DeskIn ได้วางตัวเองเป็นซอฟต์แวร์ Remote Desktop ที่ยืดหยุ่นและใช้งานบนมือถือได้ดี เป็นทางเลือกแทนชื่อดังอย่าง TeamViewer และ AnyDesk ด้วยการอัปเดตล่าสุด DeskIn มุ่งมั่นจะมอบการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้น ประสบการณ์บนมือถือที่ลื่นไหลกว่า และคุณสมบัติขั้นสูงมากกว่าที่ผมทดสอบเมื่อสองปีก่อน ผมได้ทดสอบ DeskIn บน macOS, Windows และ Android และเปรียบเทียบกับสถานการณ์การทำงานและการทำงานจากระยะไกลที่บริษัทนำเสนอในเอกสารแนะนำ
บทความนี้เป็นบทความสปอนเซอร์และทำได้เพราะ DeskIn เนื้อหาและความคิดเห็นจริงๆ เป็นมุมมองของผู้เขียนเพียงผู้เดียว ซึ่งรักษาอิสระในการบรรณาธิการ แม้กระทั่งบทความได้รับการสนับสนุน
การเริ่มต้นใช้งาน DeskIn
เหมือนกับประสบการณ์ก่อนหน้าของผมกับแอปนี้ การติดตั้ง DeskIn ยังคงรวดเร็วและตรงไปตรงมา การสร้างบัญชีต้องการเพียงที่อยู่อีเมลและรหัสยืนยัน ซึ่งสอดคล้องกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่กระชับของ DeskIn จากการรีวิวครั้งก่อนของผม
น่าเสียดายที่ผมประสบปัญหาในการตั้งค่าสิทธิ์ โดยเฉพาะบน macOS DeskIn ต้องการสิทธิ์ระดับระบบหลายอย่าง (Accessibility, Screen Recording และ Full Disk Access) และบน MacBook Air ของผม แอปต้องปิดและเปิดใหม่หลังจากให้สิทธิ์แต่ละอย่าง ซึ่งเพิ่มขั้นตอนอีกเล็กน้อยก่อนที่จะเริ่มใช้คุณสมบัติควบคุมระยะไกลได้ แต่เมื่อเสร็จสิ้น ทุกอย่างทำงานลื่นไหล
บน Android การตั้งค่าเป็นไปอย่างทันที ผมติดตั้งแอปบน Google Pixel 9a เข้าสู่ระบบ และพร้อมเชื่อมต่อภายในไม่กี่วินาที ไม่ต้องรีสตาร์ท ไม่มีลูปสิทธิ์ ความแตกต่างนี้ควรสังเกตสำหรับผู้ใช้ที่สลับระหว่างเดสก์ท็อปและมือถือบ่อยครั้ง
อินเทอร์เฟซและความสะดวกในการใช้งาน
อินเทอร์เฟซของ DeskIn เน้นความเรียบง่ายและฟังก์ชันการทำงานด้วยเลย์เอาท์ที่สะอาดและควบคุมที่เข้าถึงง่าย รายการอุปกรณ์ ตั้งค่า และโหมดการเชื่อมต่อ จัดระเบียบอย่างเป็นระบบ
อย่างไรก็ตาม ผมพบข้อจำกัดที่น่าสนใจบน macOS: ขนาดหน้าต่างถูกกำหนดคงที่ แอปใช้พื้นที่เพียงประมาณหนึ่งในสี่ของหน้าจอ และไม่สามารถลากปรับขนาดได้ แม้จะมีคำแนะนำ แต่ไม่ชัดเจน จึงตัดสินใจสำรวจการตั้งค่าเองเพื่อหาวิธีแก้
โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล (default session display และ resolution) ผมสามารถเปลี่ยนขนาดหน้าต่างได้ แต่เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อควบคุมอุปกรณ์อื่นอยู่เท่านั้น หน้าจอพื้นฐานเมื่อเปิดแอป (ดูภาพด้านบน) มีขนาดคงที่ไม่ว่าจะเลือกการตั้งค่าการแสดงผลอะไรก็ตาม
