ข้อผิดพลาด Windows 10: "Reconnect your drive. Your File History drive was disconnected for too long. Reconnect it and then tap or click to keep saving copies of your files" เกิดขึ้นเพราะไดรฟ์สำรองข้อมูล 'File History' เสียหาย ถูกถอดออก หรือล้มเหลว
ในเวลาเดียวกัน ข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏใน Control Panel > File History: "We can't finish copying your files. Connect you File History drive and refresh this page to continue." {'File History' disk was disconnected (not found)}
วิธีแก้ไข: Your File History drive was disconnected for too long
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "File History drive was disconnected" ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างตามกรณีของคุณ:
กรณี A: เชื่อมต่อไดรฟ์ที่หายไป
หากคุณถอดไดรฟ์ 'File History' ออกโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้เพียงเชื่อมต่อกลับเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "File History drive was disconnected for too long"
กรณี B: แก้ไขปัญหาของฮาร์ดดิสก์
หากไดรฟ์ยังเชื่อมต่ออยู่ แต่เสียหาย ให้แก้ไขปัญหาไดรฟ์ด้วยคำสั่ง "Check Disk" (CHKDSK) โดย:
1. เปิด Command Prompt as Administrator โดย:
1. กด Windows 
+ R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. พิมพ์ CMD แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER
2. ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- chkdsk X: /F
* หมายเหตุ: แทนที่ตัวอักษร "X" ในคำสั่งข้างต้น ตามตัวอักษรไดรฟ์ "File History" (เช่น หากตัวอักษรไดรฟ์ File History คือ "G" คำสั่งจะเป็น: "chkdsk G: /F")
3. เมื่อซ่อมแซมดิสก์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่ หากยังได้รับข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการวินิจฉัยไดรฟ์ 'File History' สำหรับปัญหาและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น
กรณี C: ปิด File History
หากไดรฟ์ล้มเหลว (OFF) และคุณไม่ต้องการใช้ไดรฟ์อื่นสำหรับสำรองไฟล์ ให้ดำเนินการปิด File History เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "Reconnect your drive. Your File History drive was disconnected for too long"
1. ไปที่ Control Panel -> System and Security -> File History
2. ที่การตั้งค่า File History คลิกปุ่ม Turn off
3. ปิดตัวเลือก File History และไปที่ Start -> Settings -> Update & Security
4. คลิก Backup ด้านซ้าย แล้วคลิก More Options
5. เลื่อนลงและคลิก Stop using drive
6. เปิด Windows Explorer ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนดิสก์: *
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Windows\
* หมายเหตุ: ที่ "Username" = ชื่อผู้ใช้ (Account name) ของคุณ
7. สำรวจเนื้อหาของโฟลเดอร์ "Windows" และ ลบ โฟลเดอร์ "FileHistory" หากพบ
เพียงเท่านี้! บอกเราได้ว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกด Like และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
