LG หยุดผลิตโทรศัพท์มาสองสามปีแล้ว แต่ก่อนหน้านี้ก็ปล่อยอุปกรณ์โดดเด่นไม่ מעט เครื่องมีตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงเครื่องสูงสุด
แต่ว่าโทรศัพท์ LG แม้รีวิวดีก็ตาม ยังเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมือเหมือน Android อื่นๆ ในตลาด
หากยังใช้โทรศัพท์ LG อยู่และลบรูปสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ มีหลายวิธีกู้คืนได้ ในคู่มือนี้จะแนะนำวิธีกู้รูปบนโทรศัพท์ LG ทั้งมีคอมพิวเตอร์และไม่มีคอมพิวเตอร์
มีสองวิธีหลักสำหรับกู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ LG โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป
ใช้โปรแกรมเฉพาะของ LG ที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์มือถือของแบรนด์นี้ หรือใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลดีเด่นกู้รูปจากการ์ดหน่วยความจำของโทรศัพท์
วิธีที่ 1: กู้รูปจากโทรศัพท์ LG ด้วย LG BRIDGE
LG Bridge เป็นโปรแกรมที่ LG พัฒนาสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของตน ใช้สำหรับอัปเดตซอฟต์แวร์ และสำรอง/กู้ข้อมูล แต่เครื่องมือกู้ข้อมูล LG นี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อเคยสร้างสำรองข้อมูลก่อนเกิดการสูญเสีย
ขั้นตอนกู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ด้วยแอป LG Bridge:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง LG Bridge จากเว็บไซต์ทางการของ LG เพื่อเริ่มต้น
- เปิดแอปแล้วเลือก "Restore" จากหน้าจอหลัก
- เลือกสำรองข้อมูลที่มีรูปที่ต้องการกู้
- กู้รูปที่ลบหายคืนมา
วิธีที่ 2: กู้รูปที่ลบจากการ์ด SD ของโทรศัพท์ LG
หากโชคร้ายไม่ได้สร้างสำรองก่อนลบรูปที่บันทึกไว้ในการ์ด SD ของโทรศัพท์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลระดับนำ
Disk Drill เป็นแอปกู้ข้อมูลการ์ด SD Android ที่ดีที่สุดในธุรกิจ โดยเฉพาะการกู้รูปที่หายไป สแกนเร็ว อัตราการกู้สูง และ UI ออกแบบให้ทั้งมือใหม่และมือโปรใช้ง่าย
คุณสมบัติเด่นอื่นๆ:
- รองรับการ์ด SD หลากหลาย เช่น MicroSD, microSDHC, SDHC, SDXC และอื่นๆ
- รองรับไฟล์เกือบทุกรูปแบบ ครอบคลุมรูปแบบที่โทรศัพท์ LG ใช้
- สแกนและกู้จากการ์ด SD ที่เสียหาย/เข้าถึงไม่ได้ ได้ แต่น่าจะทำจากสำรองแบบ byte-to-byte เพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม ซึ่งสร้างได้ด้วย Disk Drill เอง
หากยังไม่แน่ใจจะซื้อ Disk Drill ลองเวอร์ชันทดลองได้ มีฟีเจอร์ครบเหมือนเวอร์ชันเสียเงิน แต่จำกัดกู้ได้ 500 MB
ขั้นตอนกู้รูปที่ลบจากการ์ด SD โทรศัพท์ LG ด้วย Disk Drill บน Windows:
- ดาวน์โหลด Disk Drill จากเว็บไซต์ Cleverfiles อย่างเป็นทางการ
- เปิดไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดแล้ว ตามคำแนะนำจนติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- ต่อการ์ด SD ของโทรศัพท์ LG เข้าคอมพิวเตอร์ผ่านตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ แล้วเปิด Disk Drill เลือกการ์ด SD จากรายการอุปกรณ์จัดเก็บ แล้วคลิก "Search for lost data"
- Disk Drill จะเริ่มสแกนหาข้อมูลที่กู้คืนได้ อาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับความจุการ์ด SD ระหว่างสแกน สามารถคลิก "Review found files" มุมขวาบนเพื่อดูไฟล์ที่พบแล้ว หรือรอสแกนจบก็กลิกปุ่มเดียวกันไปหน้าผลลัพธ์
- หน้าผลลัพธ์ กรองแสดงแค่รูปภาพด้วยตัวเลือกแถบซ้าย หรือใช้ค้นหามุมขวาบนหาชื่อไฟล์/นามสกุล พบรูปที่ต้องการแล้ว ติ๊กเช็คบ็อกซ์ข้างชื่อไฟล์ แล้วคลิก "Recover"
- หน้าต่างเล็กโผล่ขึ้นมา ให้เลือกที่ตั้งกู้รูปที่ลบ ต้องอยู่บนอุปกรณ์จัดเก็บต่างจากการ์ด SD ที่กู้อยู่ เลือกเสร็จคลิก "Next"
- Disk Drill จะกู้รูปที่เลือกเสร็จ จะมีข้อความเสร็จสิ้นและปุ่ม "Show recovered data in Explorer" คลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่เก็บรูปที่กู้คืนแล้ว
วิธีกู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ LG โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์
ใช้คอมพิวเตอร์กู้รูปจากโทรศัพท์ LG มักง่าย สะดวก และโอกาสสำเร็จสูงกว่า แต่ถ้าไม่มี PC หรือชอบกู้ผ่านโทรศัพท์โดยตรง มีหลายเทคนิคลองได้ ตั้งแต่ฟีเจอร์เฉพาะ LG ไปจนถึงแอปภายนอก
วิธีที่ 1: กู้รูปที่ลบจากถังขยะบนโทรศัพท์ LG
โทรศัพท์ LG มีฟีเจอร์ถังขยะ (Trash) ให้ผู้ใช้ยกเลิกการลบที่ทำผิดพลาด ใช้ฟีเจอร์นี้กู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ LG ได้ ตราบใดลบไม่เกิน 7 วัน
ขั้นตอนใช้ถังขยะกู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ LG โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์:
- เปิดแอป Gallery บนโทรศัพท์ LG
- แท็บไอคอน Drawer มุมซ้ายบน แล้วเลือก "Trash"
- เลือกรูปหรืออัลบั้มที่ต้องการกู้ แล้วแท็บ "Restore"
วิธีที่ 2: กู้รูปที่ลบจากโทรศัพท์ LG ผ่าน Google Photos
โทรศัพท์ Android มีแอป Google Photos จัดการรูปและวิดีโอ ลบรูปด้วยแอปนี้จะย้ายไปส่วน Trash กู้คืนได้ 30 วัน ขั้นตอนอาจต่างกันเล็กน้อยตามรุ่น แต่โดยและใหญ่คล้ายกัน
กู้รูปจากโทรศัพท์ LG ผ่านแอป Google Photos:
- เปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์ LG ไปส่วน "Library"
- ไปส่วน "Trash"
- เลือกไฮไลท์รูปที่ต้องการกู้ แล้วแท็บ "Restore"
วิธีที่ 3: กู้รูปที่ลบด้วย LG Backup
เหมือน Samsung และ Huawei โทรศัพท์ LG มีฟีเจอร์สำรองข้อมูลชื่อ LG Backup ใช้กู้รูปที่ลบได้ ตราบใดสร้างสำรองก่อนลบ
