คุณอ่านอีเมลบนคอมพิวเตอร์อย่างไร? ใช้ Web-based Email Client หรือ Desktop Email Client?
แน่นอน Web Email vs Desktop Email Client มี Pros/Cons แต่เราคิดว่า Web-based Email Client เหนือกว่าเสมอ
มาดู 7 เหตุผลว่าทำไมควรหยุดใช้ Desktop Email Client วันนี้
1. Portability (พกพาได้/เข้าถึงได้ทุกที่)
Web-based Email Client ให้ประสบการณ์เหมือนกันทุกครั้งที่ Login — ไม่ว่าจะใช้เครื่องไหน หรืออยู่ที่ไหน
Desktop Client: หากต้องเข้าอีเมลข้างนอก (เช่น Public PC) ต้องเลื่อนมา Online Email App ช่วงสั้น การปรับตัว Layout ใหม่เร็วๆ ยาก Options ไม่อยู่ที่เดิม Features ต่างกัน Formatting Tools ไม่เหมือนกัน
รวม = Frustration มากขึ้น เวลาสูญเสีย Productivity ต่ำลง
2. Security (ความปลอดภัย)
Laptop หลักมักวางบนโต๊ะอาหาร/เคาน์เตอร์ โอกาสคนในครอบครัว/บ้าน หยิบใช้ได้
ไม่ยากสำหรับตาแฝงที่จะเปิด Email App ดูข้อมูล โดยเฉพาะทิ้ง App รัน Background 24/7
Desktop Email Clients บางตัวมี Password Protection และ Security Tools แต่ในทางปฏิบัติ เราสงสัยว่ามีผู้ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้จริงแค่ไหน
3. Multiple Computers = Multiple Setups
มีหลายคอมพิวเตอร์ Setup Desktop Email Client ให้เหมือนกันทุกเครื่อง ยุ่งยากกว่าที่คิด
Desktop Email Client = App ที่ Customize ได้ไม่มีที่สิ้นสุด Custom Categories, Filters, Behaviors, Identities, Signatures, Settings ใช้เวลานานมากจนถูกต้อง
มี 2 เครื่อง (หรือซื้อเครื่องใหม่) Setup ใหม่จากศูนย์ = Time-consuming ไม่มี ضمانว่าไม่พลาด Detail เล็กๆ ที่ส่งผลต่อการใช้งานประจำวัน
4. Different Operating Systems
เหมือนกัน หากใช้หลาย OS จะยากหา Desktop Email Client ที่ตรงความต้องการ และ Available บนทุก OS ที่ใช้
ตัวอย่าง: Mailbird ถือเป็น Top Email Client Windows 10 แต่ไม่มี Version Mac กลับกัน Spark ถือเป็น Best Email Client Mac แต่นั้นไม่มี Windows
ปัญหารุนแรงขึ้นหากหา Linux Version ของ Desktop Email Client และยังไม่ได้พูดถึง Chromebooks ที่ไม่ให้ติดตั้ง Desktop Apps เลย บน Chrome OS ต้องใช้ Web App
สับสนใช่ไหม?
5. Spam (จดหมายขยะ)
Desktop Email Clients ดีที่สุดหลายตัว จัดการ Spam ไม่ได้ดี Mark Message ว่า Spam ใน Client ได้ แต่โอกาสสูงว่า Email Address ของ Spammer ไม่ Sync ไป Spam List ของ Email Provider อีเมลครั้งต่อไปจากคนเดิม = กลับมาอยู่ Inbox อีก
Exception: Email Provider และ App Developer เป็น Entity เดียวกัน ตัวอย่าง: Mark Spam ใน Mail App Windows 10 = Sync ไป Outlook/Hotmail/Live Block List
อยากรู้ Mail App ถูกต้องสำหรับคุณ? อ่านเปรียบเทียบ Mail vs Outlook ใน Windows 10
6. Longevity (อายุยืนยาว)
ไม่ได้รังสรรค์ Desktop Email Clients ทุกตัว แต่มีรายการยาวของ Email Software ยอดนิยมที่หายไปแล้ว
ใครลืม Sparrow บน macOS? App เสียเงิน Launch Feb 2011 ไม่ถึง 1 วัน = Top Paid และ Top Grossing ทั้ง App Store
Jul 2012 Google ซื้อ ประกาศหยุดพัฒนาทันที Staff รวมเข้าทีม Gmail หลายคนเชื่อ Sparrow → Google Inbox 2014 แต่ Inbox ก็ถูกยกเลิก 2019
Desktop Email Clients อื่นๆ ที่เสียดาย: Netscape Mail, Eureka Email, Outlook Express, Mozilla Mail
Web-based Email Clients ไม่มีปัญหานี้ Google ไม่ไปปิด Gmail Web App ทันทีโดยไม่เตือน
7. Cost (ค่าใช้จ่าย)
อยาก Features เยอะและ Bells & Whistles บน Desktop Email Client โอกาสสูงต้องจ่าย
Developer มักมี Free และ Paid Tier Free จะมี Restriction: จำกัดจำนวน Email Addresses หรือห้าม Offline Access
Web-based Email Clients ไม่มี Paywall ส่วนใหญ่เพิ่ม Email Addresses หลายบัญชีใน Account เดียวได้
อ่านบทความ Best Free Desktop Email Clients หากอยากรู้เพิ่ม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Email Clients
อยากรู้คุณเห็นพ้องกับข้อสรุปของเราไหม คิดว่า Desktop Email Clients ยังคุ้มค่า? หรือเราถูก? จะร่วมแนะนำเพื่อน/ครอบครัว หยุดใช้ Desktop Email Client วันนี้ไหม?
บอกใน Comments และอ่านบทความ: ใช้ Gmail Web App เป็น Desktop Client และ Counterpoints: ทำไมควรแทนที่ Web App ด้วย Desktop App หากต้องการข้อมูลเพิ่ม
