วิธีปิดการบันทึกเสียงโทรศัพท์: หยุดไม่ให้สมาร์ทโฟนฟังคุณ

สมาร์ทโฟนของคุณอาจไม่ได้จด聽 (eavesdrop) หรือฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม มันแน่นอนว่าบันทึกและอัปโหลดเสียงของคุณ (ออนไลน์) เมื่อใช้ virtual/digital assistants และแอปพลิเคชันบางอย่าง บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีหยุดไม่ให้อุปกรณ์มือถือฟังคุณและอัปโหลดการบันทึกเสียง

อุปกรณ์ Apple มีซอฟต์แวร์จดจำเสียงพูดที่เปิดใช้งานไมโครโฟนของโทรศัพท์สำหรับ voice input เฉพาะเมื่อตรวจพบ hotkey "Hey Siri" Apple ยังระบุว่าการโต้ตอบด้วยเสียงกับ Siri ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลของคุณ—Apple ID, อีเมล ฯลฯ

Google ก็บันทึกเสียงของคุณเมื่อคุณใช้บริการอย่าง Assistant, Maps หรือ Search บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS Google กล่าวว่าแอปเหล่านี้ไม่ได้จด聽หรือฟังคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม พวกมันบันทึกเสียงของคุณ—รวมถึงไม่กี่วินาทีของเสียงก่อนหน้า—เมื่อคุณแตะปุ่มไมโครโฟนหรือใช้คำสั่งเสียง "Hey Google"

การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ จริงๆ แล้ว คุณยินยอมให้ข้อมูลของคุณ (อ่านว่า: เสียง) ถูกบันทึกเมื่อคุณยอมรับ terms and conditions ของแอป โชคดีที่มีวิธีหยุด digital assistants และแอปอื่นๆ จากการฟังคุณหรือบันทึกเสียงของคุณ

หยุด Android ไม่ให้ฟังคุณ

การปิด "Hey Google" wake word จะหยุดอุปกรณ์ไม่ให้ฟังคุณอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณควรปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอป Google และ Google Assistant สุดท้าย หยุด Google ไม่ให้อัปโหลด voice/audio recordings จากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google

1. ปิด Voice Activation สำหรับ Google Assistant

Google เก็บการบันทึกเสียงของคุณเมื่อคุณส่งคำสั่งหรือคำขอไปยัง Google Assistant บนอุปกรณ์ Android นี่คือวิธีปิด voice activation ของ Google Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดแอป Google และแตะ profile icon ที่มุมขวาบน
2. แตะ Settings และเลือก Voice

1. เลือก Voice Match ไปที่แท็บ "This device" และ toggle off Hey Google

ทางเลือกอื่น เลือก Google Assistant ในเมนู settings เลือก Hey Google and Voice Match และปิด Hey Google

บางแอป (ของ Google) ยังคงสามารถฟังและตรวจสอบเสียงของคุณผ่าน Assistant ได้ แม้หลังจากปิด "Hey Google" wake word แล้ว เมื่อคุณ toggle "Hey Google" พรอมป์ต์จะปรากฏบนหน้าจอแจ้งว่า Assistant ยังคง active ใน Google Maps, Android Auto และแอปขับขี่อื่นๆ

แตะ Driving Setting บนป๊อปอัพและ toggle off ตัวเลือก While driving

2. เพิกถอนการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับ Google และ Google Assistant

นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการหยุด voice assistant ของ Google และแอป/บริการอื่นๆ จากการฟังคุณ อย่างไรก็ocht โปรดทราบว่า voice input จะไม่ทำงานในแอปที่ไม่มีการเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์

1. เปิดแอป Settings เลือก Apps & notifications แตะ App info (หรือ See All Apps) และแตะ Google หรือ Assistant

1. เลือก Permissions และแตะ Microphone บนหน้า app permissions
2. ตั้งค่าสิทธิ์ Microphone เป็น Deny