UI บนมือถือ ไปทางอื่น รู้สึกเป็นธรรมชาติ การสไวด์ แท็บ และการควบคุมด้วย Gebture ทำงานได้ตามคาดหวังเมื่อเรียนรู้การควบคุมแบบสัมผัสของ DeskIn แล้ว
ประสิทธิภาพและความเสถียร
DeskIn เน้นเครือข่ายโหนดทั่วโลกที่ขยายตัวและความเสถียรของการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น และการทดสอบหลายครั้งของผมสนับสนุนข้อกล่าวอ้างเหล่านี้ การเชื่อมต่อจากชุดผสมผสานของ Mac, Windows และ Android ใดๆ โหลดเร็วพร้อมความหน่วงน้อยที่สุด การแสดงผลระยะไกลตอบสนองอย่างสม่ำเสมอเมื่อนำทางระบบไฟล์หรือเปิดแอป
อย่างไรก็ตาม ผมเจอการค้างและแอปรีสตาร์ทบน Android บ้างครั้ง บน Pixel 9a ของผม แอป DeskIn จะค้างระหว่างเซสชัน ทำให้ต้องปิดและเปิดใหม่ ถ้า Pixel 9a มีประสิทธิภาพพอสำหรับงานแบบนี้ และผมใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเดียวกันสำหรับทั้งสองอุปกรณ์ ผมไม่เชื่อว่าฮาร์ดแวร์เป็นปัญหา มันรู้สึกเหมือนความไม่เสถียรของแอปที่เป็นช่วงช่วง ซึ่งอาจแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตในอนาคต
แต่นอกเหนือจากช่วงเวลาเหล่านั้น ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหล การสตรีมมิ่งที่หน่วงต่ำและคุณภาพการแสดงผลที่ชัดเจนของ DeskIn ตอบโจทย์ข้อกล่าวอ้างของบริษัท
คุณสมบัติเด่น
เอกสารแนะนำของ DeskIn เน้นคุณสมบัติหลากหลาย และหลายอย่างพัฒนาประสบการณ์การทำงานจากระยะไกลจริงเมื่อทดสอบในกรณีการใช้งานจริง:
การควบคุมระยะไกลข้ามแพลตฟอร์ม
DeskIn รองรับ Windows, macOS, Android และ iOS อนุญาตให้ชุดผสมผสานอุปกรณ์เกือบทุกแบบเชื่อมต่อได้ ความยืดหยุ่นข้ามแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกันไม่ได้แค่ในประสบการณ์ของผม แต่ในรีวิวอีกพันๆ รีวิว
การถ่ายโอนไฟล์
การถ่ายโอนทำงานได้เชื่อถือได้ระหว่าง Mac และ Windows และระหว่าง Android และ PC DeskIn โฆษณาความเร็วสูงสุด 12 MB/s โดยไม่มีข้อจำกัดประเภทไฟล์ การทดสอบของผมไม่ได้เร็วขนาดนั้น แต่การถ่ายโอนสม่ำเสมอและจัดการง่าย
ขยายหน้าจอ
การใช้ iPad เป็นหน้าจอที่สองสำหรับ MacBook ทำงานได้ดีเยี่ยม แม้กรณีการใช้งานนี้อาจดึงดูดนักศึกษาหรือนักเดินทางที่ต้องการการตั้งค่าหน้าจอคู่แบบเบาๆ
เครื่องมือความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
