คู่มือฉบับย่อเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ 'URL ที่ร้องขอถูกปฏิเสธ'

คุณได้รับข้อผิดพลาด “The Requested URL Was Rejected. Please Consult With Your Administrator” error ในขณะที่เข้าถึงไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากคุกกี้เสียหาย แต่ก็มีสาเหตุอื่นๆ เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณดู

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของปัญหา ได้แก่ คุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่ถูกปิดใช้งาน แคช DNS ที่ผิดพลาด ข้อจำกัดของเครื่อง และอื่นๆ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้น วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้คือการรีบูตเราเตอร์ การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ เราเตอร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณและให้คุณเข้าถึงไซต์ของคุณได้

คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยกดปุ่ม Power บนอุปกรณ์ อีกวิธีในการดำเนินการดังกล่าวคือการปิดสวิตช์ไฟของเราเตอร์ แล้วเปิดสวิตช์อีกครั้ง

เราเตอร์บางตัวอนุญาตให้คุณดำเนินการรีบูตโดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทเราเตอร์หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน

เปิดใช้งานคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เหตุผลที่เป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ก็คือคุณหรือบุคคลอื่นได้ปิดการใช้งานคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ไซต์อ่านข้อมูลคุกกี้ ทำให้คุณเข้าถึงเนื้อหาของไซต์ได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยอนุญาตให้ไซต์วางคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่างๆ ของคุณ

กูเกิลโครม

1. เปิด Chrome เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้าย และคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ทางด้านขวา
3. เลือกอนุญาตคุกกี้ทั้งหมดหรือบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในโหมดไม่ระบุตัวตน

1. โหลดไซต์ของคุณใหม่

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด Firefox เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวา และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้าย
3. เลือกมาตรฐานภายใต้การป้องกันการติดตามขั้นสูงทางด้านขวา

1. หากคุณใช้วิธีการกำหนดเอง ให้เลือกคุกกี้การติดตามข้ามไซต์จากเมนูแบบเลื่อนลงคุกกี้

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกคุกกี้และการอนุญาตไซต์ทางด้านซ้าย
3. เลือกจัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์ทางด้านขวา
4. เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้ไซต์บันทึกและอ่านข้อมูลคุกกี้ (แนะนำ)

แอปเปิ้ลซาฟารี

1. เปิด Safari แล้วเลือก Safari> การตั้งค่า จากแถบเมนู
2. เข้าถึงแท็บความเป็นส่วนตัว
3. ปิดการใช้งานตัวเลือกบล็อกคุกกี้ทั้งหมด

ลบคุกกี้และแคชที่มีอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด “URL ที่ร้องขอถูกปฏิเสธ โปรดปรึกษากับผู้ดูแลระบบของคุณ” ก็คือคุกกี้ของไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณเสียหาย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้คือการลบคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ การทำเช่นนี้จะแจ้งให้เว็บไซต์ของคุณสร้างและวางคุกกี้ใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

โปรดทราบว่าคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้อีกครั้ง เนื่องจากคุณจะลบคุกกี้ที่เก็บไว้ทั้งหมดด้วยวิธีต่อไปนี้

กูเกิลโครม

1. เปิด Chrome พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในแถบที่อยู่เว็บ แล้วกด Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. เลือกเวลาทั้งหมดจากเมนูแบบเลื่อนลงช่วงเวลา
3. เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้

1. เลือกล้างข้อมูลที่ด้านล่าง

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด Firefox ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter:
   เกี่ยวกับ:การตั้งค่า#ความเป็นส่วนตัว
2. เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูลในส่วนคุกกี้และข้อมูลไซต์
3. เปิดใช้งานทั้งคุกกี้และข้อมูลไซต์และตัวเลือกเนื้อหาเว็บที่แคชไว้

1. เลือกล้าง

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter:
   ขอบ://settings/clearBrowserData
2. เลือกเวลาทั้งหมดจากเมนูแบบเลื่อนลงช่วงเวลา
3. เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และตัวเลือกรูปภาพและไฟล์ในแคช

1. เลือกล้างทันที

แอปเปิ้ลซาฟารี

1. เปิด Safari และเลือก Safari> การตั้งค่า จากแถบเมนู
2. เข้าถึงแท็บความเป็นส่วนตัวและเลือกรายละเอียดใต้ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด
3. เลือกไซต์ที่คุณมีปัญหา
4. เลือกลบที่ด้านล่าง
5. เลือกเสร็จสิ้น

ล้างแคช DNS ของ Windows หรือ Mac ของคุณ

เครื่อง Windows และ Mac ของคุณจัดเก็บแคช DNS เพื่อช่วยให้เบราว์เซอร์และแอปอื่นๆ เปลี่ยนชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้เสียหาย ทำให้แอปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคช DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณได้ และนั่นจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณ เครื่องของคุณจะสร้างแคชใหม่เมื่อคุณเรียกดูไซต์

บน Windows

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt แล้วเปิดเครื่องมือ
2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD และกด Enter:
   ipconfig /flushdns

