แก้ไข Spotify Auth 74 Error บน Windows – คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

คุณพบ "Error code: auth:74" ซ้ำๆ ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Spotify บน Windows? ตามที่ส่วนที่เหลือของข้อความข้อผิดพลาดบ่งชี้ นี่เกิดขึ้นเมื่อไฟร์วอลล์ (firewall) หรือการตั้งค่า proxy ที่ไม่ถูกต้องบล็อกคุณไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้

อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด Spotify auth:74 ยังสามารถโผล่ขึ้นมาด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ เช่น แคชแอปพลิเคชันที่เสียหาย หรือการตั้งค่าเครือข่ายที่แตก

คู่มือนี้จะให้หลายโซลูชันเพื่อช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด auth:74 เพื่อให้คุณสามารถล็อกอินกลับเข้าสู่ Spotify บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณโดยไม่มีปัญหา

Force-Quit และรีสตาร์ท Spotify

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยการ force-quit แอป Spotify บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ปกติแล้วมันช่วยล้างปัญหาชั่วคราวที่ส่งผลต่อกระบวนการล็อกอิน เพียงแค่:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Task Manager
2. ไฮไลท์ Spotify ในรายการกระบวนการ
3. เลือกปุ่ม End task

หลังจากทำเช่นนั้น ให้เปิด Spotify ใหม่ พยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดซ้ำหรือไม่ หากเกิด ให้ดำเนินการตามคำแนะนำที่เหลือ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบทั่วไปที่ป้องกันไม่ให้ Spotify ลงชื่อเข้าใช้คุณได้ เพียงเปิดเมนู Start และเลือก Power > Restart

รัน Spotify เป็น Administrator

การรัน Spotify ในฐานะ administrator ให้โปรแกรมควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น ช่วยให้มันข้ามข้อจำกัดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด auth:74 ในการทำเช่นนั้น:

1. Force-quit Spotify ผ่าน Task Manager
2. เปิดเมนู Start และค้นหา Spotify
3. เลือก Run as administrator

ตรวจสอบการตั้งค่า Firewall ของคุณ

หากการรีสตาร์ท Spotify หรือการเปิดมันในฐานะ administrator ไม่ทำให้ข้อผิดพลาด auth:74 หายไป ก็ถึงเวลาเปลี่ยนโฟกัสไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ anti-malware บุคคลที่สาม ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของมันสำหรับวิธีอนุญาตให้แอป Spotify สื่อสารกับอินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม หากคุณพึ่งพา Windows Firewall ในตัวสำหรับความปลอดภัยเครือข่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบว่า Spotify มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัด:

1. กด Windows + R พิมพ์ control firewall.cpl ลงในกล่อง Run และเลือก OK
2. เลือก Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ด้านซ้ายของหน้าต่าง Windows Defender Firewall
3. เลือกปุ่ม Change settings
4. เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องถัดจาก Spotify Music หรือ spotify.exe ถูกติ๊กถูก ต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องทั้งสองภายใต้คอลัมน์ Private และ Public เปิดใช้งานอยู่
5. เลือก OK หากคุณทำการแก้ไขใดๆ

ตรวจสอบการตั้งค่า Proxy ของคุณ

หากคุณอยู่บนเครือข่ายที่ใช้ proxy server แอป Spotify ควรตรวจจับการตั้งค่า proxy ของคุณโดยอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรตั้งค่าแอปพลิเคชันด้วยตนเองพร้อมข้อมูล proxy ที่เกี่ยวข้อง

ทางเลือกอื่น หากคุณอยู่บนเครือข่ายที่เชื่อถือได้โดยไม่มี proxy การกำหนดค่า Spotify ให้หยุดค้นหาการตั้งค่า proxy เป็นความคิดที่ดี

ในการจัดการการตั้งค่า proxy ใน Spotify:

1. พยายามลงชื่อเข้าใช้ Spotify และเลือก Proxy Settings ภายในข้อความข้อผิดพลาด auto:74
2. หากคุณใช้ proxy server ให้สลับจาก Auto-detect settings ไปเป็น HTTP, SOCKS4, หรือ SOCKS5 option และกรอกรายละเอียด proxy ของคุณ หากคุณไม่ใช้ proxy ให้เลือก No proxy
3. เลือก Restart App

ปิดใช้งาน Virtual Private Network

VPNs (หรือ virtual private networks) สามารถทำให้เกิดความไม่ตรงกันของภูมิภาค (regional mismatches) เมื่อ Spotify พยายามสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของมันระหว่างการล็อกอิน หากคุณใช้ VPN ลองปิดใช้งานมัน นี่คือวิธี:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Settings
2. เลือก Network & internet และเลือก VPN
3. ปิดสวิตช์ถัดจากการกำหนดค่า VPN ของคุณ

