ไม่มีใครอยากเจอปัญหากับคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะประเภทที่ส่งผลต่องานและชีวิตประจำวัน แต่ไม่มีทางหลีกเลี่ยงปัญหาคอมพิวเตอร์ในชีวิตประจำวัน และในยุคที่คอมพิวเตอร์เปราะบางต่อการบุกครอง เราสามารถทำได้แค่ปกป้องมันมากที่สุด ผู้ใช้ Windows ที่โอนไฟล์ขนาดใหญ่บ่อยๆ คุ้นเคยกับข้อความข้อผิดพลาด "cannot read from source file or disk" (ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ได้) มีหลายเหตุผลสำหรับปรากฏการณ์นี้ ผู้ใช้ Windows บน Microsoft และแพลตฟอร์มอื่นๆ รายงานว่า Windows ของพวกเขาไม่สามารถอ่านจาก source files หรือ disks ได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่า "Windows 10 can't read from the source file or disk" (Windows 10 ไม่สามารถอ่านจากไฟล์ต้นทางหรือดิสก์ได้) เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามโอนไฟล์ขนาดใหญ่จากฮาร์ดไดรฟ์ไปคอมพิวเตอร์ คำร้องเรียนอย่างหนึ่งบน Microsoft community สามารถมองเห็นได้ที่นี่：
ส่วนที่ 1: วิธีแก้ Can't Read from the Source File or Disk Error?
ปัญหา "cannot read from the source file or disk" มักเกิดขึ้นขณะย้ายเอกสารขนาดใหญ่ระหว่าง internal drives สองตัว หรือ internal และ external drive ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะย้ายเอกสารขนาดเล็กด้วย แต่น้อยกว่า มักเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ แต่เราคุ้มครองคุณไว้ นี่คือโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้:
วิธีแก้ที่ 1: รีสตาร์ท PC ของคุณ
ถ้าคุณ can't read from the source file or disk Windows 10 และสิ่งนี้รบกวนการทำงานปกติของ PC ลองรีสตาร์ท PC (Restart your PC from the Start Menu) การรีบูทจะช่วยให้ PC จัดการข้อผิดพลาดแบบนี้ด้วยตัวเองและกลับมาสู่สถานะทำงานได้อีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 2: เช็คการเชื่อมต่อ USB
Disk drives ทุกประเภทเชื่อมต่อ PC ผ่านพอร์ตและสาย ปัจจุบัน external drives ใช้ USB connection นั่นหมายความว่า USB ports บน PC, connector, หรือ drive อาจเสียหาย ลองใช้สายหรือพอร์ตอื่นบน PC เพื่อหาสาเหตุ การลอง external drive บน PC อื่นก็จะตัดสินใจได้ว่าปัญหาอยู่ที่ drive หรือ PC
สำหรับ internal drives วิธีเดียวกันใช้ได้ ลองใช้ SATA cable อื่น หรือเปลี่ยน SATA port สำหรับ internal SATA drives เพื่อดูว่าพอร์ตบนคอมพิวเตอร์อาจเสียหาย
วิธีแก้ที่ 3: จับคู่ File Systems (Matching File Systems)
Mismatched file systems (file systems ที่ไม่ตรงกัน) เป็นสถานการณ์ที่วิเคราะห์ได้ง่าย แต่ยากที่สุดในการแก้ไข ถ้าคุณมี Windows 8 หรือ 10 โอกาสมากว่า file system ของคุณคือ NTFS และจะเป็น FAT32 หรือ NTFS ถ้าคุณติดตั้ง Windows 7 ในระบบ แม้ว่าสองฮาร์ดไดรฟ์จะดูเหมือนกัน แต่วิธีที่ไฟล์ของพวกมันถูกจัดรูปแบบอาจต่างกัน แต่ละระบบมีวิธีเฉพาะในการแชร์พื้นที่จัดเก็บบน mechanical hard drive หรือ SSD วิธีเดียวที่จะเปลี่ยนระบบนั้นคือการจัดรูปแบบ drive และมันหมายความว่าทุกอย่างที่บันทึกใน drive จะถูกล้าง Windows จะทำงานได้ดีกับ drives ที่จัดรูปแบบใน FAT16, FAT 32, และ NTFS แต่จะไม่อ่าน drives ที่จัดรูปแบบสำหรับ Mac หรือ Linux โดยไม่มี third-party software NTFS และ FAT32 แตกต่างกันสิ้นเชิง เพราะ NTFS เก็บ large document files ได้ง่าย FAT32 เป็นรูปแบบเก่า และเก็บได้สูงสุด 4GB เท่านั้น
วิธีแก้ที่ 4: ใช้ CHKDSK ซ่อม Bad Sectors
"Bad Sector" คือส่วนของ disk/drive ที่ปฏิเสธถูกอ่านหรือเขียน "Logical" bad sectors ไม่ใช่ bad สำหรับ drive และ PC แต่มันก็อาจเสียหายได้จากอย่างเช่น sudden power outage (ไฟดับอย่างกะทันหัน) หรือ defective software ที่เขียน waste files ไปที่ชิ้นส่วนนั้นของ drive Bad sectors เป็นเหตุผลทั่วไปของ disk errors ดังนั้นการเช็คข้อผิดพลาดอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นนิสัยที่ดี
โชคดีที่ Windows มี built-in utility ชื่อ Check Disk (CHKDSK) ที่สแกน media และพยายามซ่อม bad sectors นั่นยังสามารถกู้คืน lost data ของคุณได้บางครั้ง เพื่อซ่อม drive ด้วย Check Disk utility ทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: จาก Start Menu ไปที่ "Run" และเปิด CMD window as administrator
