หากคุณกระตือรือร้นมากเกินไปในการทำความสะอาดกล่องจดหมายเข้าและลงเอยด้วยการลบอีเมลบางฉบับที่คุณไม่ต้องการ มีโอกาสที่อีเมลเหล่านั้นจะยังอยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะของอีเมลเมื่อคุณรู้ตัวว่าผิดพลาด ข่าวร้ายก็คือ เว็บเมลและโปรแกรมรับส่งเมลจำนวนมาก รวมทั้งธันเดอร์เบิร์ด ไม่รวมโฟลเดอร์ถังขยะเมื่อคุณทำการค้นหา ดังนั้นอีเมลที่ถูกลบเหล่านั้นจะไม่ปรากฏ ข่าวดีก็คือ อย่างน้อยใน Thunderbird การค้นหาอีเมลในโฟลเดอร์ถังขยะก็แค่เปลี่ยนการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว
1. รวมโฟลเดอร์ถังขยะของธันเดอร์เบิร์ดใน Global Search
ธันเดอร์เบิร์ดใช้ระบบ Global Search เพื่อค้นหาอีเมลที่ตรงกับคำค้นหาของคุณ ซึ่งหมายความว่าระบบจะส่งคืนผลลัพธ์จากทุกโฟลเดอร์ในทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ ยกเว้นโฟลเดอร์ถังขยะ
หากต้องการให้อีเมลปรากฏในการค้นหา คุณจะต้องไปที่โฟลเดอร์ถังขยะแต่ละโฟลเดอร์แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าที่นั่น
1. ค้นหาโฟลเดอร์ถังขยะที่คุณต้องการรวมไว้ในผลการค้นหาทั่วโลก ควรอยู่ในบานหน้าต่างเบราว์เซอร์ของโฟลเดอร์ทางด้านซ้าย
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเปิดเมนู “คุณสมบัติ”
3. คุณจะเห็นตัวเลือก "รวมข้อความในโฟลเดอร์นี้ในผลการค้นหาทั่วโลก" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายแล้ว
4. กลับไปที่กล่องจดหมายของคุณและค้นหาข้อความ ผลลัพธ์ควรมีข้อความจากถังขยะด้วย
อย่าลืมใช้ตัวกรองทางด้านซ้ายเพื่อช่วยจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงเฉพาะผู้ส่งและโฟลเดอร์ที่ต้องการ คุณยังเปิดผลการค้นหาเป็นรายการเพื่อใช้ตัวกรองโฟลเดอร์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นของธันเดอร์เบิร์ดได้อีกด้วย
ข้อเสียของวิธีนี้คือถังขยะของคุณจะปรากฏขึ้นใน Global Searches จนกว่าคุณจะปิดใช้งานการตั้งค่านี้อีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้ผลลัพธ์ของคุณยุ่งเหยิง หากคุณค่อนข้างแน่ใจว่าต้องการค้นหาอย่างรวดเร็วในโฟลเดอร์ถังขยะเฉพาะ ให้ใช้ตัวกรองแทนการค้นหา
2. ค้นหาข้อความในโฟลเดอร์ถังขยะด้วยตนเอง
อีกวิธีในการค้นหาข้อความในโฟลเดอร์ถังขยะคือการค้นหาด้วยตนเองในโฟลเดอร์นี้:
1. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ถังขยะ หากคุณมีโฟลเดอร์ถังขยะหลายโฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการค้นหา
2. เลือก “ค้นหาข้อความ … “
3. ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าหลายเงื่อนไขและคำค้นหาสำหรับธันเดอร์เบิร์ดเพื่อค้นหาอีเมลนั้นในโฟลเดอร์ถังขยะ คุณยังมีตัวเลือกในการค้นหาในโฟลเดอร์ย่อยหรือในเซิร์ฟเวอร์อีกด้วย
3. กรองโฟลเดอร์ถังขยะของธันเดอร์เบิร์ด
ฟังก์ชันตัวกรองของ Thunderbird ต่างจาก Global Search เพียงแต่จะดูในโฟลเดอร์ที่คุณเลือกในปัจจุบันและทำงานในโฟลเดอร์ถังขยะโดยค่าเริ่มต้น
1. ไปที่โฟลเดอร์ถังขยะที่คุณต้องการค้นหา
2. คลิก “ตัวกรองด่วน” ในเมนูทางด้านซ้ายของแถบ “ค้นหา”
3. ป้อนคำค้นหาของคุณลงในช่อง “กรองข้อความเหล่านี้” ใต้ช่องค้นหาหลัก
หากคุณต้องการค้นหาแบบครั้งเดียวหรือไม่ต้องการทำให้ผลการค้นหาทั่วโลกของคุณติดขัดด้วยข้อความที่ถูกลบ นี่คือวิธีที่ควรทำ หากคุณมีโฟลเดอร์ถังขยะหลายโฟลเดอร์เพื่อค้นหาคำเดียวกัน ให้ใช้หมุดที่ด้านซ้ายสุดของเมนูตัวกรองเพื่อให้ตัวกรองของคุณทำงานต่อไปเมื่อคุณสลับโฟลเดอร์ จากนั้นเพียงสลับไปมาระหว่างโฟลเดอร์ถังขยะของคุณจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ต้องการ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันยังหาไม่พบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองใช้คำค้นหาที่แตกต่างกันสองสามคำ รวมถึงชื่อผู้ส่ง ที่อยู่อีเมล โดเมนที่ส่ง หรือบางสิ่งที่อาจปรากฏในหัวเรื่อง หากอีเมลของคุณยังไม่ปรากฏขึ้นแม้ว่าคุณจะพยายามค้นหาในถังขยะ คุณอาจต้องการค้นหาเว็บเมลของคุณ หากไม่พบที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากถังขยะของเว็บเมลได้หรือไม่ หากพบในเว็บเมลแต่ไม่ปรากฏใน Thunderbird เลย คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์อีกครั้ง เนื่องจาก Thunderbird อาจมีปัญหาในการดาวน์โหลดข้อความ
เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิง คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อให้กล่องจดหมายเข้าเป็นศูนย์ในธันเดอร์เบิร์ด