ใช้ LG Backup กู้ข้อมูล:
- ไป "Settings" > "General" > "Backup & Reset" > "Backup & Restore"
- เลือกสำรองจากรายการที่มีรูปที่ลบ
- ติ๊กเลือกรูปที่ต้องการกู้ แล้วแท็บ "NEXT" เพื่อกู้คืน
วิธีที่ 4: กู้รูปที่ลบด้วยแอป DiskDigger Photo Recovery
เหมือนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ก็มีแอปกู้ข้อมูล Android ช่วยกู้ไฟล์ที่หาย DiskDigger เป็นตัวที่เน้นกู้รูป ฟรีดาวน์โหลดบน Google Play แต่ควรทราบว่าแอปนี้สแกนเบื้องต้น (basic scan) ได้บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ root เท่านั้น สำหรับ full scan ต้อง root โทรศัพท์ LG
กู้รูปที่ลบด้วยแอป DiskDigger:
- ติดตั้งแอป DiskDigger จาก Google Play
- เปิดแอป แท็บ "SEARCH FOR LOST PHOTOS"
- แอปจะเริ่มสแกนโทรศัพท์ LG หารูปที่กู้คืนได้ สแกนเบื้องต้นอาจใช้เวลาน้อยกว่า 1 นาที Full scan จะนานกว่ามาก จบสแกนจะมีป็อปอัพบอกจำนวนไฟล์ที่กู้ได้
- แท็บไฟล์ที่ต้องการกู้เพื่อติ๊กเลือก แล้วแท็บ "Recover" ใต้จอ
- จะมี 3 ตัวเลือกสำหรับที่ตั้งกู้: บันทึกไปแอปเฉพาะ บันทึกที่ตั้งกำหนดเองบนอุปกรณ์ หรืออัปโหลดไป FTP/SFTP server เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง สำหรับคู่มือนี้เลือกที่ตั้งกำหนดเองบนอุปกรณ์
- จะไปหน้าจัดการไฟล์ เลือกโฟลเดอร์เก็บไฟล์ที่กู้คืน แล้วแท็บ "USE THIS FOLDER" ล่างจอ ป็อปอัพขออนุญาตเข้าถึงโฟลเดอร์ แท็บ "ALLOW"
- รูปจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ที่ระบุ เข้าถึงได้ผ่าน Gallery หรือตัวจัดการไฟล์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ):
โทรศัพท์ LG มือถือมีฟีเจอร์ "Trash" เก็บรูปที่ลบไว้สูงสุด 7 วัน เพื่อให้ผู้ใช้กู้คืนได้หากลบผิดพลาด ตราบใดที่ดำเนินการเร็วพอ
ถังขยะ (Recycle bin) บนโทรศัพท์ LG ชื่อ "Bin" อยู่ในแอป "Files" เปิดแอป Files จากหน้าจอหลัก แท็บไอคอน Drawer มุมซ้ายบน แล้วแท็บ "Bin" จะเห็นไฟล์ที่ลบภายใน 30 วัน
มี 2 ที่เข้าถึงไฟล์ที่ลบเมื่อเร็วๆ นี้บนโทรศัพท์ LG: แรก "Trash" ในแอป "Gallery" กู้รูป/วิดีโอที่ลบไม่เกิน 7 วัน สอง "Bin" ในแอป "Files" ไฟล์ที่ลบอยู่ได้ 30 วัน
มีหลายวิธีกู้ข้อมูลจากโทรศัพท์ LG ที่เปิดไม่ติด: หากเคยสำรองบนการ์ด SD ก่อนโทรศัพท์ตาย สามารถกู้ได้โดยเสียบการ์ดเข้า LG ใหม่และกู้จากนั้น LG เคยมีคลาวด์สำรองแตวยกเลิกแล้ว หากเคยสำรอง Google ก่อนโทรศัพท์ตาย สามารถกู้ผ่าน Google Account เดียวกันบนอุปกรณ์อื่น ได้โดยล็อกอินหลังรีเซ็ตโรงงานและกู้จากนั้น หรือไปส่วน backup and restore ใน Settings สุดท้ายมีแอปภายนอกบางตัวรับประกันกู้ไฟล์จากมือถือที่เข้าถึงไม่ได้ แต่ประสิทธิภาพยังโต้แย้งได้