ตรวจสอบไฟล์ Hosts

รหัสข้อผิดพลาด auth:74 อาจเป็นผลมาจากไฟล์ Hosts ของระบบของคุณบล็อกการเชื่อมต่อของ Spotify ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของมัน นี่มักเป็นกรณีหากคุณเคยแก้ไขไฟล์ Hosts ใน Windows เพื่อบล็อกโฆษณา Spotify

ในการตรวจสอบและลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Spotify ออกจากไฟล์ Hosts:

1. เปิด Notepad ผ่านเมนู Start
2. เปิดเมนู File ใน Notepad และเลือก Open
3. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

Local Disk C > Windows > System32 > drivers > etc

1. ตั้งค่าการค้นหาเอกสารเป็น All files ไฮไลท์ไฟล์ Hosts และเลือก Open
2. สแกนไฟล์เพื่อหาบรรทัดที่กล่าวถึง Spotify และ Fastly (เครือข่ายส่งเนื้อหาของ Spotify) และลบมัน ตัวอย่างรวมถึง:

• 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com
• 0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.net

1. เลือก File > Save As หากคุณต้องทำการแก้ไขใดๆ
2. บันทึกไฟล์ Hosts ที่แก้ไขแล้วไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
3. คลิกขวาที่ไฟล์ Hosts บนเดสก์ท็อปของคุณ และเลือก Copy
4. กลับไปที่ตำแหน่งของไฟล์ Hosts ต้นฉบับผ่าน File Explorer—Local Disk C > Windows > System32 > drivers > etc
5. คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และ Paste หากคุณไม่เห็น prompt ทับทับ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Hosts ต้นฉบับ และเลือก Delete

ล้าง Spotify Cache

Spotify cache จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อช่วยให้แอป Spotify ทำงานเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ตามเวลา มันอาจเต็มไปด้วยข้อมูลซ้ำซ้อน นำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ คุณไม่สามารถล้าง Spotify cache ผ่านอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันได้ เพราะคุณไม่สามารถล็อกอินได้ ดังนั้นคุณต้องพึ่งพา File Explorer แทน

หากคุณใช้เวอร์ชันมาตรฐานของ Spotify จากเว็บไซต์ Spotify:

1. กด Windows + R พิมพ์ appdata และเลือก OK
2. ไปที่ Local > Spotify
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Storage และเลือก Delete

หากคุณใช้เวอร์ชัน Microsoft Store ของ Spotify:

1. กด Windows + R พิมพ์ appdata และเลือก OK
2. ไปที่ Local > Packages > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache
3. ลบโฟลเดอร์ Spotify

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับเครือข่ายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดการล็อกอินใน Spotify กระบวนการนี้ลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้และรหัสผ่าน รวมถึงการกำหนดค่า VPN ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าใหม่จากศูนย์หลังจากนั้น

ในการคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows สู่ค่าเริ่มต้นโรงงาน คุณต้อง:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Settings
2. เลือก Network & internet
3. เลือก Advanced network settings
4. เลือก Network reset
5. เลือก Reset now

ลบและติดตั้ง Spotify ใหม่

การติดตั้ง Spotify ใหม่ล้างข้อผิดพลาดที่คงอยู่โดยการรับรองว่าคุณมีสำเนาแอปพลิเคชันใหม่บนระบบของคุณ แต่ต้องเสียเพลงที่ดาวน์โหลดไว้

ในการลบการติดตั้ง Spotify ปัจจุบันของคุณ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Apps and Features/Installed apps
2. เลือก Spotify Music และเลือก Uninstall
3. เลือก Uninstall เพื่อยืนยัน

หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ติดตั้ง Spotify ใหม่ผ่านเว็บไซต์ Spotify หรือ Microsoft Store และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดซ้ำหรือไม่

สลับเวอร์ชัน Spotify

การสลับระหว่างเวอร์ชัน Spotify—จากแอป Microsoft Store ไปยังแอปเดสก์ท็อปมาตรฐาน หรือในทางกลับกัน—เป็นอีกวิธีแก้ที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด auth:74 ไม่มีความแตกต่างของฟีเจอร์ระหว่างเวอร์ชัน ดังนั้นลองดูและตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีปัญหาได้หรือไม่

ล็อกอินและเริ่ม Chill

Spotify "Error Code: Auth 74" บน Windows ไม่ได้เป็นอย่างที่แก้ไม่ได้ ผ่านวิธีต่างๆ เช่น การรีสตาร์ทระบบ การตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ หรือแม้แต่การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ คุณสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างตรงไปตรงมาและล็อกอินเข้าสู่แอปอีกครั้ง ติดต่อ Spotify Support หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ได้ผล