ลองนึกภาพการพยายามเข้าสู่ระบบพีซี Windows 11 ของคุณเพียงแต่พบว่าเดสก์ท็อปของคุณหายไป ไฟล์ของคุณหายไป หรือคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดเช่น บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ . โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายสามารถทำลายทั้งวันของคุณได้ แต่อย่าตกใจเพราะเราช่วยได้!
คู่มือนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11 โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นนักศึกษา นักแปลอิสระ หรือผู้สนใจด้านไอที เราจะช่วยให้คุณนำพีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยมีความยุ่งยากน้อยที่สุด
เหตุใดโปรไฟล์ผู้ใช้จึงเสียหาย
โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณใน Windows 11 จะจัดเก็บการตั้งค่าส่วนบุคคล ไฟล์ และข้อมูลแอปของคุณ การทุจริตสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- ไฟฟ้าขัดข้อง หรือการปิดระบบที่ไม่เหมาะสม
- มัลแวร์ หรือไวรัสที่รบกวนไฟล์ระบบ
- ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือไฟล์ระบบเสียหาย
- ซอฟต์แวร์ผิดพลาด หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์
ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้บัญชีของคุณหรือทำให้ไฟล์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถบอกได้ว่าคุณมีโปรไฟล์ที่เสียหาย ป>
อาการของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าโปรไฟล์ของคุณเสียหาย? มองหาสัญญาณปากโป้งเหล่านี้:

- คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้ หรือต้องใช้เวลาในการเข้าสู่ระบบตลอดไป
- คุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโปรไฟล์ชั่วคราวและไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ปกติของคุณได้
- ไฟล์ การตั้งค่า แอปหายไป หรือโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้ หรือ ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ได้
หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ อาจเป็นโอกาสที่ดีที่โปรไฟล์จะเสียหาย เริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูลพื้นฐานก่อนที่เราจะยุ่งกับสิ่งใดใน Windows
สำรองข้อมูลของคุณก่อน
ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมใดๆ ให้สำรองไฟล์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ใช้ไดรฟ์ภายนอก, USB หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณอาจต้องเข้าถึงไฟล์ของคุณผ่านบัญชีอื่นหรือเซฟโหมด
ขั้นตอนการสำรองข้อมูลด่วน :
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบอื่นหรือเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ (ดูวิธีที่ 1)
- นำทางไปยัง
04และคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือ OneDrive - สำหรับระบบที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ใช้เครื่องมือเช่น EaseUS Todo Backup เพื่อกู้คืนไฟล์ผ่าน USB ที่สามารถบู๊ตได้
สรุปขั้นตอนในการซ่อมแซมโปรไฟล์โดยย่อ
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ (แนะนำ)
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย DISM และ SFC
- แก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขโปรไฟล์
- เริ่มต้นแอปใหม่ด้วย PowerShell
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย)
- บทสรุป
1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ (แนะนำ)
การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่เป็นวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการหลีกเลี่ยงโปรไฟล์ที่เสียหาย คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่และเริ่มล้างข้อมูลได้
ขั้นตอนในการสร้างโปรไฟล์ใหม่:
- เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ (หากคุณไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น):
- กด
18พิมพ์26แล้วกด30เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ - พิมพ์
48และกด Enter - รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ :
- กด
57เพื่อเปิดการตั้งค่า - ไปที่
69>71รหัส> .

- คลิก
88และสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ (หลีกเลี่ยงการใช้บัญชี Microsoft เพื่อความง่าย)

- ซึ่งจะเปิดผู้ใช้และกลุ่มภายใน กล่องโต้ตอบ ในผู้ใช้ โฟลเดอร์ คลิกขวาและเลือก ผู้ใช้ใหม่ .

- ในส่วน ผู้ใช้ใหม่ กล่องโต้ตอบ กรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
- ถ่ายโอนไฟล์จากโปรไฟล์เก่า :

- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
- เปิด File Explorer และไปที่
98(แทนที่105ด้วยชื่อผู้ใช้เก่าของคุณ) - คัดลอกโฟลเดอร์ทั้งหมด เช่น Documents, Desktop และ Pictures ไปที่
113.
- ทำให้โปรไฟล์ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น :
- ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่
- ปรับแต่งการตั้งค่าตามต้องการ
วิธีการนี้จะสร้างโปรไฟล์ที่สะอาด หลีกเลี่ยงความเสียหายในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลของคุณ หากไฟล์บางไฟล์ไม่ได้รับการคัดลอกอย่างถูกต้อง ไฟล์เหล่านั้นอาจเป็นสาเหตุของความเสียหายในช่วงแรกได้ ดังนั้นกระบวนการนี้จึงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้ ป>
2. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย DISM และ SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาโปรไฟล์ได้ ใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) และ System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไข
ทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้วคัดลอกและวางคำสั่ง:
- เปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ :
- กด
128และเลือก132หรือ145รหัส> .
- กด
- เรียกใช้ DISM :
- พิมพ์
157และกด Enter - รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลา 5–10 นาที)
- พิมพ์
- เรียกใช้ SFC :
- พิมพ์
164และกด Enter - รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมไฟล์
- พิมพ์
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
- เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
เครื่องมือเหล่านี้ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาโปรไฟล์และปลอดภัยในการใช้งาน ป>
3. แก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขโปรไฟล์
การแก้ไขรีจิสทรีของ Windows สามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ที่เสียหายได้ แต่ต้องใช้ความระมัดระวัง สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี :
- กด
177พิมพ์185และกด Enter
- กด
- นำทางไปยัง ProfileList :
- ไปที่
195.
- ไปที่
- ระบุโปรไฟล์ที่เสียหาย :
- มองหาคีย์ เช่น
200. ตรวจสอบ218เพื่อค้นหาโปรไฟล์ของคุณ (เช่น228). - หากคีย์มี
236ส่วนขยาย เป็นไปได้ว่าโปรไฟล์เสียหาย
- มองหาคีย์ เช่น
- ปรับค่ารีจิสทรี :
- ดับเบิลคลิก
240และตั้งค่าเป็น259. - ถ้า
264มีอยู่แล้ว ให้ตั้งค่าเป็น278. ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกขวา เลือก283ตั้งชื่อมันว่า294และตั้งค่าเป็น303.
- ดับเบิลคลิก
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
- เข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
คีย์รีจิสทรี ข้อควรระวัง :การแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบไม่เสถียร ส่งออกรีจิสทรีของคุณ (ไฟล์> ส่งออก) ก่อนดำเนินการต่อ
4. เริ่มต้นแอปใหม่ด้วย PowerShell
ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับแอพบางครั้งอาจทำให้โปรไฟล์เสียหายได้ การเริ่มต้นแอปใหม่ผ่าน PowerShell อาจช่วยได้
ขั้นตอน :
- เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ :
- กด
315และเลือก326.
- กด
- เรียกใช้คำสั่ง :
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
339
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ :
- ตรวจสอบว่าปัญหาโปรไฟล์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
คำสั่งนี้จะลงทะเบียนแอป Windows อีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากแอปเสียหาย
5. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย)
หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้รีเซ็ต Windows 11 ในขณะที่เก็บไฟล์ของคุณไว้ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ไม่เช่นนั้นให้ข้ามไปที่ขั้นตอน USB ป>
- เปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่า
- คลิกที่ ระบบ จากนั้นคลิกที่การกู้คืน ทางด้านขวามือ
- รีเซ็ตพีซี :
- ภายใต้ ตัวเลือกการกู้คืน คลิกที่ รีเซ็ตพีซี ปุ่ม
- เลือกตัวเลือก :
- ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ให้เลือกระหว่าง เก็บไฟล์ของฉัน และ ลบทุกอย่าง .
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่าน USB
คุณจะต้องมี USB สำหรับติดตั้ง Windows 11 ซึ่งคุณสามารถสร้างบนพีซีเครื่องเดียวกันหรือพีซีเครื่องอื่นได้ หากจำเป็น ป>
- สร้างสื่อการติดตั้ง :
- ดาวน์โหลด Media Creation Tool และสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้
- บูตจาก USB :
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ เข้าสู่ BIOS (โดยปกติคือ F10 หรือ Del) และตั้งค่า USB เป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรก
- รีเซ็ตพีซี :
- เลือก
343>353รหัส>>365รหัส> . - เลือก
377และปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น
- เลือก
เหตุใดจึงได้ผล :การรีเซ็ตจะคืนค่า Windows 11 กลับสู่สถานะเริ่มต้น โดยแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ในขณะที่เก็บไฟล์ไว้
บทสรุป
โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 11 อาจทำให้หงุดหงิด แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง เริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูลของคุณ จากนั้นสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ หากไม่ได้ผล ให้ลองซ่อมแซมไฟล์ระบบ แก้ไขรีจิสทรี หรือเริ่มต้นแอปใหม่ เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้รีเซ็ต Windows 11 ในขณะที่เก็บไฟล์และข้อมูลของคุณไว้ หวังว่าคุณจะกลับมาใช้ Windows และทำงานให้เสร็จอีกครั้ง! ป>