การหมดเวลาของไดรเวอร์เป็นวิธีที่ดีในการบอกว่า Windows ไม่สามารถสื่อสารกับไดรเวอร์การ์ดกราฟิก AMD ของคุณได้อีกต่อไป มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่เกิดขึ้น
ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อยู่นอกเหนือการแก้ไขง่ายๆ แต่ผู้ร้ายมักเป็นปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า การอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด ไฟล์ระบบที่เสียหาย หรือแม้แต่ความร้อนสูงเกินไปสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เรามาดูปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและวิธีแก้ไขกันดีกว่า
แก้ไข 1:อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อจัดการกับปัญหาไดรเวอร์ประเภทใดก็ตามคือการอัพเดตไดรเวอร์ เก้าครั้งในสิบครั้ง นั่นได้ผล
และปัญหาการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD นั้นเป็นปัญหาที่สร้างขึ้นโดยไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้โดยเฉพาะ บางครั้งมันเป็นระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย แต่เราจะพูดถึงมันในภายหลัง
- หากต้องการรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ด AMD ของคุณ คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต คุณจะพบไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของ AMD หรือหากคุณมีแล็ปท็อป บนเว็บไซต์ของแบรนด์แล็ปท็อปเช่นกัน
- เนื่องจากเวอร์ชันไดรเวอร์แตกต่างกันไปในแต่ละระบบ คุณจะต้องป้อนหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อปหรือ GPU เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
- เว็บไซต์แล็ปท็อปจะให้รายการไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ทั้งหมดแก่คุณ รวมถึงไดรเวอร์ VGA สำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ จะมีแพ็คเกจแยกต่างหากสำหรับ GPU แบบรวมและแบบแยก หากคุณมีทั้งคู่
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้แพ็คเกจไดรเวอร์ VGA หลังจากแยกเนื้อหาแล้ว และไม่ต้องกังวลว่าจะผิดพลาด โปรแกรมติดตั้งจะตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
- เมื่อทุกอย่างลงตัวแล้ว คุณจะเห็นปุ่มติดตั้ง
- บางครั้งหน้าจอจะกะพริบระหว่างการติดตั้ง ดังนั้นอย่าตกใจหากคุณเห็นหน้าจอสีดำ การตั้งค่าจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
แก้ไข 2:อัปเดต Windows
เมื่อไดรเวอร์ AMD ทำงานอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการแทน และการแก้ไขซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นเพียงเรื่องของการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดเท่านั้น
เรารู้ว่าการติดตั้ง Windows Update เป็นอีกหนึ่งยาวิเศษที่นำเสนอเพื่อแก้ปัญหาสิ่งผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่โดยปกติแล้วจะได้ผล
บ่อยครั้งที่ Windows Update มีข้อผิดพลาดซึ่งสร้างปัญหาตั้งแต่แรก เนื่องจาก Microsoft จะออกโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องในรุ่นต่อๆ ไป คุณยังสามารถลองย้อนกลับการอัปเดตที่มีปัญหาได้ แต่นั่นเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว (แม้ว่าเราจะยังคงพูดคุยเรื่องนี้ในส่วนถัดไป)
- หากต้องการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ให้เปิดการตั้งค่าโดยการค้นหาหรือคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในเมนูเริ่ม
- เลื่อนลงไปที่แท็บ Windows Update (แท็บสุดท้ายในรายการ) และเลือกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต
- ซึ่งจะแสดงการอัปเดตที่มีอยู่ พร้อมด้วยปุ่มดาวน์โหลดทันทีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต เพียงเลือกตัวเลือกนี้ แล้ว Windows จะจัดการส่วนที่เหลือเอง
แก้ไข 3:ถอนการติดตั้ง Windows Update
เนื่องจากการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD มักเกิดจากข้อผิดพลาดของ Windows Update จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการถอนการติดตั้งการอัปเดต ถือเป็นมาตรการหยุดช่องว่างที่ดีจนกว่าการอัปเดตครั้งต่อไปจะออกมาและแก้ไขปัญหาได้จริง
- ใน Windows 11 คุณจะลบการอัปเดตออกจากส่วนของการตั้งค่า เพียงค้นหา Uninstall Updates ในเมนู Start เพื่อค้นหา
- ใน Windows 10 หรือก่อนหน้า ให้เปิดแผงควบคุม> โปรแกรม จากนั้นเลือกดูการอัปเดตที่ติดตั้งจากภายใต้หมวดหมู่โปรแกรมและคุณลักษณะ
- ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะได้รับรายการอัพเดต Windows ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเรียงตามวันที่ หากปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดในรายการนี้
แก้ไข 4:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
การอัปเดตที่หายไปไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ Windows อาจไม่สามารถสื่อสารกับไดรเวอร์ AMD ได้อย่างถูกต้อง ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแปลกๆ ได้เช่นกัน
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ - ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งเช่น SFC สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย
- ในการรันคำสั่ง SFC ให้เปิด Command Prompt ค้นหาโดยพิมพ์ “cmd” ในเมนู Start และเลือก Run as Administrator
- ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) มักจะจับคู่กับการสแกน DISM เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเนื่องจากอิมเมจระบบเสียหาย สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่รันคำสั่ง DISM ก่อน:
Dism /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM จะดาวน์โหลดอิมเมจระบบเวอร์ชันใหม่จาก Microsoft เพื่อใช้ซ่อมแซมความไม่สอดคล้องกันสำหรับการสำรองข้อมูลในเครื่อง
- เมื่อ DISM เสร็จสิ้น ให้ป้อน sfc /scannow เพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ
- การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ เนื่องจาก SFC จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทุกไฟล์และแทนที่ข้อมูลที่สูญหายหรือเสียหาย
แก้ไข 5:อัปเดต BIOS
ตอนนี้เราได้หมดขอบเขตของการแก้ไขซอฟต์แวร์ง่ายๆ แล้ว และกำลังเข้าสู่ขอบเขตทางเทคนิคมากขึ้น และขั้นตอนแรกคือการอัพเดต BIOS
เวอร์ชัน BIOS ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเมนบอร์ดของคุณมักไม่จำเป็นต้องอัปเดต แต่ข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD เป็นที่ทราบกันว่ามีสาเหตุมาจาก BIOS ที่ล้าสมัยหรือการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง และมักจะแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต
ก่อนที่คุณจะติดตั้ง BIOS เวอร์ชันใหม่ ให้บูตเข้าสู่ BIOS และดูการตั้งค่าต่างๆ เมนบอร์ดบางรุ่นมีคุณสมบัติการถอดรหัส 4G ซึ่งช่วยให้ GPU เข้าถึงหน่วยความจำได้มากขึ้น
แก้ไข 6:ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก
การโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์หรือ GPU ของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเกินขีดจำกัดที่ระบุไว้ได้ แต่หากไม่มีการระบายความร้อนที่เหมาะสม ก็อาจนำไปสู่ความล้มเหลวร้ายแรงได้เช่นกัน
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากคุณไม่ได้โอเวอร์คล็อกระบบของคุณ แต่ถ้าคุณมี อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งาน
ตอนนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณโอเวอร์คล็อกได้อย่างไร กระบวนการในการย้อนกลับจะแตกต่างออกไป คุณสามารถโอเวอร์คล็อก GPU ได้จาก BIOS ยูทิลิตี้ของบริษัทอื่น หรือการตั้งค่าไดรเวอร์ของ AMD เพียงคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น แล้ว GPU ของคุณจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
แก้ไข 7:ป้องกันความร้อนสูงเกินไป
ความร้อนสูงเกินไปเป็นปัญหาสำคัญในแล็ปท็อปสำหรับเล่นเกม ซึ่งมักมาพร้อมกับอุณหภูมิต่ำและการระบายความร้อนที่ไม่มีประสิทธิภาพ แม้แต่ระบบที่ดีก็สามารถเริ่มร้อนขึ้นได้ในที่สุดเนื่องจากพัดลมอุดตันและช่องระบายอากาศอุดตัน
สิ่งที่ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปคืออาการไม่ชัดเจน คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีถึงจุดหนึ่ง และจากนั้นก็ตัดไฟทันที ทำให้เกิดข้อขัดข้องแปลกๆ
ตรวจสอบอุณหภูมิของ GPU ในระหว่างการทำงานหนักด้วยยูทิลิตี้เฉพาะ และใช้ความระมัดระวังหากคุณพบว่าอุณหภูมิสูงกว่า 90°C การทำความสะอาดฝุ่นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีควบคู่ไปกับการซื้อแผ่นทำความเย็นสำหรับแล็ปท็อป
