ใน Microsoft Outlook สามารถส่ง Read Receipts (ใบเสร็จรับรู้การอ่าน) เพื่อทราบว่าผู้รับได้รับและเปิดอีเมลแล้ว คุณยังสามารถรับ Read Receipts จากผู้อื่นได้ คล้ายแอปแชทอย่าง WhatsApp ที่ใช้เครื่องหมายถูก (Checkmarks) แสดงสถานะการอ่าน
คุณไม่เพียงปิด Read Receipts ที่คุณส่งได้ แต่ยังปิด Read Receipts ที่คุณรับได้อีกด้วย เป็น 2 ตัวเลือกแยกกัน เราจะแสดงวิธีปิด Read Receipts ทั้งหมดใน Outlook
วิธีปิดการขอ Read Receipts เมื่อส่งอีเมลใน Outlook
หากไม่ต้องการขอหรือรับ Read Receipts เมื่อส่งอีเมล ทำดังนี้:
ไปที่ File > Options > Mail เลื่อนลงมาส่วน Tracking
ภายใต้ For all messages sent, request จะมี 2 ตัวเลือก:
- Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient's email server (ยืนยันส่งถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมลผู้รับ — ไม่ใช่ว่าผู้รับเห็นใน Inbox)
- Read receipt confirming the recipient viewed the message (ยืนยันผู้รับเปิดอ่านข้อความ — ผู้รับอาจเห็นอีเมลมาถึง Inbox แต่ Read Receipt จะส่งเมื่อเปิดอ่าน และขึ้นอยู่กับการตั้งค่าฝั่งผู้รับว่าจะส่งกลับมาหรือไม่)
ยกเลิกติ๊ก (Uncheck) ทั้งสองอย่าง จะปิด Delivery และ Read Receipts สำหรับอีเมลที่คุณส่ง
หากเปิด Receipts ให้ทราบว่าไม่ใช่ทุกเซิร์ฟเวอร์/แอปอีเมลรองรับ คำขออาจไม่ได้รับตอบกลับ
เสร็จแล้ว กด OK
วิธีปิดการส่ง Read Receipts กลับเมื่อรับอีเมลใน Outlook
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ส่งทราบว่าคุณเปิดอ่านอีเมลของพวกเขา ให้ตั้งค่าปฏิเสธ Read Receipts อัตโนมัติ
ไปที่ File > Options > Mail เลื่อนลงมาส่วน Tracking
ภายใต้ For any message received that includes a read receipt request ให้เลือก Never send a read receipt
หรือ หากต้องการตัดสินใจทีละอีเมล ให้เลือก Ask each time whether to send a read request
กด OK เพื่อบันทึก
ใช้ Outlook ให้เกิดประโยชน์มากขึ้น
Read Receipts เป็นเพียงหนึ่งในฟีเจอร์ Outlook หลายอย่างที่คุณอาจไม่รู้จัก Outlook เป็นโปรแกรมทรงพลังที่ช่วยจัดการ Inbox ให้สะดวก
เรารวบรวมฟีเจอร์แอบแฝงของ Outlook ให้มากมาย เพื่อปรับปรุง Workflow ของคุณ
