ข้อผิดพลาด 3219 ตามด้วย Error 0x8DE00005 (ซึ่งเป็น HEX Code ของข้อผิดพลาดจริง) หมายความว่า Windows Live Mail ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Hotmail / Outlook หรือ MSN เพื่อดึงเมลของคุณได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใช้ตั้งค่า WLM ให้เชื่อมต่อและซิงค์เมลผ่าน Secure HTTPS link (delta sync) นี่เป็นความกังวลมาหลายปี และบ่อยครั้ง WLM หยุดทำงานเมื่อมีการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ หรือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนัก
ตามปกติ ผู้ใช้แอปพลิเคชันอีเมลอย่าง Windows Live Mail ควรตั้งค่าบัญชีเป็น IMAP หรือ POP account เพื่อแก้ปัญหานี้ เราจะลบ/นำบัญชีที่มีอยู่ออก และเพิ่มใหม่เป็น POP หรือ IMAP account IMAP เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า เพราะอนุญาตให้ซิงค์แบบ real-time และทำงานพร้อมกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
วิธีแก้ Server Error 3219 หรือ 0x8de00005 บน Windows Live Mail
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ แต่ก่อนอื่น ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ ทำเสร็จแล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เพื่อ re-configure บัญชี – คลิกแท็บ Accounts และคลิก สัญลักษณ์ + พร้อมเครื่องหมาย @.
- พิมพ์ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อแสดง
- ติ๊กที่ “Manually Configure Server Settings”
- ภายใต้ “Incoming Server Information” เลือก “IMAP” เป็นประเภทเซิร์ฟเวอร์
- ในช่อง Server Address พิมพ์ outlook.office365.com และใน port พิมพ์ 993
- ติ๊กที่ “Requires a secure connection SSL”
- ภายใต้ “Outgoing Server Information” พิมพ์ smtp-mail.outlook.com เป็น server address และใน port พิมพ์ 587
- ติ๊กที่ “Requires a secure connection SSL” และ “Requires Authentication”
- คลิก Next และเสร็จแล้ว คุณควรจะเห็นบัญชีใหม่เพิ่มในแผงซ้ายของ Windows Live Mail.
หากคุณต้องการย้ายข้อความจากบัญชีที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถลากข้อความแล้ววางในโฟลเดอร์ที่เหมาะสม
ข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกดาวน์โหลดใหม่ ยกเว้น Sent Messages ซึ่งคุณสามารถลากและวางได้
หลังจากตั้งค่าบัญชีเสร็จ คุณสามารถลบบัญชีก่อนหน้าได้โดยคลิกขวาที่มันและเลือก “Remove Account“