3. ปิดการบันทึกเสียง

เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการของ Google บนอุปกรณ์ Android Google จะบันทึกเสียงของคุณเพื่อประมวลผลคำขอและปรับปรุงบริการ หยุด Google ไม่ให้บันทึกเสียงของคุณ หากคุณต้องการให้โทรศัพท์หยุดฟังคุณ

1. ไปที่ Settings เลือก Google และแตะ Manage your Google Account
2. ไปที่ส่วน "Data and Privacy" และเลือก Web & App Activity

1. เอาติ๊กออกจากตัวเลือก Include audio recordings และแตะ Stop saving
2. รอจนกว่าจะได้ข้อความสำเร็จและแตะ OK เพื่อปิดหน้าต่าง

หยุด iPhone หรือ iPad ไม่ให้ฟังคุณ

วิธีที่คุณหยุด iPhone หรือ iPad ไม่ให้ฟังคุณ จะขึ้นอยู่กับแอปและบริการที่คุณใช้ หากคุณสงสัยว่าอะไรกระตุ้นให้ iPhone ฟังและตรวจสอบเสียงของคุณตลอดเวลา virtual assistants apps/features เป็นสาเหตุหลัก—เหมือน Android

ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีหยุดแอป/บริการเหล่านี้ไม่ให้จับเสียงของคุณบน iPhone

1. วาง iPhone หน้าลง

โดยค่าเริ่มต้น iPhones ที่รัน iOS 9 หรือใหม่กว่ามีเทคนิค "Facedown detection" ที่ช่วยยืดอายุแบตเตอรี่ Apple ใช้ proximity sensor และ ambient light sensors ของ iPhone เพื่อตรวจจับว่าหน้าจออยู่หน้าลง เมื่อหน้าจออยู่หน้าลงบนโต๊ะหรือพื้นราบ แสงแสดงผลจะไม่ติด—แม้เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน

คุณยังสามารถป้องกันไม่ให้ Siri ฟังหรือตอบสนองต่อวลี "Hey Siri" ได้โดยการวาง iPhone หน้าลง นี่เป็นฟีเจอร์ inherent ที่คุณไม่สามารถปิดได้

หาก Siri ยังตอบสนองเมื่อ iPhone ของคุณอยู่หน้าลงหรือถูกปิดบัง Digital assistant อาจถูกกำหนดค่าให้ override settings

ไปที่ Settings > Accessibility > Siri และปิด Always Listen for "Hey Siri."

2. ปิด Voice Activation สำหรับ Siri

iOS ให้คุณเปิดใช้งาน Siri, digital assistant ของ Apple โดยใช้เสียงหรือปุ่ม หาก iPhone หรือ iPad ของคุณเปิดใช้งาน Siri ผ่านเสียง Siri จะฟังอยู่ในเบื้องหลังตลอดเวลา Siri จะตอบสนอง/เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อตรวจพบ hot word หรือ wake word ของมัน—คือ Hey Siri เพื่อหยุด Siri ไม่ให้ฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง ให้ตั้งค่า iPhone ให้เปิดใช้งาน Siri ด้วยปุ่ม

ด้วยวิธีนี้ digital assistant จะฟังเฉพาะเมื่อคุณกดค้างปุ่ม side ของ iPhone

เปิด Settings แตะ Siri & Search และ toggle off Listen for "Hey Siri" และ Allow Siri When Locked นั่นจะป้องกันไม่ให้ iPhone ฟังคำสั่ง Siri อย่างต่อเนื่อง

หาก iPhone ของคุณรองรับ Face ID ให้ toggle on Press Side Button for Siri เพื่อเปิดใช้งาน button activation สำหรับ Siri สำหรับ iPhone ที่มี Home button ให้เปิด Press Home for Siri

3. เปิดใช้งาน Type to Siri

หากคุณยังไม่ไว้วิ้ว Apple กับเสียงของคุณ ให้ส่งคำขอหรือคำสั่ง Siri เป็นข้อความแทน

ไปที่ Settings > Accessibility > Siri และเปิด Type to Siri

เพื่อใช้ Siri ให้กดค้างปุ่ม Side ของ iPhone พิมพ์ในกล่องข้อความ และแตะ Done เพื่อส่งคำขอไปยัง Siri