การใช้แผ่นระบายความร้อนซ้ำก็มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดกราฟิกเป็นรุ่นเก่า ไกด์หลายๆ คนยังแนะนำให้ลดแรงดันไฟฟ้าของ GPU ลงด้วย แต่นั่นเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาเท่านั้น คุณควรจัดการกับเรื่องระบายความร้อนโดยตรงจะดีกว่า
แก้ไข 8:ปรับแต่งการตั้งค่าเพื่อประสิทธิภาพ
หากการทำความสะอาดช่องระบายอากาศและการใช้ซิลิโคนอีกครั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองลดภาระบน GPU แทนได้ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าภาพเพื่อประสิทธิภาพมากกว่าคุณภาพ แม้แต่การ์ดกราฟิกรุ่นเก่าก็สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
นอกเหนือจากการตั้งค่าภาพของวิดีโอเกมแต่ละเกมแล้ว ยังมีการตั้งค่าอีกมากมายที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพกราฟิกใน Windows เอง ตั้งแต่แผนการใช้พลังงานไปจนถึงเอฟเฟ็กต์ภาพหรืออัตรารีเฟรชของจอภาพ ไม่มีการขาดการปรับแต่งที่เป็นไปได้
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ AMD Radeon เช่น FreeSync และ Virtual Super Resolution ที่ทำให้ GPU สิ้นเปลืองอย่างมาก แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเปิดใช้งานได้เฉพาะกับกราฟิกการ์ดรุ่นล่าสุดที่สามารถจัดการกับความเครียดได้ แต่การปิดใช้งานอาจทำให้คุณได้เปรียบ
- หากคุณใช้แล็ปท็อป สิ่งแรกที่คุณต้องแน่ใจคือ Power Plan ได้รับการตั้งค่าให้เน้นประสิทธิภาพมากกว่าการประหยัดแบตเตอรี่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ตัวเลือกการใช้พลังงานภายในแผงควบคุม ใน Windows 11 คุณยังสามารถค้นหาแผงควบคุมและเปิดตัวเลือกการใช้พลังงานได้โดยตรงจากผลลัพธ์
- โดยปกติแล้วค่าเริ่มต้นจะตั้งค่าเป็น Balanced ซึ่งให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงานและประสิทธิภาพเท่ากัน เราต้องการตั้งค่าเป็นประสิทธิภาพสูงหรือแผนแบบกำหนดเองที่สามารถทำสิ่งเดียวกันได้
- จุดต่อไปของเราคือวิชวลเอฟเฟกต์ ซึ่งประกอบด้วยภาพเคลื่อนไหวหรือการเรนเดอร์ขั้นสูงทั้งหมดที่ดำเนินการสำหรับ Windows UI เอง และอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดการหมดเวลานอกเหนือจากการเล่นเกม หากต้องการปรับพารามิเตอร์นี้ ให้ค้นหาการตั้งค่าระบบในเมนูเริ่ม
- ซึ่งจะเปิดคุณสมบัติของระบบขึ้นมา ซึ่งมีการตั้งค่า Windows ที่ซ่อนอยู่มากมาย ใต้แท็บขั้นสูง คุณจะพบส่วนประสิทธิภาพ คลิกที่ปุ่มการตั้งค่า
- ในที่สุด เราก็พบหน้าต่างเอฟเฟ็กต์ภาพแล้ว เลือกปุ่มตัวเลือก ปรับเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด เพื่อปิดการใช้งานตัวเลือกส่วนใหญ่ทันที
การปรับเปลี่ยนเหล่านี้จะช่วยลดภาระบน GPU ของคุณ และหวังว่าจะปล่อยให้มันทำงานโดยไม่หยุดชะงัก ในกรณีที่คุณมีอุปกรณ์ขั้นสูงที่มีจอภาพระดับไฮเอนด์และกราฟิกที่ทรงพลัง การลดอัตราการรีเฟรชลงเหลือ 60Hz และการปิดใช้งานคุณสมบัติเช่น FreeSync ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน
แก้ไข 9:เปลี่ยนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์
บ่อยครั้งที่การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD ได้ ในกรณีอื่นๆก็สามารถแก้ไขได้
สิ่งต่างๆ เช่น การเพิ่มโมดูล RAM ใหม่หรือการติดตั้งไดรฟ์ SSD อาจส่งผลต่อพลังงานที่ใช้ได้กับการ์ดกราฟิก โดยปกติแล้ว อุปกรณ์จะสามารถหมุนได้ด้วยการเจาะ แต่บางครั้งอาจไม่สามารถปรับได้
ในกรณีเหล่านี้ การเปลี่ยนสล็อต PCI-E หรือเพียงแค่ติดตั้งการ์ดใหม่ก็สามารถแก้ปัญหาได้ แม้ว่าคุณควรทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD ใน Windows คืออะไร
การอัปเดตคือสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขการหมดเวลาของไดรเวอร์ AMD เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งหมายถึงการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกรวมถึงตัว Windows เอง
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของการเกิดข้อผิดพลาดนี้คือ BIOS ที่ล้าสมัยหรือไฟล์ระบบเสียหาย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดและเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows
หากวิธีการทั้งหมดเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ความร้อนสูงเกินเป็นสาเหตุปกติ ดังนั้นการทำความสะอาดพัดลมและทาซิลิโคนอีกครั้งสามารถช่วยได้ คุณอาจต้องการพิจารณาการปรับการตั้งค่าเพื่อประสิทธิภาพ และอาจถึงขั้นเปลี่ยนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณ