Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ runtime คุณจะไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันหรือใช้ฟีเจอร์ของแอปได้อย่างถูกต้อง หลายสิ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ไขสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อให้คุณสามารถกลับมาทำงานกับแอปที่ติดตั้งอยู่ได้

การแก้ไขข้อผิดพลาด Visual C++ runtime มักต้องทำตามหลายวิธีการแก้ไขปัญหา เนื่องจากสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหามักไม่ชัดเจน การใช้หลายวิธีช่วยให้คุณแก้ไขสิ่งที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหา

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ

หากไดรเวอร์การ์ดจอของคุณล้าสมัย นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณเจอข้อผิดพลาด runtime นี่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดเกมบนคอมพิวเตอร์

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอโดยใช้ Windows Update บนระบบ Windows 11 และ Windows 10 ทั้งคู่

บน Windows 11

  1. เปิด Settings โดยกด Windows + I
  2. เลือก Windows Update ในแถบด้านซ้าย
  3. เลือก "Advanced options" ในแถบด้านขวา
  4. เลือก "Optional updates"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด

บน Windows 10

  1. เปิด Settings โดยใช้ Windows + I
  2. เลือก Update & Security ใน Settings
  3. เลือก Windows Update ในแถบด้านซ้าย
  4. เลือก "View optional updates" ในแถบด้านขวา
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

หากคุณยังไม่มีไดรเวอร์ล่าสุด ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดจอของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ Nvidia ได้ดังนี้:

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และไปที่เว็บไซต์ Nvidia Driver Downloads
  2. เลือกโมเดลการ์ดจอเฉพาะของคุณจากเมนูดรอปดาวน์และเลือก "Search"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. เลือก "Download" บนหน้าจอถัดไปเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
  2. รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ปิดโหมด Compatibility สำหรับแอปของคุณ

หากคุณใช้โหมด Compatibility ของ Windows เพื่อรันแอปของคุณ ให้ปิดโหมดนั้นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. คลิกขวาที่ลัดลัดแอปของคุณบนเดสก์ท็อป และเลือก Properties
  2. ไปที่แท็บ Compatibility
  3. ปิดตัวเลือก "Run this program in compatibility mode for"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. เลือก Apply ตามด้วย OK ที่ด้านล่าง
  2. รันแอปของคุณ

หากแอปของคุณเปิดไม่ได้เพราะแอปต้องการโหมด Compatibility ให้ใช้เวอร์ชันแอปที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ หากไม่เป็นไปได้ ให้ใช้แอปอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขปัญหา RAM บนคอมพิวเตอร์ Windows

RAM (Random Access Memory) ของคอมพิวเตอร์บางครั้งก่อให้เกิดปัญหากับการเปิดแอป ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือมาตรฐานของ Windows เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาหน่วยความจำ

  1. เปิดเมนู Start ค้นหา "Windows Memory Diagnostic" และเปิดเครื่องมือ
  2. เลือก "Restart now and check for problems (recommended)" เพื่อรีบูตคอมพิวเตอร์และรันการสแกนปัญหาหน่วยความจำ
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. รันแอปของคุณเมื่อคุณแก้ไขปัญหาหน่วยความจำแล้ว

Clean Boot คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนระบบของคุณอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด runtime วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือการ Clean Boot คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ การทำเช่นนี้จะโหลดเฉพาะไฟล์ที่จำเป็นในการรันระบบ ทำให้คุณค้นพบได้ว่ารายการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่

  1. เปิดเมนู Start ค้นหา "System Configuration" และเปิดเครื่องมือ
  2. ไปที่แท็บ Services เปิดใช้งาน "Hide all Microsoft services" และเลือก "Disable all"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. เปิดแท็บ Startup และเลือก "Open Task Manager"
  2. คลิกขวาที่แต่ละรายการที่คอลัมน์ Status บอกว่า "Enabled" และเลือก "Disable" เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอปไหนรันอัตโนมัติเมื่อคุณ Clean Boot คอมพิวเตอร์
  3. ปิด Task Manager และเลือก OK บนหน้าต่าง System Configuration
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาด runtime ในโหมด Clean Boot ให้ลบแอปที่น่าสงสัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ติดตั้งแอปพลิเคชันของคุณใหม่

บางครั้ง แอปเปิดไม่ได้เพราะแอปเองเสียหาย ในกรณีนี้ ให้ลบและติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

บน Windows 11

  1. เปิด Settings โดยใช้ Windows + I
  2. เลือก Apps > Installed apps ใน Settings
  3. ค้นหาแอปของคุณในรายการ เลือกสามจุดถัดจากแอป และเลือก "Uninstall"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. เลือก "Uninstall" ในกล่องแจ้งเตือน

บน Windows 10

  1. เปิด Settings ด้วย Windows + I
  2. เลือก Apps ใน Settings
  3. เลือกแอปของคุณในรายการ เลือก "Uninstall" และเลือก "Uninstall"
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน

หลังจากลบแอปแล้ว ให้ดาวน์โหลดแอปใหม่และรันโปรแกรมติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

ซ่อมแซมแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable

หากแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ redistributable ของคุณผิดปกติ นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณมีข้อผิดพลาด runtime ในกรณีนี้ ให้ใช้ตัวเลือก Repair เพื่อแก้ไขปัญหากับแพ็กเกจของคุณ

  1. เข้าถึงเมนู Start ค้นหา "Control Panel" และเปิดยูทิลิตี้
  2. เลือก "Uninstall a program"
  3. ค้นหาแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable เลือกแพ็กเกจ และเลือก "Change" ที่ด้านบน
  4. เลือก "Repair" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแต่ละแพ็กเกจในรายการเพื่อแก้ไขแพ็กเกจที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ

ลบและติดตั้งแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable ใหม่

หากการซ่อมแซมแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ redistributable ไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณ ให้ลบและติดตั้งแพ็กเกจใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. เปิด Control Panel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือก "Uninstall a program"
  3. เลือกแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable ในรายการ และเลือก "Uninstall" ที่ด้านบน
  4. เลือก "Uninstall" บนหน้าต่างที่เปิดขึ้น
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ไปที่เว็บไซต์แพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable และดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็กเกจล่าสุดบนระบบของคุณ

ซ่อมแซมไฟล์ระบบหลักของ Windows ที่เสียหาย

หากไฟล์ระบบหลักของ Windows เสียหาย นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณเจอข้อผิดพลาด runtime เพราะแอปของคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จำเป็นในการรันได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) มาตรฐานเพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

  1. เปิดเมนู Start ค้นหา "Command Prompt" และเลือก "Run as administrator"
  2. เลือก Yes ในกล่องแจ้ง User Account Control
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD และกด Enter คำสั่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Visual C++ Runtime บน Windows: คู่มือขั้นตอน
  1. รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ผิดปกติ:
    sfc /scannow
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากซ่อมแซมไฟล์ที่ผิดปกติแล้ว

แก้ไขข้อผิดพลาด Visual C++ Runtime และเปิดแอป Windows ได้สำเร็จ

มันน่าหงุดหงิดเมื่อคุณไม่สามารถเปิดแอปโปรดของคุณได้และได้รับข้อความข้อผิดพลาดซ้ำๆ โชคดีที่ปัญหาเฉพาะของคุณมีหลายโซลูชัน ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้และแก้ไขปัญหากับสิ่งที่อยู่เบื้องต้น แอปของคุณจะเปิดและให้คุณทำงานที่ตั้งใจไว้ทั้งหมดได้ ขอให้สนุกกับการใช้งาน!