เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ บน Windows Logitech G HUB สามารถประสบปัญหาต่างๆ เช่น จุดบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม บริการในพื้นหลังทำงานผิดปกติ หรือไฟล์การติดตั้งเสียหาย บางส่วนอาจรุนแรงพอที่จะป้องกันไม่ให้เปิดได้ ป>
บทช่วยสอนนี้จะแสดงเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาและแก้ไข Logitech G HUB ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกลับไปปรับแต่งฮาร์ดแวร์เกม Logitech ของคุณได้ตามปกติ
บังคับออกจาก Logitech G-HUB
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Logitech G HUB จะพังหรือค้างแบบสุ่มขณะเปิดใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องออกจากกระบวนการในเบื้องหลังที่ค้างอยู่โดยสมบูรณ์ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง ป>
Windows Task Manager ควรช่วยคุณในการบังคับปิดกระบวนการ Logitech G HUB ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- ค้นหากระบวนการ LGHUB, G HUB, LGHUB Agent และ LGHUB Updater ภายใต้แท็บกระบวนการเริ่มต้น
- เน้นกระบวนการเหล่านี้และเลือก สิ้นสุดงาน
- ออกจากตัวจัดการงาน
- เปิด Logitech G HUB อีกครั้งเพื่อดูว่าเปิดอย่างถูกต้องหรือไม่
กำหนดค่า Logitech G HUB
หากเป็นเพียงเรื่องของ Logitech G HUB ที่ไม่เปิดพร้อมกับ Windows เมื่อเริ่มต้นระบบ ให้ทำดังนี้:
- เปิด Logitech G HUB เลือกไอคอนที่มีสามเส้นซ้อนกันที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกการตั้งค่า
- สลับไปที่แท็บการตั้งค่าแอป (หากยังไม่ได้เลือกไว้)
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเริ่มต้นเสมอหลังจากเข้าสู่ระบบ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก Logitech G HUB ยังคงไม่สามารถเปิดได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะรีบูต Windows ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขส่วนที่เหลือต่อไป ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดเมนู Start แล้วเลือก Power> Restart หากคุณเห็นตัวเลือกอัปเดตและรีสตาร์ท ให้เลือกสิ่งนั้นแทน
ล้างไฟล์ชั่วคราวใน Windows
Windows จะสร้างข้อมูลชั่วคราวในรูปแบบต่างๆ เพื่อเร่งความเร็ว แต่ข้อมูลเหล่านี้อาจเสียหายและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเปิดได้ การลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดอาจสร้างความแตกต่างได้ เพียง:
- กด Windows + R พิมพ์ %temp% ลงในช่อง Run และเลือก OK
- ในหน้าต่าง File Explorer ที่ปรากฏขึ้น ให้ลบทุกไฟล์และโฟลเดอร์ภายในและรีสตาร์ท Windows
- เปิดช่อง Run อีกกล่อง ไปที่ไดเร็กทอรีชั่วคราว (พิมพ์คำสั่งโดยไม่มีเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์) และลบรายการภายใน
เรียกใช้ Logitech G-HUB ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การใช้ Logitech G HUB ในฐานะผู้ดูแลระบบ แม้เพียงชั่วคราว มักจะแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานที่เกิดจากสิทธิ์อนุญาตในไฟล์และพื้นที่ระบบไม่เพียงพอ หากต้องการแก้ไข:
- คลิกขวาที่ทางลัด Logitech G HUB บนเดสก์ท็อปหรือค้นหาแอปบนเมนู Start
- เลือกตัวเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เลือกใช่ในกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
กำหนดค่าบริการอัพเดต LGHUB
Logitech G HUB อาศัยบริการ LGHUB Updater ในการจัดการแอปพลิเคชันและการอัปเดตไดรเวอร์ หากไม่ได้กำหนดค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง อาจทำให้เกิดปัญหากับ Logitech G HUB ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดได้ หากต้องการแก้ไข:
- เปิดแอปบริการ กด Win + R พิมพ์ services.msc และกด Enter
- เลื่อนลงรายการบริการและคลิกขวาที่ LGHUB Updater Service
- เลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่าคุณสมบัติ
- ในเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น ให้เลือกอัตโนมัติ
- เลือกใช้ จากนั้นตกลง
อัปเดต Logitech G HUB
Logitech G HUB เวอร์ชันเก่าทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ใน Windows ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตแอปพลิเคชัน ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องสามารถเปิด Logitech G HUB ได้แม้ในเวลาสั้นๆ เนื่องจากวิธีเดียวที่จะติดตั้งการอัปเดตคือผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของโปรแกรม หากเป็นไปได้:
