การวินิจฉัย Windows ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่นักวิเคราะห์ไอทีต้องกังวลเท่านั้น ใครก็ตามที่เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ควรใช้ Windowsdiagnostics ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
เชื่อหรือไม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง หากคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมและรู้วิธีใช้งาน
การวินิจฉัยปัญหาของ Windows ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเครื่องมือหรือความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เจ้าของคอมพิวเตอร์ทุกคนจะสามารถจำกัดปัญหาที่อาจมีให้แคบลงได้
ต่อไปนี้คือเครื่องมือ Windowsdiagnostics 15 เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุสิ่งที่อาจทำให้พีซี Windows ของคุณมีปัญหา
ตัวสำรวจกระบวนการ
เครื่องมือแรกคือหนึ่งในแอพวินิจฉัยที่คุณไม่ต้องการจนกว่าคุณจะใช้งาน ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะแนะนำให้คุณใช้กระบวนการ ในตัวจัดการงานเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันใดที่อาจใช้เวลา CPU ทั้งหมดของคุณ
ปัญหาของตัวจัดการงานคือแสดงเฉพาะกระบวนการระดับบนสุดเท่านั้น ในทางกลับกัน Process Explorer ใช้โครงสร้างแบบต้นไม้เพื่อแสดงให้คุณเห็นไม่เพียงแต่กระบวนการระดับบนสุด แต่ยังรวมถึงกระบวนการย่อยที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันนั้นด้วย
เครื่องมือนี้เป็นที่ชื่นชอบในหมู่โปรแกรมเมอร์ที่ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการแอปพลิเคชันของตนไม่มีหน่วยความจำรั่วไหลหรือปัญหาการใช้งาน CPU
Process Explorer ยังมีคุณลักษณะการวินิจฉัยต่อไปนี้ทั้งหมด:
- แผนภูมิ CPU, หน่วยความจำ, I/O และ GPU แบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสสีเพื่อดูกระบวนการทำงานส่วนใหญ่
- รับคุณสมบัติโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการ เช่น หน่วยความจำ ลำดับความสำคัญ แฮนเดิล และอื่นๆ
- ปรับแต่งการโหลดซีพียูแบบมัลติโปรเซสเซอร์และลำดับความสำคัญของกระบวนการ
ดาวน์โหลด Process Explorer
ซีพียู
เมื่อคุณทำงานกับ Help Desk ระยะไกลและต้องการข้อมูล CPU CPUID เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ CPU ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยรวบรวมข้อมูล GPU หรือการ์ดหน่วยความจำได้หากต้องการอัปเกรดระบบและต้องการหาคู่ที่ลงตัว
ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี และทำงานได้ทั้งบนระบบ 32 บิตและ 64 บิต ปริมาณข้อมูลที่แสดงให้คุณเห็นเกี่ยวกับ CPU และข้อมูลระบบอื่นๆ ของคุณนั้นน่าประทับใจมาก
- ยี่ห้อโปรเซสเซอร์และข้อกำหนดทั้งหมด
- ขนาดแคช
- ยี่ห้อและรุ่นของเมนบอร์ด
- ขนาดหน่วยความจำปัจจุบันและเวลา
- สเปคของเมมโมรี่การ์ดในแต่ละช่อง
- แบรนด์ GPU ความเร็วนาฬิกาและหน่วยความจำ
- เครื่องมือเปรียบเทียบ CPU และทดสอบความเครียด
ดาวน์โหลด CPU-Z
สำรวจระบบ
System Explorer เป็นเครื่องมือที่น่าประทับใจที่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพระบบโดยรวมของคุณได้มากกว่าเครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่ส่วนใหญ่
นอกเหนือจากกระบวนการที่ทำงานอยู่ ยังรวมถึงแผนภูมิตามเวลาจริง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด และประวัติของกิจกรรมในกระบวนการ
คุณลักษณะใน System Explorer ประกอบด้วย:
- รายละเอียดโครงสร้างแบบทรีของกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
- เครื่องมือในตัวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของไฟล์ในกระบวนการที่ใช้งานอยู่
- ดับเบิลคลิกที่กระบวนการเพื่อดูว่าบริษัทใดสร้างขึ้นและโมดูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- การใช้งานระบบที่ยอดเยี่ยมแบบเรียลไทม์ของ CPU, RM และ I/O
- กระบวนการทำงานทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รายการประวัติของกิจกรรมโปรเซสเซอร์
ดาวน์โหลด System Explorer
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
มีเครื่องมือวินิจฉัยที่มีประโยชน์หนึ่งเครื่องมือติดตั้งอยู่ใน Windows 10 ที่คุณสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องติดตั้ง สิ่งนี้เรียกว่าการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
หากต้องการเปิด ให้คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ ความน่าเชื่อถือ . เลือก ดูประวัติความน่าเชื่อถือ .