ขั้นตอน 2: พิมพ์คำสั่ง "CHKDSK X:/f" และกด "Enter" บนคีย์บอร์ด เปลี่ยน "X" ในคำสั่งข้างต้นเป็นตัวอักษรของฮาร์ดไดรฟ์ที่แสดงข้อผิดพลาด "can't read from source file or disk when copying" และต้องการซ่อม
ขั้นตอน 3: รอจนกระบวนการสิ้นสุด และลบ bad sectors
ถ้ามี bad sectors และพวกมันถูกแก้ไขสำเร็จ Windows อาจสามารถย้ายไฟล์ของคุณกลับมาได้อีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 5: เปลี่ยนชื่อไฟล์ (Rename the File Name)
ถ้า source disk มี file format name ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎชื่อไฟล์ของ Windows คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์นั้น Unrecognizable file names หรือที่ไม่ feasible กับ OS จะแสดงข้อความอย่าง "can't read from source file or disk files" เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถหาชื่อเอกสารเฉพาะเจาะจงผ่านโฟลเดอร์ได้ จึงนำไปสู่ข้อความ วิธีง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการเปลี่ยนชื่อ คุณสามารถ rename record ได้โดยรัน command prompt หรือผ่าน DOS
ดังนั้น ข้อผิดพลาด "can't read from the source file or disk" เกี่ยวกับ drive ที่เข้าถึงไม่ได้ และทำให้ไฟล์ทั้งหมดของคุณไม่อยู่ในกำลังมือ นั่นอาจนำไปสู่ data loss มีเหตุผลแน่นอน รวมถึงทั้ง file issues และ hard drive issues ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
ส่วนที่ 2: กู้คืนข้อมูลจาก USB/Hard Drive/External Drive ใน Windows
ทุกครั้งที่ data inaccessible (เข้าถึงข้อมูลไม่ได้) การ backup ข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่ออยู่ให้พ้นจาก data loss สถานการณ์ปัจจุบันอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่าง data loss ฟรี CHKDSK utility จัดการข้อผิดพลาดแบบนี้ได้อย่างราบรื่น แต่ก่อให้เกิด data loss ดังนั้น ถ้าคุณใช้ CHKDSK tool ใช้ Tenorshare 4DDiG Recovery Software ด้วยการใช้โปรแกรม คุณจะได้ไฟล์ที่สูญหายกลับมา และจากนั้นดำเนินต่อไปอย่างปลอดภัย Tenorshare 4DDiG data recovery software เป็น best tool สำหรับกรณี data loss เครื่องมือนี้ยังช่วย restore files จาก corrupted drive, bad sectors, deleted recycle bin ฯลฯ
ขั้นตอนกู้คืนข้อมูล
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำตามสำหรับ data recovery หลังดาวน์โหลด Tenorshare 4DDiG Data Recovery Software:
For MAC
ขั้นตอนที่ 1: Select a Drive (เลือกไดรฟ์)
เปิด Tenorshare 4DDiG Windows Data Recovery Software จากหน้าแรก เลือก drive ที่แสดงข้อความข้อผิดพลาดจากรายการตำแหน่งต่างๆ คุณต้องแตะที่ drive ที่คุณสูญเสียข้อมูล แล้วกด Start เพื่อเริ่ม แล้วเลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการกู้คืน แล้วคลิก Scan Selected File Types เพื่อค้นหาใน drive สำหรับไฟล์ทั้งหมดเช่นนั้น ในทางเลือก คุณยังสามารถค้นหาทุกประเภทไฟล์ได้
ขั้นตอนที่ 2: Scan the Drive (สแกนไดรฟ์)
4DDiG สแกน drive ที่เลือกอย่างรวดเร็วทุกมุมหาข้อมูลที่หายไป มี Deleted Files, Lost Location, RAW Files ฯลฯ ภายใต้ Tree View ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเป็น File View เพื่อดู Photo, Video, Audio และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหา target documents หรือใช้ Filter เพื่อจำกัดการค้นหา/สแกนปัจจุบัน
ถ้าคุณหาไฟล์ของคุณจากการสแกนข้างต้นไม่เจอ ลอง Deep Scan ที่ด้านล่างเพื่อ restore erased documents ซึ่งอาจใช้เวลาบ้าง
ขั้นตอนที่ 3: Preview and Recover Files (พรีวิวและกู้คืนไฟล์)
ตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถพรีวิวไฟล์ที่เจอและ restore ไปยังพื้นที่ปลอดภัย มักดีที่จะไม่เซฟไปที่ partition เดียวกับที่สูญหาย เพื่อหลีกเลี่ยง data overwriting
สรุป
ตามโซลูชันไม่กี่อย่างข้างต้น ข้อผิดพลาด "can't read from source file or disk" สามารถจัดการได้ แต่ถ้าระหว่างกระบวนการ คุณเผชิญ data loss ใดๆ เครื่องมือผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ในไม่กี่คลิก ดาวน์โหลด Tenorshare 4DDiG เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย หาก PC ของคุณอ่านหรือเขียน source files ไม่ได้
