีวีของคุณเคยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ให้เลียนแบบเครือข่ายนั้นด้วยฮอตสปอตเคลื่อนที่:
- เปิดฮอตสปอต บนสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น ตั้งชื่อฮอตสปอตและรหัสผ่าน เพื่อให้ตรงกับเครือข่าย Wi-Fi ที่อุปกรณ์ Fire ใช้ก่อนหน้านี้ เปิดใช้งานฮอตสปอตของโทรศัพท์
- ดาวน์โหลดแอป Fire TV บนโทรศัพท์เครื่องอื่นและเชื่อมต่อกับฮอตสปอต
- ตรวจสอบการสื่อสารระหว่างแอปและอุปกรณ์ Fire และหากสำเร็จ ให้ใช้แอปเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
3. ใช้ปุ่มรีเซ็ต
สำหรับอุปกรณ์ Fire หรือทีวีที่มีปุ่มรีเซ็ตโดยเฉพาะ นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา
- ค้นหาปุ่มรีเซ็ต บนอุปกรณ์แล้วกดค้างไว้ โดยอาจใช้หมุดหรือวัตถุขนาดเล็กอื่นๆ รีเซ็ต Fire TV โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต
- ปล่อยเมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ท จากนั้นดำเนินการกำหนดค่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไปถึงหน้าจอหลัก
4. รีเซ็ตผ่านโหมดการกู้คืน
บน Fire TV หน้าจอการกู้คืน Android ยังสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตได้:
- ตัดการเชื่อมต่อทีวีจากแหล่งจ่ายไฟและกด อินพุต ค้างไว้ ปุ่ม.
- หลังจากผ่านไป 15 วินาที ขณะที่ยังคงกดปุ่มอินพุตค้างไว้ ให้เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
- เมื่อโลโก้ OEM หรือ Fire TV ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม หากหน้าจอการกู้คืนไม่แสดงขึ้น ให้ลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง รีเซ็ต Fire TV โดยใช้การกู้คืนข้อมูล Android
- ภายในหน้าจอ Android Recovery ให้เลือก ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และยืนยัน ใช้ปุ่มระดับเสียงสำหรับการนำทาง รีเซ็ต Fire TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยการกู้คืน Android
- ตั้งค่าทีวีหลังรีเซ็ตตามต้องการ
5. ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์เพื่อรีเซ็ต Fire Stick หรือทีวีเป็นค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ไม่มีปุ่มทีวี แป้นพิมพ์หรือเมาส์อาจช่วยได้:
- เชื่อมโยง แป้นพิมพ์ ไปยัง Fire TV โดยใช้ OTG สายเคเบิล
- ปิดอุปกรณ์โดยถอดปลั๊กสายเคเบิลแล้วรอสักครู่
- เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง จากนั้นทันทีที่โลโก้ Fire TV ปรากฏบนหน้าจอ ให้ป้อนคีย์ผสมต่อไปนี้:
Alt + Print Screen + i
- อุปกรณ์จะรีบูตโดยรบกวนงานทั้งหมด รีเซ็ต Fire TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านแป้นพิมพ์
- ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าอุปกรณ์จะเปิด Recovery Environment
- ใน Recovery Environment ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไฮไลต์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และยืนยันด้วย Enter กุญแจ.
- เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
6. รีเซ็ตโดยใช้ ADB และ TWRP
สำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากขึ้น ADB หรือ TWRP อาจเป็นตัวเลือกในการพิจารณารีเซ็ตอุปกรณ์หรือทีวี อย่างไรก็ตาม คุณต้องอนุญาตพีซีของคุณบน Fire Stick ก่อนหน้านี้ หากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ผ่านรีโมท แอป หรือแป้นพิมพ์ ให้ใช้สิ่งเหล่านั้นในการรีเซ็ตและละทิ้ง ADB
รีเซ็ตผ่าน ADB
หากตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา เช่น การดีบัก ADB, การดีบัก USB และการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักถูกเปิดใช้งาน และพีซีที่ได้รับอนุญาตบนอุปกรณ์ Fire แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คำเตือน :ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นต้องมีความรู้ขั้นสูง และอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะหากอุปกรณ์ยังอยู่ในความคุ้มครอง
- เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นในฐานะผู้ดูแลระบบ และป้อน:
adb connect <IP address of the Fire Stick> or adb devices
- หากต้องการนำทางไปยังการตั้งค่าอุปกรณ์:
adb shell am start -n com.amazon.tv.launcher/.ui.SettingsActivity
- ในการรีเซ็ต Fire Stick:
adb shell am broadcast -a com.amazon.tv.intent.action.MASTER_CLEAR
- อุปกรณ์ควรกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานหากดำเนินการทั้งหมดสำเร็จ
รีเซ็ตผ่านการกู้คืน TWRP (ผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
คำเตือน:ดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจในความสามารถของคุณอย่างเต็มที่ กระบวนการนี้จะทำให้การรับประกัน Fire Stick เป็นโมฆะ กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ขั้นสูง คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้ในส่วน Fire TV ของ XDA-Developers ป>
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ ป>