เป็นเรื่องปกติที่เดสก์ท็อป AOL ของคุณจะเสียหาย และด้วยเหตุนี้คุณจึงติดตั้งใหม่โดยไม่ทราบว่าคุณจะสูญเสียรายการโปรด ลายเซ็น รหัสผ่านที่บันทึกไว้ และการตั้งค่าอื่นๆ ของคุณหายไป
โชคดีที่ AOL เก็บสำเนา PFC (Personal Filing Cabinet) ของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณกู้คืนทุกอย่างใน AOL ที่เพิ่งติดตั้งใหม่
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน PFC ของคุณ
1. ค้นหา โฟลเดอร์ AOL ที่บันทึกไว้ PFC บนเดสก์ท็อปของคุณและเปิดโดยคลิกที่มัน
2. เปิดโฟลเดอร์ที่สอดคล้องกับเวอร์ชัน AOL ของคุณ (ซึ่งได้ถูกถอนการติดตั้ง/ลบ/เสียหาย) หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้ AOL เวอร์ชันใดอยู่ และมีหลายโฟลเดอร์อยู่ที่นี่หรือไม่ ให้จัดเรียงโฟลเดอร์ตามวันที่และเปิดโฟลเดอร์ล่าสุด
3. ค้นหาโฟลเดอร์ "จัดระเบียบ" แล้วเปิดขึ้นมา
4. คลิกขวาที่ชื่อไฟล์ที่มีชื่อผู้ใช้ของคุณโดยไม่มีนามสกุลและเลือก “คัดลอก”
5. เมื่อคัดลอกแล้ว ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมด
6. คลิกเริ่มแล้วพิมพ์ บาป หรือค้นหาข้อมูลระบบ AOL ภายในเริ่มการค้นหาและเลือกจากผลลัพธ์ที่แสดง
7. จากคอนโซลข้อมูลระบบ AOL ให้เลือก ซอฟต์แวร์ AOL จากเมนูด้านซ้าย
8. คลิก เปิดโฟลเดอร์ข้อมูล
9. ในโฟลเดอร์ข้อมูลที่เปิดขึ้นให้กดแป้น CTRL ค้างไว้แล้วกด V หรือ คลิกขวาแล้วเลือกวาง
10. หลังจากวางข้อมูลสำเร็จแล้ว คุณได้คัดลอกจากโฟลเดอร์ PFC แล้ว ให้เปิด AOL Desktop อีกครั้งและดูว่าข้อมูลของคุณกลับมาอยู่ในนั้นหรือไม่