หลายคนอาจเจอกรณีนี้: เมื่อคุณอัปเดต Dota 2 หรือ Counter-strike บน Steam ข้อความข้อผิดพลาดโผล่ขึ้นบนหน้า Steam list: content file locked, see the steam support for more information
Content File Locked บน Steam หมายถึงอะไร?
ข้อความข้อผิดพลาดนี้มักหมายถึง เมื่อคุณถูกขัดจังหวะระหว่างอัปเดตเกมบางเกม แพ็กเกจการติดตั้งที่อัปเดตไม่สามารถดาวน์โหลดไปยังดิสก์ท้องถิ่นเพื่อให้การอัปเดตอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์
วิธีแก้ Steam Content File Locked ขณะอัปเดตเกม
Steam error content file locked เป็นข้อผิดพลาดเกมทั่วไป เมื่อ dota 2, csgo, garry's mod, paladins, smite และเกมอื่นๆ แสดงเป็น content file locked error ขณะอัปเดตบน Steam คุณสามารถแก้ไขได้ตามวิธีต่อไปนี้
โดยทั่วไป เมื่อคุณเจอปัญหาคล้ายๆ กันหลายอย่าง คุณสามารถแก้ได้โดยการ Restart คอมพิวเตอร์ ถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง Steam ใหม่ แต่จะใช้เวลามาก และแพ็กเกจการติดตั้ง Steam และเกมก็จะใช้พื้นที่ดิสก์มาก ดังนั้น ติดตามวิธีแก้ต่อไปนี้ก่อน
- 1: Reset Winsock Directory
- 2: Check the Antivirus
- 3: Move Steam Install Folder and Game Files
- 4: Repair Corrupt Files
- 5: Run Game as Administrator
วิธีที่ 1: Reset Winsock Directory
นี่คือวิธีทดสอบที่ง่ายที่สุด มีเพียง 3 ขั้นตอน และมีหลายคนแก้ได้ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณอัปเดต Steam แต่เกิด content file locked error ในหน้า game list คุณสามารถลอง Reset winsock directory
- พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหา ในผลลัพธ์ คลิกขวา Command Prompt และเลือก Run as Administrator
- ในหน้าต่างคำสั่ง พิมพ์คำสั่งถัดไป: netsh winsock reset แล้วกดปุ่ม Enter
หลังจากคำสั่งเสร็จ คุณจะได้รับข้อมูลว่า winsock reset successful
- Restart computer
วิธีที่ 2: Check the Antivirus
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง avast, avg, McAfee หรือซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสอื่นๆ อาจทำให้เกมของคุณปรากฏ content file locked
เมื่อคุณเปิดซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเหล่านี้และดาวน์โหลดหรืออัปเดตแพ็กเกจเกมใหม่ โปรแกรมป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถือว่าแพ็กเกจเหล่านี้เป็นไวรัสที่เป็นภัยคุกคามและเป็นภัยต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ เพื่อปลดล็อก content file คุณต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเหล่านี้ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: Disable, stop หรือ shut down ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: Reboot คอมพิวเตอร์และเปิด Steam ใหม่
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Library > Properties เพื่อเปิดหน้าต่าง Properties
ขั้นตอนที่ 4: ตั้งที่แท็บ LOCAL FILES แล้วคลิก VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES Steam จะเริ่มสแกนและ verify เกมในไม่กี่นาที
หลังจากขั้นตอนทั้งหมดเสร็จ คุณสามารถลองอัปเดต mordhau, stellaris, Dota 2, CSGo และเกมอื่นๆ อีกครั้ง Steam content file locked error จะหายไป
วิธีที่ 3: Move Steam Install Folder and Game Files
หากวิธีที่ 2 ไม่สามารถปลดล็อก content file ได้ คุณสามารถลองวิธีที่ 3 เพื่อย้ายโฟลเดอร์ติดตั้ง Steam และไฟล์เกม
- Relaunch steam
- ไปที่: Settings > Downloads > Steam Library Folders
- เลือก ADD LIBRARY FOLDER และเลือกตำแหน่งใหม่ที่คุณต้องการให้ Steam ตั้งอยู่ เส้นทางนี้จะใช้ติดตั้งเกมใหม่และแพ็กเกจการติดตั้งที่อัปเดต และตอนนี้คุณสามารถย้ายไฟล์ที่บันทึกไปที่ตำแหน่งใหม่
- Exit Steam client
- ไปที่ Steam directory ของคุณ เส้นทางเริ่มต้นคือ C: \Program Files \Steam
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ยกเว้นโฟลเดอร์ SteamApps และ UserData อย่าลบ exe ด้วย
- Cut โฟลเดอร์ทั้งหมดและ Paste ไปที่ตำแหน่งใหม่ที่คุณตั้งไว้ข้างต้น
- Launch Steam และ re-login
หาก Steam content file locked error ยังคงโผล่ขึ้นแม้คุณทำขั้นตอนเหล่านี้ ติดตามขั้นตอนต่อไป
- Close Steam ของคุณ
- Browse ตำแหน่งใหม่ที่คุณวางไฟล์ Steam
- ย้ายโฟลเดอร์ 'SteamApps' จากไดเรกทอรีนั้นไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
- Uninstall Steam นี่จะลบการตั้งค่าเก่าทั้งหมดสำหรับ Steam ของคุณ
- Download และ install Steam ใหม่ไปยังตำแหน่งเริ่มต้นที่คุณเลือก
- ย้ายโฟลเดอร์ SteamApps ไปที่ไดเรกทอรี Steam ใหม่ นี่จะคัดลอกเนื้อหาเกมทั้งหมด เกมที่บันทึก และการตั้งค่าของคุณ
- Launch Steam และป้อนข้อมูลประจำตัว Verify integrity of Steam game files และคุณจะสามารถเล่นได้
วิธีที่ 4: Repair Corrupt Files
ไฟล์ที่เสียหายอาจก่อให้เกิด content file locked บน Steam และคุณอาจแก้ได้ด้วยวิธีนี้
- Exit Steam หากคุณเปิดอยู่ และไปที่ Steam directory
- หาโฟลเดอร์ Logs และคลิก Txt
- เลื่อนลงล่างสุดและค้นหาไฟล์ข้อความเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ Exit ไฟล์ txt นี้
- ไปที่โฟลเดอร์ราก (root folder)
- Restart Steam และไปที่โฟลเดอร์ downloads ที่นี่คุณจะสังเกตว่า Steam จะขออัปเดตสำหรับเกม อัปเดตไฟล์ที่จำเป็น และคุณจะพร้อมไป
วิธีที่ 5: Run as Administrator
บางครั้ง หากเกมหยุดดาวน์โหลดในแอปพลิเคชัน Steam และโผล่พร้อม content file locked error อาจเป็นเพราะปัญหาสิทธิ์บัญชี คุณสามารถรันเกมของคุณ เช่น Dota 2, CSGo หรือเกมอื่นๆ ด้วยสิทธิ์ Administrator
- บนเดสก์ท็อป คลิกขวาเกมของคุณและเลือก Properties
- ในหน้าต่าง Properties หาแท็บ Compatibility
- ในแท็บ Compatibility ติ๊กช่อง Run this program as an administrator
- คลิก Apply และ OK
Run steam และตรวจสอบว่า content file locked issue ยังคงโผล่ขึ้นหรือไม่
ตอนนี้ หากคุณมีข้อผิดพลาด (Content file locked) เมื่ออัปเดต CSGo, Garry's Mod หรือเกมอื่นๆ ลองทำตามวิธีแก้ไขข้างต้นเพื่อแก้ไขมัน