กราฟประวัติความน่าเชื่อถือจะแสดงตำแหน่งที่เกิดข้อผิดพลาดในระบบ Windows ของคุณ นี่เป็นข้อผิดพลาดเดียวกันกับที่คุณอาจเห็นในบันทึกเหตุการณ์ของ Windows แต่แสดงในรูปแบบกราฟิกซึ่งข้อผิดพลาดนั้นมองเห็นได้ง่าย
วิธีใช้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือ:
- คลิกที่ X สีแดงเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมในบานหน้าต่างด้านล่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านั้น
- คลิกใด ๆ สีเหลือง ! เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำเตือนเหล่านั้น
- ใช้ ดูรายละเอียดทางเทคนิค เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำเตือนหรือข้อผิดพลาด
คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและคำเตือนทั้งหมด ระบบ Windows ส่วนใหญ่มีข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดขึ้น แต่หากคุณเห็นรูปแบบข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เป็นเวลานาน แสดงว่าคุณอาจระบุปัญหาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบแล้ว
ตัววิเคราะห์ Wi-Fi
นี่เป็นแอปพลิเคชันฟรีที่คุณสามารถติดตั้งได้จาก Microsoft Store เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการวิเคราะห์เครือข่ายไร้สายทั้งหมดอย่างรวดเร็วในที่ที่คุณอยู่
มันให้ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ที่มีอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ด้วย ซึ่งรวมถึงช่อง ความถี่ แบนด์วิดท์ และอื่นๆ
คุณสมบัติอื่นๆ ของเวอร์ชันฟรี ได้แก่:
- กราฟเรียลไทม์ของสัญญาณ Wi-Fi ในพื้นที่ทั้งหมดและความแรงของสัญญาณ
- กรองกราฟ Wi-Fi ตามความถี่ไร้สาย
- แผนภูมิแท่งของความแข็งแกร่งของเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่ทั้งหมด
- ความเร็วลิงก์ของเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่
ดาวน์โหลดตัววิเคราะห์ Wi-Fi
เครื่องสแกน IP โกรธ
หากคุณรู้สึกว่าแบนด์วิดท์ของเครือข่ายปัจจุบันของคุณดูช้า คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Angry IP Scanner เครื่องมือนี้จะสแกนเครือข่ายทั้งหมดของคุณและแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่จะแสดงเป็นที่อยู่ IP โดยมีจุดสีน้ำเงิน คุณจะเห็นชื่อโฮสต์ของอุปกรณ์และสถานะ ping ปัจจุบันด้วย
คุณสมบัติของ Angry IP Scanner รวมถึง:
- ส่งออกรายการ IP เป็นรูปแบบไฟล์ต่างๆ
- ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันดึงข้อมูลของบุคคลที่สาม
- รวมเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่คุณสามารถใช้เพื่อสแกนเครือข่ายของคุณด้วยงานที่กำหนดเวลาไว้
- ใช้ได้กับระบบ Windows, Mac และ Linux
- เรียกใช้จากไฟล์ EXE และไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
ติดตั้งเครื่องสแกน IP โกรธ
WinDirStat
นี่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวิเคราะห์ดิสก์ไดรฟ์ของคุณ ค้นหาโฟลเดอร์ที่ใช้พื้นที่มากที่สุดและค้นหาพื้นที่ที่คุณอาจใช้ไฟล์เก่าเปลืองเนื้อที่
เมื่อคุณเปิดใช้เครื่องมือเป็นครั้งแรก เครื่องมือจะทำการสแกนและวิเคราะห์ดิสก์ไดรฟ์เต็มรูปแบบ ข้อมูลนี้นำเสนอในสามด้านและรูปแบบ:
- รายการไดเรกทอรี :แสดงรายการไดเร็กทอรีทั้งหมดบนไดรฟ์
- แผนผังต้นไม้ :แสดงเนื้อหาของไดเร็กทอรีในรูปแบบแผนผังสร้างสรรค์
- รายการเสริม :ดูรายการประเภทไฟล์ทั้งหมดบนไดรฟ์พร้อมกับสถิติ
