หากคุณได้รับข้อความ “Microsoft Excel ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์” แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเส้นทางของไฟล์ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิด และอาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดเอกสารสำคัญได้
ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Microsoft Excel ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์” และเข้าถึงเวิร์กบุ๊กของคุณได้อีกครั้ง ป>
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด?
มีสาเหตุหลักสามประการที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด Excel นี้:
- ไม่มีชื่อไฟล์หรือเส้นทาง
- ไฟล์กำลังถูกใช้โดยโปรแกรมอื่น
- สมุดงานที่คุณพยายามบันทึกมีชื่อเดียวกับสมุดงานที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน"
ด้านล่างนี้ เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่น่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้มากที่สุด ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการแก้ไข 1 และดำเนินการต่อไปจนกว่าปัญหาจะหายไป
แก้ไข 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ภายนอกถูกต้อง
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามคลิกลิงก์ไปยังเวิร์กบุ๊กหรือเวิร์กชีตภายนอก ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าลิงก์เหล่านี้ถูกต้อง สำหรับแต่ละลิงก์ในสเปรดชีต Excel ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมุดงานที่เชื่อมโยงไม่ได้ถูกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ ซึ่งจะส่งผลต่อเส้นทางของไฟล์และ Excel จะไม่สามารถค้นหารายการที่เชื่อมโยงได้
- ลบรายการที่เชื่อมโยงหากคุณไม่พบอีกต่อไป
หากต้องการค้นหาลิงก์ภายนอกทั้งหมด:
- เปิดแอปพลิเคชัน Excel
- กด Ctrl + F เพื่อค้นหาสมุดงาน
- เลือกตัวเลือก
- พิมพ์ “.xlsx” แล้วกดค้นหาอะไร
- ใต้ "ภายใน" ให้เลือกสมุดงาน และใต้ "ดูใน" ให้เลือกสูตร
- เลือก ค้นหาทั้งหมด
แก้ไข 2:อัปเดต Microsoft Excel
การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดจากโปรแกรม Excel ที่ล้าสมัย คุณควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยทำดังนี้:
- เปิด Excel
- เลือกไฟล์> บัญชี
- เลือกตัวเลือกการอัปเดต> อัปเดตทันที
แก้ไข 3:ปิดใช้งาน Add-in ของ Excel
ในบางครั้ง Add-in อาจทำให้เกิดปัญหากับแผ่นงาน Excel ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์" ให้ปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมดและเปิดใช้งานอีกครั้งทีละรายการ โดยทำดังนี้:
- เปิดสมุดงาน Excel ของคุณ
- เลือกไฟล์> ตัวเลือก
- เลือก Add-in
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายทุกช่องแล้วคลิกตกลง
- เปิดใช้งาน Add-in แต่ละรายการทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง
แก้ไข 4:ลดความยาวเส้นทางของไฟล์
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเส้นทางไฟล์ที่ยาวเกินไป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้น ให้ย้ายไฟล์ Excel ไปยังโฟลเดอร์หลัก (แทนที่จะเป็นกลุ่มโฟลเดอร์ย่อย) แล้วเปลี่ยนชื่อเป็นไฟล์ขนาดสั้น เมื่อเส้นทางของไฟล์สั้นลง ให้อัปเดตลิงก์ภายในสมุดงาน Excel ของคุณแล้วลองเปิดไฟล์
แก้ไข 5:ย้ายไฟล์ Excel ไปที่เดสก์ท็อป
ผู้ใช้บางรายตั้งข้อสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้จะหายไปหากไฟล์ Excel อยู่ในโฟลเดอร์เดสก์ท็อปแทนที่จะเป็นที่อื่นในระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์ แม้ว่านี่จะไม่ใช่การแก้ไขที่ดี แต่ก็สามารถลบข้อผิดพลาดได้ชั่วคราวเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมของสเปรดชีต Excel กลับคืนมา
หมายเหตุ:ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บไว้ในไดรฟ์เครือข่าย ไม่ใช่ในไดรฟ์ในเครื่องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ถูกบันทึกไว้ที่ C:\Users\username\Desktop
แก้ไข 6:ล้างแคชเอกสาร Office
การล้างแคชเอกสาร Office สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน โดยทำดังนี้:
- เปิด Windows Explorer และไปที่ Office File Cache สำหรับ Office 2016 จะอยู่ที่ “%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache” สำหรับ Office 2013 สามารถดูได้ที่ “%localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache”
- เลือกไฟล์ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย 'FS' แล้วลบทิ้ง
- รีสตาร์ทเอกสาร Excel ของคุณและดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
แก้ไข 7:ปิดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด
สาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดของ Microsoft Office Excel คือโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์ Excel อยู่ ดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ .xls ไม่ได้เปิดอยู่ในสมุดงาน แอป หรือ Add-in อื่นๆ แล้วลองอีกครั้ง
แก้ไข 8:ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
MS Excel อาจประสบปัญหาในการเปิดไฟล์ที่ตั้งค่าเป็น "อ่านอย่างเดียว" ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เชื่อมโยงของคุณมีสิทธิ์ในการเขียนที่ถูกต้อง คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกคุณสมบัติ ถัดจาก "แอตทริบิวต์" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกอ่านอย่างเดียว
กลับสู่ข้อมูล
แอป MS Office อาจเจ้าอารมณ์ และไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าข้อผิดพลาดของ Excel ที่จะทำให้งานของคุณช้าลง หวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขเวิร์กบุ๊ก Microsoft Excel ของคุณและลิงก์ภายนอกทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ โปรดทราบว่าหาก Excel หยุดทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google ชีตหรือ Smartsheet ได้ตลอดเวลา!