คุณสมบัติอย่าง หน้าจอความเป็นส่วนตัว การควบคุม Whitelist/Blacklist และการเข้าถึงแบบไม่ต้องเฝ้าดูแล เป็นสิ่งเพิ่มที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ DeskIn ในธุรกิจหรือการสนับสนุน IT
การบูทระยะไกลและกล้องระยะไกล
ความสามารถในการปลุกอุปกรณ์หรือใช้โทรศัพท์ที่ว่างเปล่าเป็นกล้อง เปิดโอกาสสถานการณ์สนุกและปฏิบัติจริง DeskIn โปรโมททุกอย่างตั้งแต่การนำเสนอระยะไกลไปจนถึงการใช้โทรศัพท์เก่าเป็นกล้องวงจรปิดที่บ้าน
การฉายหน้าจอมือถือ
อยากดู Reels บน Instagram บนหน้าจอใหญ่กว่า? ต้องดึงงานนำเสนอที่บันทึกไว้ใน Canva? ด้วยคุณสมบัติ Screen Mirroring ของ DeskIn คุณทำได้ทั้งนี้และอื่นๆ อีกมาก
เริ่มต้นด้วยการเข้าถึง QR code บนคอมพิวเตอร์ สแกนด้วยแอป DeskIn บนมือถือ และเริ่มฉาย คุณสมบัตินี้ไม่ให้คุณควบคุมมือถือ แต่ขยายมุมมองได้ตามต้องการ
การควบคุมอุปกรณ์มือถือระยะไกล
คุณสมบัติ Remote Control ของ DeskIn ให้คุณควบคุมโทรศัพท์ Android จากอุปกรณ์อื่น (เช่นแล็ปท็อป) คุณสามารถคลิก สกรอล หรือใช้คุณสมบัติ Whiteboard ภายในเพื่อทำเครื่องหมายบนหน้าจอมือถือให้อีกฝ่ายเห็น นี่เป็นวิธีดีเยี่ยมในการให้ الدعمเทคนิคเพื่อนหรือครอบครัวที่อาจไม่คุ้นเคยเทคโนโลยีมากนัก
เมื่อใช้คุณสมบัตินี้ ผมแนะนำให้ปิดสิ่งที่ทำให้หน้าจอมือถือปิด เพราะมันขัดจังหวะการเชื่อมต่อ ควรเลือก "entire screen" ด้วย มิฉะนั้นคุณจะถูกจำกัดในการควบคุมอุปกรณ์
เกมและงานสร้างสรรค์
DeskIn โฆษณารองรับสตรีมมิ่ง 4K 60FPS และ 2K 240FPS สำหรับเกม أوเวิร์กโฟลว์การออกแบบระยะไกล แม้ผมไม่ได้ทดสอบขีดสุด แต่การเล่นเกมแบบคジュアルและงานแท็บเล็ตวาดภาพตอบสนองดีพอที่จะเชื่อข้อกล่าวอ้าง
ข้อสรุปสุดท้าย
DeskIn ยังคงพัฒนาเป็นโซลูชัน Remote Desktop ที่สามารถและยืดหยุ่น ทำงานได้ดีทั่วระบบปฏิบัติการหลัก อินเทอร์เฟซเข้าถึงง่าย รายการคุณสมบัติยาวน่าประทับใจ และประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ (เมื่อเสถียร) เร็วและตอบสนอง
DeskIn รู้สึกมีพลังและโดดเด่นกว่าเวอร์ชันก่อนหน้า ด้วยการปรับปรุงความเร็วการถ่ายโอนไฟล์ การจัดการอุปกรณ์ และความสามารถระยะไกล และเพราะแผนฟรียังรองรับอุปกรณ์ 3 เครื่อง จึงยังคงเป็นตัวเลือกแข็งแกร่งสำหรับผู้ที่ต้องการการเข้าถึงระยะไกลบ้างครั้ง หรืออยากช่วยสมาชิกในครอบครัวที่ไม่คุ้นเทคโนโลยีแก้ปัญหา
ยังมีที่ปรับปรุง โดยเฉพาะบน macOS และความเสถียร Android หาก DeskIn ทำให้ข้อบกพร่องด้านความใช้งานเรียบร้อย มันอาจยืนหยุดคู่กับผู้เล่นระดับสูงในพื้นที่ Remote Desktop ได้ง่าย