การแสดงผลแบบกราฟิกที่ด้านล่างช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าสิ่งใดกินเนื้อที่ส่วนใหญ่บนดิสก์ไดรฟ์ของคุณ
หากคุณคลิกบนพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุด คุณจะเห็นรายการไฟล์เหล่านั้นและตำแหน่งของไฟล์นั้น คุณจึงสามารถนำออกและล้างพื้นที่ในไดรฟ์ได้อย่างรวดเร็ว
ดาวน์โหลด WinDirStat
CrystalDiskInfo
ยูทิลิตี้ฟรีนี้เป็นอีกเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ฮาร์ดไดรฟ์ในระบบของคุณ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบไดรฟ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ทำงานอย่างเหมาะสม ดูอุณหภูมิ อัตราความผิดพลาด ปัญหาด้านพลังงาน และอื่นๆ
คุณสมบัติหลักของ CrystalDiskInfo ได้แก่:
- การควบคุมเสียงและการจัดการพลังงาน
- S.M.A.R.T. กราฟการขับเคลื่อน
- ตั้งค่าอีเมลแจ้งเตือนเมื่อดิสก์ของคุณประสบปัญหา
- รับการแจ้งเตือนของระบบเมื่อมีข้อผิดพลาด
แอปนี้เป็นแอปที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากในการช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ก่อนที่จะร้ายแรง และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะหายไป
ดาวน์โหลด CrystalDiskInfo
HWiNFO
ยูทิลิตี้การวินิจฉัยที่น่าประทับใจนี้รวมเครื่องมือวินิจฉัย Windows ที่มีอยู่ทั้งหมดไว้ในแพ็คเกจเดียว
ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับระบบทั้งหมดของคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ในระบบของคุณ การตรวจสอบส่วนประกอบระบบทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์ และความสามารถในการบันทึกและส่งออกรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่:
- ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่อยู่ใน Device Manager
- ดูข้อมูลจากเซ็นเซอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สร้างรายงานของข้อมูลที่รวบรวมโดยอรรถประโยชน์
- ปรับแต่งยูทิลิตี้โดยใช้การตั้งค่า HWINFO64
ดาวน์โหลด HWiNFO
hddscan
เครื่องมือฟรีแวร์นี้มีเครื่องมือหลายอย่างสำหรับการวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ทุกประเภท รวมถึงอาร์เรย์ RAID, ไดรฟ์ USB หรือไดรฟ์ SSD
ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติการทดสอบสำหรับตรวจหา Badblock, Bad Sector และรวบรวมพารามิเตอร์ต่างๆ เกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่:
- สุขภาพทดสอบการขับรถของคุณ
- คาดการณ์อายุการใช้งานไดรฟ์ของคุณโดยพิจารณาจากการเสื่อมสภาพ
- รับรายงาน S.M.A.R.T ฉบับเต็มเกี่ยวกับการขับรถของคุณ
ดาวน์โหลด HDDScan
ชุด Windows Sysinternals
Process Explorer ที่ระบุไว้ใน #1 เป็นแอป SysInternals ที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft SysInternals มีชุดยูทิลิตี้และเครื่องมือทั้งหมด คุณสามารถดาวน์โหลดได้ทั้งหมดพร้อมกันโดยดาวน์โหลดทั้งชุด
ชุดนี้มีสาธารณูปโภคต่างๆ เช่น:
- AdExplorer
- เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
- ClockRes
- Coreinfo
- เดสก์ท็อป
- DiskView
- PageDefrag
- RAMMap (ภาพที่แสดงด้านบน)
- ซิสมอน
- TCPView
- อีกมากมาย
หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่สามารถตรวจสอบกระบวนการ ฮาร์ดแวร์ บริการ และอื่นๆ เกี่ยวกับระบบของคุณได้ ชุดยูทิลิตี้นี้น่าจะเป็นชุดการวินิจฉัยเดี่ยวที่ดีที่สุดที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้
ดาวน์โหลด SysInternalsSuite
มัลแวร์ไบต์
