แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0831 อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

Microsoft Windows แสดงข้อผิดพลาด 0x800f0831 เมื่อการอัปเดตระบบล้มเหลวในการติดตั้ง เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์ระบบของคุณเสียหาย คุณยังได้ข้อผิดพลาดข้างต้นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน PC ใช้วันที่และเวลาผิด แคชอัปเดตของ Windows เสียหาย และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเหล่านั้นและใช้โซลูชันอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาอัปเดตใน Windows นี่คือวิธีการ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่ออัปเดต Windows ล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Windows ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดตไฟล์สำเร็จ การเชื่อมต่อที่ไม่ทำงานจะขัดจังหวะกระบวนการนั้น ทำให้อัปเดตล้มเหลว

เปิดเบราว์เซอร์เว็บบน PC และเปิดไซต์ หากคุณเข้าถึงไซต์ได้ การเชื่อมต่อทำงาน หากไซต์เปิดไม่ได้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีปัญหา

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยการรีบูทเราเตอร์ เชื่อมต่อ PC กับเครือข่ายใหม่ และใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่นๆ

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update โดยปิด Proxy

Proxy ของ PC จะเส้นทางトラフィกอินเทอร์เน็ตผ่านเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม บางครั้งก่อให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น Windows Update ในกรณีนี้ ให้ปิดเซิร์ฟเวอร์ proxy และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิด Windows Settings โดยกด Windows + I
2. เลือก Network & internet ในแถบด้านซ้าย
3. เลือก Proxy บนแผงด้านขวา
4. ปิดตัวเลือก Automatically detect settings

5. เลือก Set up ถัดจาก Use a proxy server และปิดตัวเลือก Use a proxy server
6. รันการอัปเดต Windows

รีสตาร์ท PC Windows 10/Windows 11

อาการผิดปกติเล็กน้อยของระบบอาจทำให้อัปเดต Windows ล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถรีบูท PC เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ หลายอย่างกับระบบปฏิบัติการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนปิดคอมพิวเตอร์

1. เปิดเมนู Start โดยเลือกปุ่ม Start หรือกดปุ่ม Windows
2. เลือกไอคอน Power และเลือก Restart เพื่อรีบูท PC

ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบน PC

ฟังก์ชันและแอปบางอย่างของ Windows ต้องการให้ PC ใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง หาก PC ใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาผิด ให้แก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows update 0x800f0831

1. กด Windows + I เพื่อเปิด Windows Settings
2. เลือก Time & language ในแถบด้านซ้าย และ Date & time บนแผงด้านขวา
3. เปิดตัวเลือก Set time automatically และ Set time zone automatically ทั้งสองด้านขวา

ล้างแคช Windows Update

Windows จัดเก็บไฟล์อัปเดตระบบในโฟลเดอร์เฉพาะบนที่จัดเก็บเรียกว่า update cache แคชนี้อาจเสียหาย ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งอัปเดต

ในกรณีนี้ ให้ล้างแคช Windows update และข้อผิดพลาด 0x800f0831 จะได้รับการแก้ไข

1. เปิด Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ต่อไปนี้ในกล่อง Run และกด Enter:
   services.msc
3. คลิกขวา Windows Update ในรายการบริการ และเลือก Stop นี่จะหยุดบริการ Windows Update ก่อนล้างแคช

4. เปิดกล่อง Run อีกครั้งด้วยการกดปุ่มเดียวกัน จากนั้นพิมพ์ต่อไปนี้และกด Enter:
   C:\Windows\SoftwareDistribution
5. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl + A
6. ลากไฟล์ที่เลือกไปที่ไอคอนถังขยะด้านบนเพื่อลบไฟล์ทั้งหมด จากนั้นปิดหน้าต่าง File Explorer

7. กลับไปที่หน้าต่าง Services คลิกขวาบริการ Windows Update และเลือก Start

ใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows รวมตัวแก้ไขปัญหามากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนระบบ เมื่อคุณได้ข้อผิดพลาดอัปเดต 0x800f0831 คุณสามารถรัน Windows Update troubleshooter เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหากับอัปเดต

ตัวแก้ไขปัญหานี้ทำงานด้วยตัวเองในส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณไม่ต้องทำอะไรมากเพื่อแก้ปัญหา

1. คลิกขวา Start และเลือก Settings
2. เลือก System ด้านซ้าย และ Troubleshoot ด้านขวา
3. เลือก Other troubleshooters
4. เลือก Run ถัดจาก Windows Update เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา

5. รอให้เครื่องมือตรวจจับปัญหาและเสนอวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านั้น
6. รีบูท PC เมื่อคุณเสร็จสิ้นการใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ซ่อมแซม Component Store

Microsoft แนะนำให้ซ่อมแซม component store เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดอัปเดต 0x800f0831 คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยการรันคำสั่งบางคำสั่งจากยูทิลิตี Command Prompt ของ PC

1. เปิด Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator

2. เลือก Yes ในกล่องแจ้งเตือน User Account Control
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD และกด Enter:
   DISM /online /cleanup-image /scanhealth

4. ต่อไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
   DISM /online /cleanup-image /checkhealth
5. รันคำสั่งต่อไปนี้เมื่อคุณรันคำสั่งข้างต้นเสร็จ:
   DISM /online /cleanup-image /restorehealth
6. สุดท้าย ให้รันคำสั่ง System File Checker เพื่อซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหาย:
   sfc /scannow
7. ลองอัปเดต PC Windows

ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

หากอัปเดตไม่ติดตั้งและ Windows ยังคงแสดงข้อผิดพลาด 0x800f0831 คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตเฉพาะของคุณบน PC ได้ด้วยตนเอง นี่ช่วยให้คุณได้อัปเดตแม้ฟีเจอร์ Windows Update อย่างเป็นทางการจะดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล้มเหลว

1. บันทึกชื่ออัปเดตจากกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดบน PC
2. เปิดเบราว์เซอร์เว็บบน PC และเปิดไซต์ Microsoft Update Catalog
3. ป้อนชื่ออัปเดตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้บนไซต์ และเลือก Search

4. ดาวน์โหลดอัปเดตจากรายการ

5. รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งอัปเดตบน PC

หลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด Windows 0x800f0831 เพื่อติดตั้งอัปเดตสำเร็จ

การติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุดช่วยให้ PC ของคุณปลอดภัยและคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดได้ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำได้หาก Windows ล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์อัปเดต

ด้วยการใช้วิธีที่概述ไว้ข้างต้น คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอัปเดต 0x800f0831 และนำ PC ไปสู่เวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Windows