- เลือกไอคอนที่มีสามบรรทัดซ้อนกันบนมุมซ้ายบนของ Logitech G HUB แล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดต
- เลือกติดตั้งหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ
อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การปรับปรุง Windows ให้ทันสมัยอยู่เสมอช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันเช่น Logitech G HUB หากต้องการอัปเดต Windows:
- คลิกขวาที่เมนู Start และเลือกการตั้งค่า
- ไปที่ Windows Update และเลือกตรวจสอบการอัปเดต
- เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อใช้การอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
นอกจากนี้ ไปที่ตัวเลือกขั้นสูง> การอัปเดตเพิ่มเติม และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่รอดำเนินการทั้งหมดจาก Microsoft
ติดตั้งไดรเวอร์ Logitech อีกครั้ง
ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ Logitech ที่เสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Logitech G HUB ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถแยกแยะได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องใหม่ ป>
เชื่อมต่อเมาส์ตัวอื่นผ่านบลูทูธหรือ USB เพื่อที่คุณจะได้ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการ จากนั้น:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager
- ขยายส่วนอุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ คีย์บอร์ด และเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
- คลิกขวาที่เมาส์หรือคีย์บอร์ด Logitech แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากพยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และเลือกถอนการติดตั้ง
- ลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Logitech อื่นๆ
- ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ ถอดปลั๊กอุปกรณ์เกม Logitech ทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ และรีสตาร์ท Windows
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง Logitech อีกครั้งหลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งและเลือกการดำเนินการ> สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บนแถบเมนู ซึ่งจะแจ้งให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานสำหรับอุปกรณ์ Logitech ใหม่
- เปิด Logitech G HUB และแอปพลิเคชันควรติดตั้งไดรเวอร์ Logitech เพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ
ลบและติดตั้ง Logitech G-HUB ใหม่
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นได้ผล การติดตั้ง Logitech G HUB อาจเสียหาย ดังนั้นคุณต้องลบและติดตั้งแอปพลิเคชันบน Windows ใหม่ หากต้องการทำเช่นนั้น:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม และเลือกแอปที่ติดตั้งหรือแอปและคุณลักษณะ
- เลือก Logitech G HUB ภายในรายการโปรแกรมและเลือกถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลด Logitech G HUB เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Logitech
- ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดของพีซีของคุณ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ lghub_installer.exe
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดภายในโปรแกรมติดตั้ง Logitech G HUB เพื่อติดตั้งและตั้งค่าแอปพลิเคชัน
เราเข้าใจดีว่าเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อ Logitech G HUB หยุดเปิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการปรับแต่งอุปกรณ์ Logitech ของคุณอย่างรวดเร็วก่อนที่จะเข้าสู่เซสชั่นการเล่นเกม อย่างไรก็ตาม คุณมีโอกาสที่ดีในการแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้น ตั้งแต่การบังคับออกจาก Logitech G HUB ไปจนถึงการติดตั้งไดรเวอร์และตัวแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง คำแนะนำเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาที่ซ่อนอยู่มากมาย
หากคุณลองแก้ไขทั้งหมดแล้ว แต่ Logitech G HUB ยังคงใช้งานไม่ได้ ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech พวกเขาสามารถมอบโซลูชันเพิ่มเติมตามการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณ