วิธียกเลิกประมูล (Cancel Bid) บน eBay ให้ถูกต้องและปลอดภัย

สิ่งที่ควรรู้ก่อนยกเลิกประมูล

• จากหน้า Retract Bid > ฟอร์มยกเลิก ใส่ item number เลือกเหตุผล > Retract bid
• จากหน้า Help: พิมพ์ Retract bid ในช่องค้นหา เลือก Retracting a bid > เลือกรายการ > Continue เลือกเหตุผล > Continue
• หรือติดต่อผู้ขายโดยตรง

หากสถานการณ์การเงินเปลี่ยน รายการไม่ใช่สิ่งที่คิด หรือเหตุผลอื่น ต้องการยกเลิกประมูลบน eBay นี่คือวิธีทำ พร้อมกฎที่ต้องปฏิบัติ

ยกเลิกประมูลได้เมื่อเหลือเวลามากกว่า 12 ชั่วโมง

หากเหลือเวลาประมูล มากกว่า 12 ชั่วโมง ยกเลิก (retract) ประมูลได้ eBay ระบุเงื่อนไขที่ยกเลิกได้:

• ประมูลผิดจำนวน (เช่น $900 แทน $9)
• ผู้ขาย เปลี่ยนรายละเอียดสินค้าอย่างมีนัยสำคัญ
• ผู้ขาย ไม่ตอบข้อความ

ในทางปฏิบัติ อาจยกเลิกได้แม้ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขเหล่านี้

วิธียกเลิกผ่านหน้า Retract Bid (ฟอร์มเก่า)

1. เปิดฟอร์มยกเลิกประมูล (Retract Bid page)
2. ใส่ Item number ของสินค้าที่ประมูลผิด
3. เลือกเหตุผลจาก dropdown Your explanation of the retraction
4. คลิก Retract bid

วิธียกเลิกผ่านหน้า Help (วิธีใหม่)

1. เลือก Help & Contact ด้านซ้ายแถบเมนูบนสุด
2. พิมพ์ Retracting a bid ในช่องค้นหา
3. เลือก Retracting a bid เมื่อปรากฏ
4. เลือก Item ที่ต้องการยกเลิก (อยู่ภายใต้ Retract your bid)
5. คลิก Continue
6. เลือกเหตุผลที่เหมาะสม
7. คลิก Continue
8. คลิก Retract bid

ยกเลิกประมูลเมื่อเหลือน้อยกว่า 12 ชั่วโมง

ยกเลิกได้ แต่มีเงื่อนไขต่างออกไป:

• ยกเลิกได้ ภายใน 1 ชั่วโมง หลังประมูลเท่านั้น
• คือ หากเหลือ < 12 ชม. ประมูลที่วางในช่วงนี้ ต้องยกเลิกภายใน 1 ชม. หลังวาง
• หากเงื่อนไขนี้ตรง ขั้นตอนยกเลิกเหมือนด้านบน

วิธียกเลิกโดยติดต่อผู้ขาย (กรณีเกินเวลา)

ยังมีวิธีหนึ่ง: ขอให้ผู้ขายยกเลิกให้ แม้เกิน 1 ชั่วโมงแล้ว

1. ไปที่ listing สินค้า > Contact Seller
2. เลือก Other จากเมนู Select a topic
3. เลือก Contact the seller
4. ใส่หัวข้อ และพิมพ์ข้อความขอยกเลิกประมูล พร้อมเหตุผล
5. ติ๊ก Send a copy to my email address (ถ้าต้องการ)
6. ใส่รหัสยืนยันจากภาพ > Send

💡 ใช้วิธีนี้ได้แม้เหลือเวลา > 12 ชม. แต่เหตุผลไม่อยู่ในเกณฑ์ที่ eBay ยอมรับ

วิธียกเลิกประมูลบนแอป eBay มือถือ

คล้ายเว็บไซต์มาก สามารถเข้า Retract Bid form หรือทำตามขั้นตอน:

1. ที่ Your Recently Viewed Items แตะสินค้าที่ต้องการยกเลิก
2. แตะปุ่ม More (มุมขวาบน)
3. แตะ Help & Contact
4. เลื่อนลง แตะสินค้าที่ต้องการยกเลิก
5. แตะ Retracting a bid
6. เลื่อนลง แตะ Continue
7. เลื่อนลง แตะเหตุผลในการยกเลิก
8. แตะ Continue
9. แตะ Retract bid

⚠️ คำเตือน: แม้ผู้ขายไม่ให้ negative feedback ได้ แต่การยกเลิกไม่ตามกฎ eBay อาจโดนรายงาน หากรายงานมากพอ eBay อาจ ระงับบัญชี ของคุณ