4. ปิดแอป Google และ Google Assistant

บนอุปกรณ์ iOS บริการของ Google ไม่สามารถฟัง "Hey Google" keyboard ได้เมื่อพวกมันปิดอยู่ ปิดแอปเหล่านี้ หากคุณไม่ต้องการให้พวกมันฟังหรือบันทึกเสียงบน iPhone หรือ iPad

5. ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับ Google Assistant

หาก Google Assistant เป็น digital assistant ที่ต้องการบน iPhone ของคุณ ให้ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอป นั่นจะป้องกันไม่ให้แอปฟังคุณขณะรอ "Hey Google" หรือ "OK Google" wake word

เปิด Settings เลือก Assistant, และ toggle off การเข้าถึง Microphone ในการตั้งค่า Google Assistant

ลบการบันทึกเสียงเก่าบนโทรศัพท์ของคุณ

ในส่วนข้างต้น เราเพียงแสดงวิธีหยุดโทรศัพท์ไม่ให้ฟังคุณ ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีลบ audio (และ recordings) ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้และอัปโหลดจากอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณใช้ digital assistants คำสั่งเสียงและข้อความจะถูกอัปโหลดไปยัง Apple (สำหรับ Siri) หรือ Google (สำหรับ Google Assistant) บริษัทเหล่านี้ยังจะบันทึกเสียงของคุณเมื่อคุณโต้ตอบด้วยเสียงกับบริการอื่นๆ ที่พวกเขาเป็นเจ้าของ—Google Search, Maps, YouTube ฯลฯ

แม้ Apple จะ主張ว่าการบันทึกเสียงไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่มีหลักฐานพิสูจน์ว่าเสียงของคุณถูกบันทึกและอัปโหลดไปยัง Google เมื่อคุณใช้ Assistant, Maps และ Search

หากคุณไมไว้วิ้วบริษัทใหญ่เหล่านี้กับเสียงหรือการบันทึกเสียงของคุณ คุณควรลบพวกมันออกจาก database ของพวกเขา

ลบประวัติ Siri บน Siri

ไปที่ Settings > Siri & Search > Siri & Dictionary History แตะ Delete Siri & Dictation History และเลือก Delete Siri & Dictation History อีกครั้ง

ดูและลบประวัติคำขอเสียงใน Android และ iOS

1. เปิดแอป Google แตะ profile picture ที่มุมขวาบน และเลือก Manage your Google Account
2. ไปที่แท็บ "Data & privacy" และแตะ Web & App Activity
3. เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าและแตะ Manage all Web & App Activity

1. แตะ Filter by date & product และเลือกผลิตภัณฑ์ Google ที่บันทึกเสียง—Google Search, Assistant และ Maps เลือก Apply เพื่อดำเนินต่อ
2. เลื่อนดูรายการการโต้ตอบกับแอป และแตะ Details ถัดจากรายการใดๆ ที่มีไอคอนไมโครโฟน นั่นหมายความว่า Google บันทึก voice input ของคุณจากกิจกรรมนั้น

1. ขยายตัวเลือก drop-down View recording

1. แตะไอคอน Play เพื่อฟังการบันทึก

1. เพื่อลบการบันทึก ให้แตะไอคอน three-dot menu ที่มุมขวาบน และเลือก Delete
2. แตะ Delete อีกครั้งบนพรอมป์ต์ยืนยัน

บล็อกช่องทางการฟังทั้งหมด

ไม่ใช่แค่ virtual assistants ที่บันทึกและอัปโหลดเสียงของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถฟังผ่านสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด—เพื่อเสิร์ฟ targeted ads ให้คุณ เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้ข้างต้นเสร็จแล้ว ให้แน่ใจว่าคุณหยุด personalized ads บน Google และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ นั่นจะหยุดไม่ให้แพลตฟอร์มติดตามประวัติและสร้างโปรไฟล์โฆษณาจาก recordings หรือ conversations ของคุณ