วิธีป้องกันไม่ให้อีเมลติดตามคุณ

โดยปกติ อีเมลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบริการอีเมล ซึ่งเป็นที่ที่คุณเข้าถึงได้จาก อย่างไรก็ตาม อีเมลอนุญาตให้มีลิงก์ที่นำคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามซึ่งใช้ตรวจสอบคุณทุกครั้งที่คุณเปิดอีเมล

ซึ่งแตกต่างจากใบตอบรับการอ่านหรือส่งคืนที่เป็นคุณลักษณะโดยธรรมชาติของบริการอีเมลและแจ้งให้ผู้ส่งทราบว่ามีการอ่านหรือรับอีเมลหรือไม่ นอกจากนี้ ในกรณีของใบตอบรับการอ่านหรือส่งคืน ทั้งสองจะถูกส่งต่อโดยเซิร์ฟเวอร์บริการอีเมลและไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามในกรณีที่มีการติดตามอีเมล

แม้ว่าเครื่องมือติดตามอีเมลจะใช้กระบวนการติดตามเว็บตามปกติที่ใช้คุกกี้และเว็บบีคอน ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งที่นี่คือที่อยู่อีเมลของคุณ สิ่งนี้ทำให้เป็นตัวระบุส่วนบุคคลและทำให้การติดตามเว็บที่ไม่ระบุตัวตนเป็นข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ยังเป็นสาเหตุที่ทำให้บางคนอาจพบว่าผู้ส่งรู้ว่าอีเมลถูกเปิดกี่ครั้งและเมื่อใดที่คุณเปิดอีเมลที่บุกรุก ที่อยู่อีเมลของคุณอาจมีความเสี่ยงที่จะรั่วไหลไปยังบุคคลที่สาม เช่น โบรกเกอร์ข้อมูลและตัวติดตามเว็บเมื่อมีการติดตามอีเมลของคุณ วิธีการติดตามอีเมลที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้ตัวติดตามพิกเซลในอีเมลที่ส่งถึงคุณ

ตัวติดตามพิกเซลคืออะไร

ตัวติดตามพิกเซลมักจะเป็นภาพขนาด 1 × 1 พิกเซลที่ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ที่โหลดภาพ ตัวติดตามพิกเซลมักจะมองไม่เห็นทุกที่ที่ฝังตัว เนื่องจากมีขนาดเล็กมาก และไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ในการทำงาน

ใช้ในเว็บไซต์ ช่องทางการขาย การติดตามอีเมล โฆษณา โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มักใช้ในการวัดอัตราการแปลงและพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อโต้ตอบกับเว็บไซต์หรืออีเมล

การติดตามอีเมลทำงานอย่างไร

ไคลเอนต์เช่น Gmail, Outlook, Apple Mail และอื่นๆ อนุญาตให้ฝังแท็กรูปภาพคล้าย HTML ชุดย่อยในอีเมล เมื่อคุณเปิดอีเมลที่มีตัวติดตามพิกเซลในนั้น โปรแกรมรับส่งอีเมลของคุณจะเรียกใช้โค้ด HTML ที่ใช้ในการฝังรูปภาพ

โค้ด HTML ลิงก์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามซึ่งกำหนดให้ต้องส่งอีเมลของคุณเป็นพารามิเตอร์สำหรับการดึงรูปภาพจากเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังมีการแลกเปลี่ยนคุกกี้และเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สามสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ ซึ่งรวมถึงเวลาของคุณ ตำแหน่ง (ที่อยู่ IP) จำนวนการดูอีเมล และแม้แต่ประเภทของอุปกรณ์ ข้อมูลนี้จะถูกส่งต่อไปยังผู้ส่งอีเมล

ความจริงที่ว่าพิกเซลการติดตามถูกซ่อนไว้และไม่มีทางที่ผู้ใช้สามารถบอกได้ว่ากำลังถูกติดตามโดยไม่ต้องมีเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น ส่วนขยายของเบราว์เซอร์จะบ่งบอกว่ามีการล่วงล้ำเพียงใด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดอีเมลและเปิดใช้งานพิกเซลการติดตาม

ยังมีความกังวลมากขึ้นหากคุณดูอีเมลของคุณในเบราว์เซอร์เนื่องจากโดยปกติแล้วคุกกี้ติดตามจะถูกส่งไปพร้อมกับคำขอตามที่กำกับโดยตัวติดตามพิกเซล สิ่งนี้สร้างการเชื่อมต่อระหว่างคุกกี้ติดตามและที่อยู่อีเมลของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