1. พร้อมท์คำสั่งได้ล้างแคช DNS ของคุณแล้ว

บน Mac

1. กด Command + Spacebar พิมพ์ Terminal และเลือกแอป
2. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Enter:
   sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
3. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณแล้วกด Enter
4. คุณล้างแคช DNS ของ Mac สำเร็จแล้ว

ลบแคช DNS ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เว็บเบราว์เซอร์จะจัดเก็บแคช DNS เพื่อให้การเข้าถึงไซต์เร็วขึ้น คุณควรล้างแคชนี้เช่นกันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ “URL ที่ร้องขอถูกปฏิเสธ โปรดปรึกษากับผู้ดูแลระบบของคุณ”

กูเกิลโครม

1. เข้าถึงหน้าต่อไปนี้ใน Chrome:
   chrome://net-internals/#dns
2. เลือกปุ่มล้างแคชโฮสต์

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิดลิงก์ต่อไปนี้ใน Firefox:
   เกี่ยวกับ:เครือข่าย#dns
2. เลือกปุ่มล้างแคช DNS

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ใน Edge:
   ขอบ://net-internals/#dns
2. เลือกล้างแคชโฮสต์

แอปเปิ้ลซาฟารี

1. เปิด Safari แล้วไปที่ Safari> การตั้งค่า> เมนูขั้นสูง
2. เปิดใช้งานตัวเลือกแสดงเมนูพัฒนาในแถบเมนู
3. เลือกพัฒนา> ล้างแคชจากแถบเมนูของ Safari

ปิดส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ส่วนขยายที่ติดตั้งไว้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเบราว์เซอร์ได้มากขึ้น แต่ส่วนเสริมเหล่านี้ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาทั้งหมดเท่ากัน บางครั้งส่วนเสริมที่ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเบราว์เซอร์

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือการปิดส่วนขยายทั้งหมดและดูว่าไซต์ของคุณโหลดหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถลบส่วนเสริมที่มีปัญหาออกและแก้ไขปัญหาให้ดีได้

กูเกิลโครม

1. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chrome และเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย
2. ปิดการสลับสำหรับส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefox แล้วเลือกส่วนเสริมและธีม
2. ปิดการใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดที่อยู่ในรายการ

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Edge เลือกส่วนขยาย และเลือกจัดการส่วนขยาย
2. ปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ

แอปเปิ้ลซาฟารี

1. เปิด Safari แล้วเลือก Safari> การตั้งค่า จากแถบเมนู
2. เข้าถึงแท็บส่วนขยายและยกเลิกการเลือกส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

เพิ่มเว็บไซต์ของคุณไปยังรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของพีซีของคุณ

เหตุผลหนึ่งที่คุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นในเบราว์เซอร์ของคุณก็คือพีซี Windows ของคุณจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการเพิ่ม URL ของไซต์ของคุณลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของระบบ

1. เปิดแผงควบคุม เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต แล้วเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
2. เข้าถึงแท็บความปลอดภัย เลือกไซต์ที่เชื่อถือได้ และเลือกไซต์
3. ป้อน URL เว็บไซต์ของคุณในช่องข้อความและเลือกเพิ่ม

1. เลือกปิด ตามด้วยนำไปใช้และตกลง

ลบไซต์ของคุณออกจากรายการไซต์ที่ได้รับการจัดการของพีซี

พีซี Windows ของคุณเก็บรายการไซต์ที่ไม่สามารถวางคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ คุณควรตรวจสอบรายการนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่อยู่ในรายการที่นี่

หากเว็บไซต์ของคุณอยู่ในรายการ ให้ลบออก แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

1. ไปที่แผงควบคุม> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
2. เข้าถึงแท็บความเป็นส่วนตัวและเลือกไซต์
3. เลือกเว็บไซต์ของคุณในรายการและเลือกลบ

1. เลือกตกลงที่ด้านล่าง

อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ข้อบกพร่องหลักของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนั้นได้

อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี

กูเกิลโครม

1. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chrome แล้วเลือกความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome

1. ให้ Chrome ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
2. รีบูตเบราว์เซอร์ของคุณ

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefox แล้วเลือก Help> About Firefox

1. อนุญาตให้ Firefox ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
2. รีสตาร์ท Firefox

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter:
   ขอบ://settings/help

1. รอให้ Edge ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
2. รีสตาร์ท Edge

แอปเปิ้ลซาฟารี

คุณสามารถอัปเดต Safari บน Mac ได้โดยอัปเดตเวอร์ชัน macOS

1. เลือกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของ Mac ของคุณ แล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
2. เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
3. ติดตั้งการอัปเดต macOS ที่พร้อมใช้งาน

กำจัดข้อผิดพลาด URL ที่ถูกปฏิเสธจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

มีข้อผิดพลาดมากมายที่คุณสามารถพบได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณพบปัญหา “URL ที่ร้องขอถูกปฏิเสธ โปรดปรึกษากับผู้ดูแลระบบของคุณ” วิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ไขรายการที่ทำให้เกิดปัญหา ทำให้คุณสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหา

ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ!