Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ลองนึกภาพการพยายามเข้าสู่ระบบพีซี Windows 11 ของคุณเพียงแต่พบว่าเดสก์ท็อปของคุณหายไป ไฟล์ของคุณหายไป หรือคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดเช่น บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ . โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายสามารถทำลายทั้งวันของคุณได้ แต่อย่าตกใจเพราะเราช่วยได้!

คู่มือนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11 โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นนักศึกษา นักแปลอิสระ หรือผู้สนใจด้านไอที เราจะช่วยให้คุณนำพีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยมีความยุ่งยากน้อยที่สุด

เหตุใดโปรไฟล์ผู้ใช้จึงเสียหาย

โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณใน Windows 11 จะจัดเก็บการตั้งค่าส่วนบุคคล ไฟล์ และข้อมูลแอปของคุณ การทุจริตสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

  • ไฟฟ้าขัดข้อง หรือการปิดระบบที่ไม่เหมาะสม
  • มัลแวร์ หรือไวรัสที่รบกวนไฟล์ระบบ
  • ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือไฟล์ระบบเสียหาย
  • ซอฟต์แวร์ผิดพลาด หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์

ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้บัญชีของคุณหรือทำให้ไฟล์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถบอกได้ว่าคุณมีโปรไฟล์ที่เสียหาย

อาการของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าโปรไฟล์ของคุณเสียหาย? มองหาสัญญาณปากโป้งเหล่านี้:

ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้ หรือต้องใช้เวลาในการเข้าสู่ระบบตลอดไป
  • คุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโปรไฟล์ชั่วคราวและไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ปกติของคุณได้
  • ไฟล์ การตั้งค่า แอปหายไป หรือโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ หรือ ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ได้

หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ อาจเป็นโอกาสที่ดีที่โปรไฟล์จะเสียหาย เริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูลพื้นฐานก่อนที่เราจะยุ่งกับสิ่งใดใน Windows

สำรองข้อมูลของคุณก่อน

ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมใดๆ ให้สำรองไฟล์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ใช้ไดรฟ์ภายนอก, USB หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณอาจต้องเข้าถึงไฟล์ของคุณผ่านบัญชีอื่นหรือเซฟโหมด

ขั้นตอนการสำรองข้อมูลด่วน :

  1. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบอื่นหรือเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ (ดูวิธีที่ 1)
  2. นำทางไปยัง 04 และคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือ OneDrive
  3. สำหรับระบบที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ใช้เครื่องมือเช่น EaseUS Todo Backup เพื่อกู้คืนไฟล์ผ่าน USB ที่สามารถบู๊ตได้

สรุปขั้นตอนในการซ่อมแซมโปรไฟล์โดยย่อ

  1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ (แนะนำ)
  2. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย DISM และ SFC
  3. แก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขโปรไฟล์
  4. เริ่มต้นแอปใหม่ด้วย PowerShell
  5. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย)
  6. บทสรุป

1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ (แนะนำ)

การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่เป็นวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการหลีกเลี่ยงโปรไฟล์ที่เสียหาย คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่และเริ่มล้างข้อมูลได้

ขั้นตอนในการสร้างโปรไฟล์ใหม่:

  1. เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ (หากคุณไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น):
    • กด 18 พิมพ์ 26 แล้วกด 30 เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    • พิมพ์ 48 และกด Enter
    • รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ :
  • กด 57 เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • ไปที่ 69> 71 .
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • คลิก 88 และสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ (หลีกเลี่ยงการใช้บัญชี Microsoft เพื่อความง่าย)
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • ซึ่งจะเปิดผู้ใช้และกลุ่มภายใน กล่องโต้ตอบ ในผู้ใช้ โฟลเดอร์ คลิกขวาและเลือก ผู้ใช้ใหม่ .
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • ในส่วน ผู้ใช้ใหม่ กล่องโต้ตอบ กรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. ถ่ายโอนไฟล์จากโปรไฟล์เก่า :
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
  • เปิด File Explorer และไปที่ 98 (แทนที่ 105 ด้วยชื่อผู้ใช้เก่าของคุณ)
  • คัดลอกโฟลเดอร์ทั้งหมด เช่น Documents, Desktop และ Pictures ไปที่ 113 .
  1. ทำให้โปรไฟล์ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น :
    • ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่
    • ปรับแต่งการตั้งค่าตามต้องการ

วิธีการนี้จะสร้างโปรไฟล์ที่สะอาด หลีกเลี่ยงความเสียหายในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลของคุณ หากไฟล์บางไฟล์ไม่ได้รับการคัดลอกอย่างถูกต้อง ไฟล์เหล่านั้นอาจเป็นสาเหตุของความเสียหายในช่วงแรกได้ ดังนั้นกระบวนการนี้จึงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้

2. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย DISM และ SFC

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาโปรไฟล์ได้ ใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) และ System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไข

ทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้วคัดลอกและวางคำสั่ง:

  1. เปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ :
    • กด 128 และเลือก 132 หรือ 145 .
  2. เรียกใช้ DISM :
    • พิมพ์ 157 และกด Enter
    • รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลา 5–10 นาที)
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เรียกใช้ SFC :
    • พิมพ์ 164 และกด Enter
    • รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมไฟล์
  2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
    • เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เครื่องมือเหล่านี้ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาโปรไฟล์และปลอดภัยในการใช้งาน

3. แก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขโปรไฟล์

การแก้ไขรีจิสทรีของ Windows สามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ที่เสียหายได้ แต่ต้องใช้ความระมัดระวัง สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน

  1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี :
    • กด 177 พิมพ์ 185 และกด Enter
  2. นำทางไปยัง ProfileList :
    • ไปที่ 195 .
  3. ระบุโปรไฟล์ที่เสียหาย :
    • มองหาคีย์ เช่น 200 . ตรวจสอบ 218 เพื่อค้นหาโปรไฟล์ของคุณ (เช่น 228 ).
    • หากคีย์มี 236 ส่วนขยาย เป็นไปได้ว่าโปรไฟล์เสียหาย
  4. ปรับค่ารีจิสทรี :
    • ดับเบิลคลิก 240 และตั้งค่าเป็น 259 .
    • ถ้า 264 มีอยู่แล้ว ให้ตั้งค่าเป็น 278 . ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกขวา เลือก 283 ตั้งชื่อมันว่า 294 และตั้งค่าเป็น 303 .
  5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
    • เข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน คีย์รีจิสทรี

ข้อควรระวัง :การแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบไม่เสถียร ส่งออกรีจิสทรีของคุณ (ไฟล์> ส่งออก) ก่อนดำเนินการต่อ

4. เริ่มต้นแอปใหม่ด้วย PowerShell

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับแอพบางครั้งอาจทำให้โปรไฟล์เสียหายได้ การเริ่มต้นแอปใหม่ผ่าน PowerShell อาจช่วยได้

ขั้นตอน :

  1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ :
    • กด 315 และเลือก 326 .
  2. เรียกใช้คำสั่ง :
    • พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:339
  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
    • ตรวจสอบว่าปัญหาโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน

คำสั่งนี้จะลงทะเบียนแอป Windows อีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากแอปเสียหาย

5. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย)

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้รีเซ็ต Windows 11 ในขณะที่เก็บไฟล์ของคุณไว้ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ไม่เช่นนั้นให้ข้ามไปที่ขั้นตอน USB

  1. เปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่า
    • คลิกที่ ระบบ จากนั้นคลิกที่การกู้คืน ทางด้านขวามือ
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. รีเซ็ตพีซี :
    • ภายใต้ ตัวเลือกการกู้คืน คลิกที่ รีเซ็ตพีซี ปุ่ม
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือกตัวเลือก :
    • ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ให้เลือกระหว่าง เก็บไฟล์ของฉัน และ ลบทุกอย่าง .
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่าน USB

คุณจะต้องมี USB สำหรับติดตั้ง Windows 11 ซึ่งคุณสามารถสร้างบนพีซีเครื่องเดียวกันหรือพีซีเครื่องอื่นได้ หากจำเป็น

  1. สร้างสื่อการติดตั้ง :
    • ดาวน์โหลด Media Creation Tool และสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้
  2. บูตจาก USB :
    • รีสตาร์ทพีซีของคุณ เข้าสู่ BIOS (โดยปกติคือ F10 หรือ Del) และตั้งค่า USB เป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรก
  3. รีเซ็ตพีซี :
    • เลือก 343> 353> 365 .
    • เลือก 377 และปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น
ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน ซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เหตุใดจึงได้ผล :การรีเซ็ตจะคืนค่า Windows 11 กลับสู่สถานะเริ่มต้น โดยแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ในขณะที่เก็บไฟล์ไว้

บทสรุป

โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11 อาจทำให้หงุดหงิด แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง เริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูลของคุณ จากนั้นสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ หากไม่ได้ผล ให้ลองซ่อมแซมไฟล์ระบบ แก้ไขรีจิสทรี หรือเริ่มต้นแอปใหม่ เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้รีเซ็ต Windows 11 ในขณะที่เก็บไฟล์และข้อมูลของคุณไว้ หวังว่าคุณจะกลับมาใช้ Windows และทำงานให้เสร็จอีกครั้ง!