ดังนั้นเมื่อเบราว์เซอร์ส่งคุกกี้เดียวกันไปยังเว็บไซต์อื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ก็จะส่งผลให้มีโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายทางอีเมล Moreso ช่วยให้เครื่องมือติดตามเว็บเชื่อมโยงโปรไฟล์การติดตามก่อนและหลังคุกกี้ของคุณอาจถูกล้าง

วิธีหยุดการติดตามอีเมล

วิธีง่ายๆ ในการหยุดการทำงานของตัวติดตามพิกเซลคือเพียงแค่ตั้งค่าโปรแกรมรับส่งเมลของคุณไม่ให้ดาวน์โหลดภาพโดยอัตโนมัติ การทำเช่นนี้จะทำให้เนื้อหาระยะไกล เช่น ตัวติดตามพิกเซลของคุณไม่โหลดและไม่สามารถติดตามคุณได้

วิธีหยุดการติดตามพิกเซลใน Gmail

หากคุณใช้ Gmail คุณสามารถหยุดการติดตามพิกเซลจากแอปหรือบนเดสก์ท็อปได้:

เว็บ Gmail :การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) → ดูการตั้งค่าทั้งหมด → ทั่วไป → รูปภาพ → ถามก่อนแสดงรูปภาพภายนอก

แอป Gmail (แอนดรอยด์) :การตั้งค่า → บัญชี → การใช้ข้อมูล → รูปภาพ → ถามก่อนแสดงภาพภายนอก

แอป Gmail (iOS) :การตั้งค่า → บัญชี → รูปภาพ → ถามก่อนแสดงภาพภายนอก

วิธีหยุดการติดตามพิกเซลบน Apple Mail

หากคุณใช้ Apple Mail คุณสามารถทำตามวิธีการด้านล่าง:

• Apple Mail (มือถือ) :การตั้งค่า → เมล → โหลดรูปภาพจากระยะไกล → ปิดสวิตช์
• Apple Mail (พีซี) :ค่ากำหนด → กำลังดู → โหลดรูปภาพจากระยะไกล (ยกเลิกการทำเครื่องหมาย)

วิธีหยุดการติดตามพิกเซลใน Outlook

สุดท้าย สำหรับผู้ที่ใช้ Outlook นี่คือตัวเลือกทั้งหมดของคุณ:

• Microsoft Outlook (Windows) :ตัวเลือก → ตัวเลือก Outlook → ศูนย์ความเชื่อถือ → การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ → อย่าดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติในข้อความอีเมล HTML มาตรฐานหรือรายการ RSS (ทำเครื่องหมายที่ช่อง) → อย่าดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติในข้อความอีเมล HTML ที่เข้ารหัสหรือลงชื่อ (ทำเครื่องหมายที่ช่อง)
• Microsoft Outlook (Mac) :ไฟล์→ ค่ากำหนด → การอ่าน → ความปลอดภัย → ดาวน์โหลดรูปภาพจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ → ไม่เลย
• Microsoft Outlook (เว็บ) :การตั้งค่า → ดูการตั้งค่า Outlook ทั้งหมด → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → รูปภาพภายนอก → ใช้บริการ Outlook เพื่อโหลดรูปภาพเสมอ

คุณยังสามารถใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์เพื่อช่วยในการตรวจจับตัวติดตามพิกเซล โดยที่บางตัวสามารถบล็อกพวกมันได้ ตัวอย่างของส่วนขยายดังกล่าวคือ PixelBlock สำหรับ Gmail ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีตัวติดตามพิกเซลในอีเมลของคุณหรือไม่และบล็อกมัน

มีไคลเอนต์อย่างธันเดอร์เบิร์ดที่บล็อกตัวติดตามพิกเซลตามค่าเริ่มต้น ในบันทึกย่อ การคลิกลิงก์ในอีเมลอาจทำให้ผู้ส่งได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับคุณแบบเดียวกับที่ตัวติดตามพิกเซลทำ ดังนั้นคุณอาจต้องการทำเช่นนั้นสำหรับแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้เท่านั้น

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• ขณะนี้คุณสามารถโทรออกภายใน Gmail ได้แล้ว ทำไมไม่ลองล่ะ
• วิธีลบแท็บแชทและห้องแชทที่น่ารำคาญออกจากแอป Gmail
• ทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการนำผลการค้นหาเว็บออกจาก Google Search
• วิธีกลับเข้าสู่ Gmail หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้