มัลแวร์เป็นภัยร้ายที่รบกวนคอมพิวเตอร์ ทำให้ระบบของคุณช้าลง และรบกวนเวลาที่คุณใช้บนอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเหมาะสำหรับการล้างไวรัสและไฟล์ที่ติดไวรัส แต่บางครั้งอาจมองข้ามมัลแวร์ได้
Malwarebytes เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อระบุและทำความสะอาดระบบของคุณจากมัลแวร์ที่อาจเข้ามาสู่ระบบของคุณ
การใช้ Malwarebytes ก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน เมื่อคุณติดตั้งแล้ว ให้รันการสแกนทั้งระบบและดูว่ายูทิลิตี้ค้นพบอะไร คุณยังสามารถกำหนดค่าแอปพลิเคชันให้ทำงานโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าระบบของคุณจะเต็มไปด้วยมัลแวร์มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ดาวน์โหลด Malwarebytes
JScreenFix
ยูทิลิตีออนไลน์นี้น่าจะเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ง่ายที่สุดในการใช้งานเนื่องจากทำงานบนเว็บ
หากคุณเคยมีจุดสว่างที่ยังคงอยู่บนหน้าจอไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม สิ่งนี้มีสาเหตุมาจากสิ่งที่เรียกว่า "พิกเซลค้าง" คุณมองหาสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยการดูหน้าจอสีดำและมองหาจุดสว่าง
เมื่อใช้ยูทิลิตี JScreenFix คุณสามารถลากการบล็อกแบบคงที่ไปยังพิกเซลที่ค้างอยู่ได้ และจะแก้ปัญหาได้ในเวลาไม่ถึง 10 นาที
ใช้ JScreenFix
ESET SysInspector
หากคุณไม่ต้องการค้นหาข้อผิดพลาดของระบบและแก้ปัญหาด้วยตนเอง คุณสามารถลองใช้เครื่องมือแบบครบวงจรที่จะสแกนระบบของคุณและพยายามวินิจฉัยปัญหาทั่วไปของระบบให้กับคุณ
เป็นแอปพลิเคชันฟรีที่ปกติแล้วจะรวมอยู่ในซอฟต์แวร์ ESET Antivirus อย่างน้อยก็เป็นเครื่องมือแรกที่ยอดเยี่ยมที่จะลองใช้หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ซอฟต์แวร์จะสแกนและตรวจพบปัญหาดังต่อไปนี้:
- กระบวนการและบริการ
- ไฟล์น่าสงสัย
- ซอฟต์แวร์ปัญหา
- ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
- ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือมีปัญหา
- ไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ต้องมีการอัปเดต
- ปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรี
- แอปที่น่าสงสัยในการเข้าถึงเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
แม้ว่าคุณจะไม่พบคำตอบ แต่อย่างน้อย มันก็จะชี้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ดาวน์โหลด ESET SysInspector
การวินิจฉัยดีบัก 2
เครื่องมือนี้สำหรับผู้ใช้ Windows ขั้นสูงช่วยให้คุณสามารถดัมพ์หน่วยความจำทั้งหมดของกระบวนการ Windows และให้ Debug Diagnostics วิเคราะห์ไฟล์
เครื่องมือวินิจฉัยนี้จะช่วยให้คุณวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ในแบบที่เข้าใจง่ายกว่าการขุดค้นไฟล์ด้วยตัวเอง
เครื่องมือนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่เข้าใจแล้วว่าไฟล์ดัมพ์ทำงานอย่างไร (และจะสร้างได้อย่างไร) เครื่องมือนี้จะทำให้การวิเคราะห์งานของคุณง่ายขึ้นมาก
ดาวน์โหลด DebugDiag2
การใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Windows
อย่างที่คุณเห็นมีเครื่องมือมากมายสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ สิ่งที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณมีปัญหาประเภทใด
รายการด้านบนจะช่วยคุณตัดสินใจว่าจะดาวน์โหลดและใช้เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ของ Windows ที่คุณอาจมี
