แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0831 อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

Microsoft Windows แสดงข้อผิดพลาด 0x800f0831 เมื่อติดตั้งการอัปเดตระบบไม่สำเร็จ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่สิ่งนี้เกิดขึ้นคือไฟล์ระบบของคุณเสียหาย คุณยังได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ พีซีของคุณใช้วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง แคชการอัปเดตของ Windows เสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขไฟล์ที่มีปัญหาเหล่านั้นได้ และใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ สองสามรายการเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณใน Windows นี่คือวิธีการ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อการอัปเดต Windows ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Windows อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่ออัปเดตไฟล์ได้สำเร็จ การเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งานขัดขวางกระบวนการดังกล่าว ทำให้การอัปเดตของคุณล้มเหลว

เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณและเปิดไซต์ หากคุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเปิดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยการรีบูตเราเตอร์ เชื่อมต่อพีซีของคุณกับเครือข่ายอีกครั้ง และใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่นๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows โดยการปิดพร็อกซีของคุณ

พร็อกซีของพีซีของคุณจะกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอื่น ซึ่งบางครั้งทำให้เกิดปัญหากับคุณสมบัติที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น Windows Update ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + I
2. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในแถบด้านข้างซ้าย
3. เลือกพร็อกซีในบานหน้าต่างด้านขวา
4. ปิดตัวเลือกการตั้งค่าการตรวจจับอัตโนมัติ

1. เลือกตั้งค่าถัดจากใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และปิดตัวเลือกใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
2. เรียกใช้การอัปเดต Windows

รีสตาร์ทพีซี Windows 10/Windows 11 ของคุณ

ข้อบกพร่องเล็กน้อยของระบบของคุณอาจทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถรีบูทพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดคอมพิวเตอร์

1. เปิดเมนู Start โดยเลือกปุ่ม Start หรือกดปุ่ม Windows
2. เลือกไอคอน Power และเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีบูตพีซีของคุณ

ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ

ฟังก์ชันและแอพ Windows บางอย่างต้องการให้พีซีของคุณใช้การกำหนดค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง หากพีซีของคุณใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800f0831

1. กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
2. เลือก เวลาและภาษา ในแถบด้านข้างด้านซ้าย และเลือก วันที่และเวลา บนบานหน้าต่างด้านขวา
3. เปิดทั้งตัวเลือกตั้งเวลาอัตโนมัติและตั้งค่าโซนเวลาโดยอัตโนมัติทางด้านขวา

ล้างแคช Windows Update

Windows จัดเก็บไฟล์การอัปเดตระบบของคุณในโฟลเดอร์เฉพาะบนที่เก็บข้อมูลของคุณที่เรียกว่าแคชการอัปเดต แคชนี้อาจเสียหาย ทำให้คุณติดตั้งการอัปเดตไม่ได้

ในกรณีนี้ ให้ล้างแคชการอัปเดต Windows ของคุณ แล้วข้อผิดพลาด 0x800f0831 ของคุณจะได้รับการแก้ไข

1. เปิด Run โดยการกด Windows + R
2. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ในกล่อง Run และกด Enter:
   services.msc
3. คลิกขวาที่ Windows Update บนรายการบริการและเลือกหยุด การดำเนินการนี้จะหยุดบริการ Windows Update ก่อนที่คุณจะล้างแคช

1. เปิดช่อง Run อีกครั้งโดยใช้คีย์ผสมเดียวกัน จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   C:การกระจายซอฟต์แวร์ของ Windows
2. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl + A
3. ลากไฟล์ที่คุณเลือกไปที่ไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบไฟล์ทั้งหมด จากนั้น ปิดหน้าต่าง File Explorer ของคุณ

1. กลับไปที่หน้าต่าง Services คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือก Start

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีตัวแก้ไขปัญหามากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาในระบบของคุณ เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800f0831 คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของคุณได้

เครื่องมือแก้ปัญหานี้ทำงานด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำอะไรมากมายเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

1. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือกการตั้งค่า
2. เลือกระบบทางด้านซ้ายและแก้ไขปัญหาทางด้านขวา
3. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
4. เลือกเรียกใช้ถัดจาก Windows Update เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา

1. รอให้เครื่องมือตรวจพบปัญหาและเสนอการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
2. รีบูตพีซีของคุณเมื่อคุณใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเสร็จแล้ว

ซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ

Microsoft แนะนำให้ซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800f0831 คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรันคำสั่งสองสามคำสั่งจากยูทิลิตี Command Prompt ของพีซี

1. เปิด Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่าง CMD และกด Enter:
   DISM /ออนไลน์ /cleanup-image /scanhealth

1. ถัดไป รันคำสั่งต่อไปนี้:
   DISM /ออนไลน์ /cleanup-image /checkhealth
2. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เมื่อคุณรันคำสั่งข้างต้นเสร็จแล้ว:
   DISM /ออนไลน์ /cleanup-image /restorehealth
3. สุดท้าย ให้รันคำสั่ง System File Checker ต่อไปนี้เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ:
   sfc /สแกนตอนนี้
4. ลองอัปเดตพีซี Windows ของคุณ

ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตของคุณ และ Windows ยังคงแสดงข้อผิดพลาด 0x800f0831 คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฉพาะของคุณบนพีซีของคุณได้ด้วยตนเอง ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการอัปเดตแม้ว่าฟีเจอร์ Windows Update อย่างเป็นทางการจะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตก็ตาม

1. จดชื่อการอัปเดตจากกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณ
2. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณและเปิดไซต์ Microsoft Update Catalog
3. ป้อนชื่อการอัปเดตที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้บนไซต์แล้วเลือกค้นหา

1. ดาวน์โหลดการอัปเดตจากรายการ

1. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 0x800f0831 เพื่อติดตั้งการอัปเดตของคุณสำเร็จ

การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดทำให้มั่นใจได้ว่าพีซีของคุณยังคงปลอดภัย และคุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะล่าสุดได้ ขออภัย คุณไม่สามารถทำเช่นนี้ได้หาก Windows ดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์อัพเดตไม่สำเร็จ

เมื่อใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800f0831 และนำพีซีของคุณไปใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล่าสุดได้