Spotify เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้รักดนตรีที่มีเพลงหลายล้านเพลงจากทั่วโลก หากคุณใช้บริการสตรีมมิ่งเพลงนี้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป การที่มันหยุดทำงานทันใดนั้นจึงเป็นเรื่องน่ากลัว บางครั้งอาจเจอปัญหาขณะใช้แอปหรือบนเว็บเบราว์เซอร์ ในบทความนี้เราจะพูดถึงเหตุผลที่ Spotify ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ไข Spotify ไม่ทำงาน
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น 'Spotify is offline' (Spotify ออฟไลน์) หรือ 'No internet connection detected' (ไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอันดับแรก
- ตรวจสอบ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่
- เปิดแอปใหม่ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือ PC) หรือโหลดหน้าเว็บใหม่
- ตรวจสอบว่ามีข้อความแจ้งหมดอายุบัญชีหรือไม่ หากพยายามฟังเพลงออฟไลน์ เพียงสมาชิก Spotify Premium เท่านั้นที่ใช้ได้
- สังเกตปัญหาว่าเป็นปัญหาภายในอุปกรณ์หรือไม่
- หากเพลงทั้งหมดเป็นสีเทา (ไม่สามารถเล่นได้) แอปไม่ให้เล่นเพลง
หากไม่เจอปัญหาด้านบน ให้ไปต่อที่สาเหตุและวิธีแก้ไขอื่นๆ สำหรับปัญหา 'Spotify ไม่ทำงาน'
- ดาวน์โหลดเพลงเพื่อฟังออฟไลน์ไม่ได้: อาจเพราะคุณเกินขีดจำกัด ใช่แล้ว มีขีดจำกัดการดาวน์โหลดเพลงอยู่ที่ 3,333 เพลง ดูเยอะแต่อาจไม่พอสำหรับผู้รักดนตรีสุด熾烈 ที่ไม่ได้นับจำนวน และวันหนึ่งก็จะเต็ม คุณคิดว่า Spotify 壞了 แต่จริงๆ มันทำงานปกติ
- เพิ่มเพลงใน Spotify ไม่ได้: คุณสามารถเพิ่มได้ แต่มีเงื่อนไข คือ ผู้ใช้แต่ละคนอัปโหลดเพลงในเพลย์ลิสต์ได้สูงสุด 10,000 เพลง ตรวจสอบดู แล้วสร้างเพลย์ลิสต์ใหม่เพื่อเพิ่มเพลงต่อ
- Spotify ไม่ทำงาน เพลงเล่นไม่ได้: ตรวจสอบ Settings (การตั้งค่า) อาจเปิดโหมด Offline (ออฟไลน์) ไว้ แต่พยายามเชื่อมต่อเพลงใหม่ที่ยังไม่ได้ดาวน์โหลด สามารถกลับไปโหมด Online ได้ที่เมนู Playback Spotify Premium อนุญาตให้ฟังเพลงออฟไลน์เมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่หากพยายามฟังเพลงที่ไม่ได้ดาวน์โหลดไว้ จะคิดว่า Spotify เสีย
- Spotify ไม่ทำงานบนโทรศัพท์: ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ ล้างแคช เข้าสู่ระบบใหม่ ตรวจสอบอัปเดต สำคัญ: ตรวจสอบวันหมดอายุของบัญชีด้วย
หากคุณไม่ใช้บัญชี Premium จะมีโฆษณาเล่นระหว่างเพลง และ Spotify บล็อกตัวบล็อกโฆษณาทั้งหมด
ไม่ว่าคุณจะพลาดการเล่น Spotify ขณะขับรถ เพราะรองรับ Car View ที่ปลอดภkais hơn ไม่ต้องมองโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนเพลง หากเจอปัญหา Spotify ไม่ทำงานในรถ ลองเชื่อมต่อใหม่ ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต ปิด Car View แล้วเปิดใหม่ในไม่กี่วินาที ดูว่าทำงานได้หรือไม่
Spotify ไม่ทำงานบน Windows เนื่องจากไดรเวอร์เก่า?
หากเสียงมีปัญหา หรือแอปเล่นไม่ได้บน Windows อาจเป็นเพราะไดรเวอร์อุปกรณ์เก่า ปัญหานี้แก้ได้ง่ายด้วยการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเครื่องมือ เราแนะนำ Advanced Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ให้ทันสมัย เครื่องมือนี้ช่วยแก้ปัญหาไม่มีเสียงบน PC ได้มาก เป็นเครื่องมือง่าย ที่อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติบน Windows ช่วยให้แอปทั้งหมดทำงานราบรื่น
Spotify ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ตาม?
เหมือนเหตุการณ์ล่าสุดที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Spotify ไม่ทำงาน ให้จำไว้ว่า ตรวจสอบออนไลน์บ้าง เพราะบางครั้งแอปหรือเซิร์ฟเวอร์อาจล้มครั้งโจทก็ได้ คุณจะพบข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากเป็นสาเหตุ โอนเพลย์ลิสต์ Spotify ไป YouTube Music และฟังพอดแคสต์บนแพลตฟอร์มฟรีอื่นๆ แทน
สรุป:
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา 'Spotify ไม่ทำงาน' ให้คุณ หากมีวิธีอื่น โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับอัปเดตเป็นประจำ
ติดตามเราที่ Facebook, Twitter, LinkedIn, และ YouTube
